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シェラトングランドホテル広島のクチコミ･お客さまの声
総合3
10月8日に宿泊しました。部屋は綺麗だったのですが、ベッドに男性臭が残っていて眠れませんでした。ホテルのランクから考えてもこれはありえません。今後はぜひ徹底をお願いします。ルームサービスのお食事はとても美味しくいただきました。
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いつも、広島市内に数あるホテルの中から、シェラトングランドホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、この度のご宿泊に際しまして、ベッドにニオイが残っていたとのこと。快適にお休みいただくことができなかったことを、深くお詫び申し上げます。この度のご意見に関しましては、速やかにハウスキーピング等関係各所に申し伝え、再度このようなことを繰り返さないよう対応して参りたいと存じます。今一度、挽回の機会をいただけたらと存じます。お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は、貴重なご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
10月8日に宿泊しました。部屋は綺麗だったのですが、ベッドに男性臭が残っていて眠れませんでした。ホテルのランクから考えてもこれはありえません。今後はぜひ徹底をお願いします。
ルームサービスのお食事はとても美味しくいただきました。
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いつも、広島市内に数あるホテルの中から、シェラトングランドホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご宿泊に際しまして、ベッドにニオイが残っていたとのこと。
快適にお休みいただくことができなかったことを、深くお詫び申し上げます。
この度のご意見に関しましては、速やかにハウスキーピング等関係各所に申し伝え、再度このようなことを繰り返さないよう対応して参りたいと存じます。
今一度、挽回の機会をいただけたらと存じます。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。