楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
シェラトングランドホテル広島のクチコミ・お客さまの声
食事4
1/20に初めて宿泊しました。『シェラトン』という名前で、ちょっと辛い点数です。館内・部屋はモダンな造りで、「ステキなホテルに来た!」という感覚を覚えましたが、時間が経つにつれ、さまざまな感情が湧いてきます。①フロントの場所がわかりにくい。②ベッドから脱衣所(?)が丸見え!③アメニティの中身が判りづらい・・・④こんなにモダンなホテルなのに、ルームウェアは浴衣??⑤トイレはウォシュレットが付いているのに、暖房便座でない!! ↑これは、心の底からびっくりです⑤朝食バイキングでヨーグルトがソールドアウト?!⑥クロワッサンが大きすぎ! ↑バイキングなのに、他のものが食べれなくなる。ビジネスホテルや古いシティホテルならば我慢できる範疇なのかもしれませんが、『シェラトン』に泊まれる♪と期待していただけに、がっかり感も大きかったです。ハード面は今更言っても仕方がないところもあるかもしれませんが、改善できるところもあるかと思います。次回の宿泊がいつになるかはわかりませんが、改善されていることを楽しみにしております!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中からシェラトンホテル広島をお選び頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。朝食時にヨーグルトのご用意がなくなってしまったとの事大変失礼いたしました。レストラン責任者とともに今後お品を切らすことのないよう改善してまいります。クロワッサンですが私どもシェラトンでは世界中同じレシピで作りあげている『シェラトンクロワッサン』をご用意しております。施設についてご指摘いただきました点は今後の改善の参考とさせていただきます。お客様のご要望に全て沿うことができず誠に申し訳ございませんが、今後とも広島へお越しの際はシェラトンホテル広島をご利用いただけますようお願い申し上げます。
シェラトングランドホテル広島 クチコミ一覧へ
別府温泉 和モダン湯宿 ゆとりろ別府(大分県)
4.0
投稿日:2013-11-17 21:31:58
ANAクラウンプラザホテル福岡(福岡県)
投稿日:2013-06-18 18:02:24
THE GLOBAL VIEW 長崎(ザ・グローバルビュー長崎)(長崎県)
投稿日:2013-05-01 10:42:45
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート(宮崎県)
5.0
投稿日:2012-08-20 14:07:01
天ヶ瀬温泉 山荘 天水(大分県)
投稿日:2012-06-19 09:44:45
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
食事4
サテラ★さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
1/20に初めて宿泊しました。
『シェラトン』という名前で、ちょっと辛い点数です。
館内・部屋はモダンな造りで、「ステキなホテルに来た!」という感覚を覚えましたが、
時間が経つにつれ、さまざまな感情が湧いてきます。
①フロントの場所がわかりにくい。
②ベッドから脱衣所(?)が丸見え!
③アメニティの中身が判りづらい・・・
④こんなにモダンなホテルなのに、ルームウェアは浴衣??
⑤トイレはウォシュレットが付いているのに、暖房便座でない!!
↑これは、心の底からびっくりです
⑤朝食バイキングでヨーグルトがソールドアウト?!
⑥クロワッサンが大きすぎ!
↑バイキングなのに、他のものが食べれなくなる。
ビジネスホテルや古いシティホテルならば我慢できる範疇なのかもしれませんが、
『シェラトン』に泊まれる♪と期待していただけに、がっかり感も大きかったです。
ハード面は今更言っても仕方がないところもあるかもしれませんが、
改善できるところもあるかと思います。
次回の宿泊がいつになるかはわかりませんが、改善されていることを楽しみにしております!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中からシェラトンホテル広島をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
朝食時にヨーグルトのご用意がなくなってしまったとの事大変失礼いたしました。レストラン責任者とともに今後お品を切らすことのないよう改善してまいります。クロワッサンですが私どもシェラトンでは世界中同じレシピで作りあげている『シェラトンクロワッサン』をご用意しております。
施設についてご指摘いただきました点は今後の改善の参考とさせていただきます。
お客様のご要望に全て沿うことができず誠に申し訳ございませんが、今後とも広島へお越しの際はシェラトンホテル広島をご利用いただけますようお願い申し上げます。