楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
シェラトングランドホテル広島のクチコミ･お客さまの声
総合5
夫婦の旅行で使わせていただきました。新幹線での移動だったので、駅からのアクセスも駅ナカにあるようなロケーションだったので本当に暑い時期でしたが快適でした。２点ほど残念だった点１点はバスの床のタイルの目地・ドアの床のシールに多分カビらしきもので黒くなっていた点もう１点は朝食会場の床がふらっと出なかったためがたついていた点でしょうか。それぞれ建築に関するものなのでしょうがないのですが、少し気になりました。でもスタッフの対応も感じよくまた機会があれば泊まりたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、広島市内に数あるホテルの中から、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しいなか、貴重なご指摘をいただき、重ねて御礼申し上げます。おっしゃる通り、設備に関する点は一朝一夕に改善することが難しい面もございますが、いただいたご指摘は今後の改善の為、最大限活用させていただきます。設備に関する点ではご不便をおかけしてしまったにもかかわらず、スタッフの対応については温かいお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。また広島にお越しの際には、再びシェラトングランドホテル広島をお選びいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。それでは、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度の貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
シェラトングランドホテル広島 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
夫婦の旅行で使わせていただきました。
新幹線での移動だったので、駅からのアクセスも駅ナカにあるようなロケーションだったので本当に暑い時期でしたが快適でした。
２点ほど残念だった点１点はバスの床のタイルの目地・ドアの床のシールに多分カビらしきもので黒くなっていた点
もう１点は朝食会場の床がふらっと出なかったためがたついていた点でしょうか。
それぞれ建築に関するものなのでしょうがないのですが、少し気になりました。
でもスタッフの対応も感じよくまた機会があれば泊まりたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、広島市内に数あるホテルの中から、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいなか、貴重なご指摘をいただき、重ねて御礼申し上げます。
おっしゃる通り、設備に関する点は一朝一夕に改善することが難しい面もございますが、いただいたご指摘は今後の改善の為、最大限活用させていただきます。
設備に関する点ではご不便をおかけしてしまったにもかかわらず、スタッフの対応については温かいお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
また広島にお越しの際には、再びシェラトングランドホテル広島をお選びいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
それでは、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度の貴重なご指摘、誠にありがとうございました。