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シェラトングランドホテル広島のクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋は広く快適でした。二点質問があります。アメニティのボディローションですが、二年くらい前にクラブフロアに泊まった時のものと違っていたと思うのですが、季節によって変化するのでしょうか？あるいは、クラブフロアとは分けているのでしょうか？好みの問題ですが、私の記憶では以前のボディローションの方が、香りが良かったです。スターウッド（マリオット）のポイントですが、今回の宿泊分が楽天経由でつかないのはわかりますが、当日現金払いした分はポイントが付与されると説明されましたが、今日現在なされておりません。いつごろ付与されるのでしょうか？
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この度はシェラトングランドホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙のところ、貴重なご意見をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。シェラトンのボディローションにつきましては、2017年に世界共通でブランド変更となりました。ポイントに関しましてはお部屋付けいただいた場合に自動で付与とあります。また場合により付与までに1週間程度時間がかかる場合がございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
部屋は広く快適でした。
二点質問があります。
アメニティのボディローションですが、二年くらい前にクラブフロアに泊まった時のものと
違っていたと思うのですが、季節によって変化するのでしょうか？あるいは、クラブフロアとは分けているのでしょうか？好みの問題ですが、私の記憶では以前のボディローションの方が、香りが良かったです。
スターウッド（マリオット）のポイントですが、今回の宿泊分が楽天経由でつかないのはわかりますが、当日現金払いした分はポイントが付与されると説明されましたが、今日現在なされておりません。いつごろ付与されるのでしょうか？
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この度はシェラトングランドホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙のところ、貴重なご意見をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
シェラトンのボディローションにつきましては、2017年に世界共通でブランド変更となりました。ポイントに関しましてはお部屋付けいただいた場合に自動で付与とあります。また場合により付与までに1週間程度時間がかかる場合がございます。またのご来館を心よりお待ちしております。