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シェラトングランドホテル広島のクチコミ・お客さまの声
総合5
駅からの利便性や部屋雰囲気、セキュリティーなど総合的に大変満足。この内容でこの格安ならいつでも宿泊したいような気分です。他のコメントにトイレやシャワーなどスリガラスで少し戸惑ったとありますがそう違和感を感じることなく快適に過ごすことができました。またチェックイン、アウトの前後に荷物を預かっていただき大変助かりました。ただチェックインの手続きが遅くかったのですが前に2名手続き中でしたがシステムの案内をされているためが非常に時間がかかっていたのが気になった。一階やロビーには他の係りの方はいたようだが案内係りの方が見当たらなかった少し人員の配置の見直が必要ではないかと感じた。ロビーの方が荷物や部屋の案内まですれば手が足らなくなるのは当たり前なのだが何か事情があったのでしょうか。次回は改善されていることを希望します。
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この度は、シェラトンホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご満足の行く滞在に私たちも、非常にうれしく思います。しかし、チェックイン時のお待たせ、お客様にスタッフの人員が不足と思われてしまい、非常に恥ずかしく思っております。今後は、このような事が無いように、日々努力、改善に努めてまいりますので、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。貴重なお時間を投稿に頂戴いたしまして、ありがとうございました。シェラトンホテル広島
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HOTEL SKYPARK MYEONGDONG 3(韓国)
5.0
投稿日:2016-04-03 10:20:25
4.0
投稿日:2016-04-03 10:11:37
一の俣温泉観光ホテル(山口県)
投稿日:2016-03-29 00:02:14
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総合5
hiro0262791さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
駅からの利便性や部屋雰囲気、セキュリティーなど総合的に大変満足。この内容でこの格安ならいつでも宿泊したいような気分です。他のコメントにトイレやシャワーなどスリガラスで少し戸惑ったとありますがそう違和感を感じることなく快適に過ごすことができました。またチェックイン、アウトの前後に荷物を預かっていただき大変助かりました。ただチェックインの手続きが遅くかったのですが前に2名手続き中でしたがシステムの案内をされているためが非常に時間がかかっていたのが気になった。一階やロビーには他の係りの方はいたようだが案内係りの方が見当たらなかった少し人員の配置の見直が必要ではないかと感じた。ロビーの方が荷物や部屋の案内まですれば手が足らなくなるのは当たり前なのだが何か事情があったのでしょうか。次回は改善されていることを希望します。
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この度は、シェラトンホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足の行く滞在に私たちも、非常にうれしく思います。
しかし、チェックイン時のお待たせ、お客様にスタッフの人員が不足と思われてしまい、非常に恥ずかしく思っております。
今後は、このような事が無いように、日々努力、改善に努めてまいりますので、ご愛顧のほど
宜しくお願い致します。
貴重なお時間を投稿に頂戴いたしまして、ありがとうございました。
シェラトンホテル広島