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シェラトングランドホテル広島 クチコミ・感想・情報

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シェラトングランドホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:1324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.75
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.13
  • 食事4.27

総合5

投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-24 19:51:45

会員プログラム(アプリ)の説明がよく分からないままでチェックアウトしてしまいました。
アプリ入れたけど、IDが違うという。。。次宿泊したときには、登録方法教えてください!
気になったのは、ガラス面の汚れでした。
あとは、トイレの本体部分後部のひび割れ。新しいホテルなのに、ちょっと残念。
それ以外は大満足。
景色もよく、フロントの方々もとてもよかった。
また広島に行くときにはよろしくお願いいたします!!

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
シェラトングランドホテル広島 2019-09-02 05:29:49

この度は、数あるホテルからシェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、私共の会員プログラム“Marriott Bonvoy”へご入会いただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご説明が分かりづらく、アプリのご利用にあたってお手数をおかけしてしまいましたことを、心からお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
また広島に来られた際など、ご都合に合わせて、今一度丁寧にご説明させていただく機会をいただけたら幸いでございます。
また、ご家族の皆様に笑顔でお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【サマーセール!】通常料金より10%OFF!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)】

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