こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2011-12-15 00:42:14
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投稿日：2011-12-15 00:07:20
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投稿日：2011-12-11 23:54:32
指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～（鹿児島県）
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投稿日：2011-12-11 23:17:37
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投稿日：2011-12-11 22:48:59
総合4
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Mako5500さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
お部屋の感じは良かったです。 ベッドやソファー.カウチも気持ち良かった！ですがホスピタリティーはまだまだなって居らずポーターが居るにも関わらずエントランスはタクシー優先で宿泊客は待たされるか離れた場所で荷降ろしなど考えられないし他では聞いた事がない。それにルームサービスを頼むと別途1000円かかる等問題外だ、駐車場も市営の駐車場止める等聞いた事がない。今まで色々なシェラトンに宿泊してきたがこの様な事は初めての経験だった。
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この度は私どもシェラトンホテル広島へご宿泊いただいたにも関わらずご不快の念を抱かす結果となり大変申し訳ございません。
ご指摘いただきましたエントラスでの対応につきましては早急に改善するように努めます。
また、駐車場につきましてはホテル専用の駐車場をご用意していないため、隣接しております市営駐車場をご案内させて頂いております。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。