こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2022-12-02 17:25:03
4.0
投稿日：2022-12-02 17:23:46
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投稿日：2022-12-02 17:23:16
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投稿日：2022-12-02 16:09:48
天然温泉 薬師の湯 スーパーホテル長泉・沼津インター（静岡県）
5.0
投稿日：2022-12-02 16:08:51
総合2
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エスト350さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
ホテルの格、部屋のレベルに対しては非常に格安で宿泊でき、普通に満足しています。
ベッドもデスク等も非常に快適でした。
・・・が、いろいろアンバランスかと。
他の方も指摘されているようですが、動線が非常に悪く、外出する気が失せます。
また、最悪なのは浴室。
普通にシャワーを浴びたら、浴室の外までびしょ濡れ。しかも半端ないほど。
浴室を出て、必死に拭きまくりました。
このまま、どんどん部屋がダメージを受けていくのではないかと、老婆心ながら心配します。
今回の半額でも、利用は思い留まりますね。
また、ＶＯＤ無料とのことでしたが、いろいろ試行しましたが一切有料でした。しかも、バカみたいに高いですね。
いちいちクレームつける気にもならなかったので、そのままチェックアウトしましたが、接客のサービスにもスタッフごとの差も大きく、ホテルの「銘」が泣いてますよ。
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この度は私どもシェラトンホテル広島へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。今後の改善の参考にさせていただきます。
VODの件はご説明が不足しており大変申し訳ございません。VOD無料プランにてお泊りのお客様には一度画面より課金していただきアウト時その分を抜いた金額をご精算いただいております。
今後より一層サービスの向上に努めて参りますので、次回広島へお越しの際もご利用いただけますようお願い申し上げます。