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とおと2002さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- とおと2002さん [50代/男性] 2022年08月12日 13:17:48
-
初めて利用しましたが、ワンランク上のサービスに感動しました。ぜひまた利用したいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- シェラトングランドホテル広島 2022年08月14日 00:24:58
-
この度は、数あるホテルの中から、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
私どものサービスにご満足いただけたとのこと、まずは一安心いたしました。
お客様にいただいた高い評価を裏切らぬよう、今後ともよりよりサービスをご提供できるよう精進して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【やっぱ広島じゃ割(広島地域観光支援分)適用プラン】★2名1室限定★第2弾 <朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング(禁煙)】
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投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月10日 01:12:10
-
地元民でランチしか利用した事のなかったシェラトンに、県民割でお得に泊まれるということで夫婦で初めて宿泊しました。13階の広い綺麗なお部屋でしたが、外資系だからか、鍵のないトイレやお風呂の脱衣所が丸見えの開放的な(笑)レイアウトなのはちょっと戸惑いました。夫婦なのでまあよかったですが。
それにしても、宿泊者はディナー半額キャンペーンでクーポンも使え、結果信じられないようなリーズナブルなお値段で高級ホテルを満喫させていただきました。若いスタッフが多い印象でしたが、皆さんとても親切で感じよく、コロナ禍で遠出のできない中近場で非日常の雰囲気を味わうことができ、大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- シェラトングランドホテル広島 2022年07月11日 14:44:20
-
この度は、広島市内に数あるホテルの中から、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
「大満足」という、身に余るお褒めの言葉をいただくことができ、スタッフ一同、大変うれしくご投稿を拝読いたしました。
今後とも、地元の皆様に愛されるホテルであり続けられるよう、精進を続けてまいります。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、重ねて御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【やっぱ広島じゃ割(広島地域観光支援分)適用プラン】★2名1室限定★第2弾 <朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙)】
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投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 22:05:01
-
朝食のクオリティが高く、満足しました。部屋は十分広かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- シェラトングランドホテル広島 2022年06月27日 14:35:26
-
この度は、広島市内に数あるホテルの中から、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
私どもの、リニューアルオープン致しましたレストランにてご提供させていただいているご朝食に関しまして、ご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
今後とも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【やっぱ広島じゃ割(広島地域観光支援分)適用プラン】★2名1室限定★第2弾 <朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング(禁煙)】
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投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 19:42:49
-
駅に直結していて、とっても便利でした!
スタッフの応対もよく、とても気持ちよく過ごす事が出来ました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- シェラトングランドホテル広島 2022年05月11日 15:25:05
-
この度は、数あるホテルの中からシェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ貴重なご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルの立地や、スタッフの対応にご満足いただけ、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、まずは一安心いたしました。
今後とも、いただいたお褒めのお言葉を裏切らぬよう、ご満足いただけるサービスに努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【ゆったり35平米以上】 デラックスルーム宿泊プラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング(禁煙)】
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クロ3465さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- クロ3465さん [40代/女性] 2022年05月07日 23:56:13
-
シェラトン広島、今回初めて宿泊でしたが、とても満足です。
ただ、アメニティにちょっとだけ不満
女だけなのに女性用のアメニティじゃなくて男性?ってなるアメニティでした…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- シェラトングランドホテル広島 2022年05月11日 15:17:16
-
この度は、シェラトングランドホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「とても満足」とのお言葉をいただけ、まずは一安心致しました。
しかしながら、アメニティに関しまして、ご不満を抱かせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
いただいたご意見は、今後のサービス改善の為、真摯に受け止めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆったり35平米以上】 デラックスルーム宿泊プラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナーツイン(禁煙)】
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投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 21:51:51
-
この度は、大変お世話になりました。初めて宿泊させて頂きましたが、全てにおいて流石ですの一言です。立地につきましても新幹線口直結となっており、しかも、ホテルまでの経路には駅ビル内の飲食店もあり大変満足致しました。今回は、朝食のみの宿泊でしたが、次回は夕食も食べてみたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- シェラトングランドホテル広島 2022年05月07日 12:48:46
-
この度は、シェラトングランドホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ貴重なご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
いただいた、身に余るお褒めの言葉に甘んずることなく、今後ともお客様にご満足いただけるサービスを追求してまいります。
ぜひ、次回は夕食もお楽しみくださいませ。
またのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上でお得に宿泊!】 ホテルでゆっくり過ごす連泊プラン <朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナーツイン(禁煙)】
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投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月28日 17:32:52
-
プロポーズしようと思いこのプランを利用しました。
部屋から食事、サプライズの準備まで全て完璧にサポートして頂き、おかげで大成功しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- シェラトングランドホテル広島 2022年04月01日 12:46:51
-
この度は、大切なプロポーズの為に、私どもシェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
そして、プロポーズのご成功、心よりお祝い申し上げます。
ホテルで働く者にとり、お客様の大切な人生の節目の思い出に残ることが出来ることは、何より幸せなことでございます。
また再び、大切な日にお選びいただけるホテルであり続けられるよう、精進を続けてまいります。
またお目にかかれる日を、心より楽しみに致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- コンシェルジュがお手伝い!スペシャルアニバーサリー宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナーキング(禁煙)】
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投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月09日 03:25:17
-
すごく良かった。サービスも良く、ごはんもおいしい!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- シェラトングランドホテル広島 2022年03月11日 14:28:53
-
この度は、シェラトングランドホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
私どものサービスにご満足いただけたご様子がうかがえ、お褒めのお言葉をいただけ、私どももとても光栄でございます。
お褒めの言葉に甘んずることなく、今後もお客様の思い出に残るサービスをご提供できるよう精進して参ります。
またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【今だけ限定 広島県民プラン】選べるディナー1泊2食付プラン 西日本にお住いの方もご利用頂けます
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング(禁煙)】
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投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月10日 11:10:49
-
良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- シェラトングランドホテル広島 2022年02月15日 17:48:14
-
この度は、シェラトングランドホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、貴重なご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、私どものホテルでのご滞在にご満足いただけたようで、まずは一安心致しました。
今後とも、お褒めの言葉に甘んずることなく、サービス向上に向けて尽力して参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆったり35平米以上】 デラックスルーム宿泊プラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング(禁煙)】
立地5
投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月10日 14:55:58
-
1月7日に家族4人で宿泊させていただきました。もう、最高でした!
立地もよく、移動がし易かったのがとってもよかったです!
4歳と2歳の子連れで行ったはじめての旅行でした。あまり旅行にも行かず4歳になった息子は初めてのホテルがシェラトングランドホテル広島で、ずっと大はしゃぎで嬉しそうな顔がたくさん見られ、親として本当に嬉しかったです。
部屋も広く、角部屋にしていただいており、また新幹線の見える1024号室だったこともあり、大きい声も出しても割と気を遣わず宿泊できありがたかったです。何から何まで丁寧に対応してくださり、子ども連れでの旅行がこんなに楽しかったのかと主人と感動しています。
息子は、ホテルバイバイだよと伝えても『ホテルじゃないの寂しい、ホテルがいい』と泣いて、次の日に泊まったホテルはホテルじゃない!と怒ってました笑
一泊でしたが親子で幸せな1日を過ごさせていただき、本当に感謝です。また次回必ずシェラトンホテルに戻ってこどもたちの笑顔をたくさん見たいと思います。ぜひ次も1024号室で幸せ時間を過ごしたいです!本当にありがとうございました!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- シェラトングランドホテル広島 2022年01月15日 13:59:41
-
この度は、ご家族での大切なご旅行に、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
いただいたご投稿を拝読し、私どものホテルで、ご家族水入らず、とても楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子がうかがえ、とても暖かくうれしい気持ちになりました。
ホテルで働く者にとり、お客様からいただける、楽しかったというお言葉は、何にも代えがたい励みとなります。
大変な時代ではございますが、どうぞご家族の皆様、ご安全にお過ごしくださいませ。
また皆様と笑顔でお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【今だけ限定 広島県民プラン】24時間ステイ<朝食付>西日本にお住いの方もご利用頂けます
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナーキング(禁煙)】
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投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月28日 22:54:38
-
素敵なクリスマスを過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- シェラトングランドホテル広島 2022年01月02日 20:35:47
-
この度は、シェラトングランドホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様の心に残るクリスマスをお過ごしいただくことが出来、大変光栄でございます。
今後も、大切な記念日にお選びいただけるホテルであり続けられるよう努力して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【今だけ限定 広島県民プラン】24時間ステイ<朝食付>西日本にお住いの方もご利用頂けます
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナーキング(禁煙)】
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投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月03日 15:37:34
-
部屋もサービスも一流ホテルです。
唯一、トイレもガラス張りで隙間もあるので、トイレの音が部屋まで響くのが最悪でした。換気も無さそうだったので、臭いもこもります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- シェラトングランドホテル広島 2021年11月06日 14:32:28
-
この度は、数あるホテルの中から、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋や、スタッフのサービスにお褒めの言葉をいただくことができ、大変光栄で御座います。まず、心より御礼申し上げます。
しかしながら、お手洗いに関しましてご不便をお掛けしましたことを、心からお詫び申し上げます。
お部屋のタイプによりましては、ベッドルームとお手洗い・バスルームが扉で仕切られているお部屋もご用意がございます。
また改めてご利用いただける際には、そのようなお部屋のご利用もご検討いただけますと幸いでございます。
この度は、貴重なご投稿をお寄せいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【やっぱ広島じゃ割適用プラン】2名1室・室数限定 クラブフロア贅沢ステイ ぴーすくる付き<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【クラブツイン(禁煙)2名1室限定】
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けー6315さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- けー6315さん [60代/男性] 2021年06月28日 16:41:55
-
6月27日に宿泊しました。2回目の利用ですが,24時間ステイのプランでゆったりとくつろげました。今回は夕食にビュッフェを利用しました。朝食のびゅっへとも十分楽しめました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- シェラトングランドホテル広島 2021年07月07日 13:53:23
-
この度は、再びシェラトングランドホテル広島をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
期間限定の、ディナー付き24時間ステイプランをご利用いただき、皆様でお食事やホテルステイを満喫していただけた様子がうかがえ、一安心致しました。
今後とも、地元のお客様にもリフレッシュのためにお選びいただけるようなプランをご用意して参りたいと考えております。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同楽しみに致しております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【広島県民の皆様必見】24時間ステイ選べるディナー付1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング(禁煙)】
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投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月10日 10:54:02
-
全てよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- シェラトングランドホテル広島 2021年05月13日 11:15:42
-
この度は、シェラトングランドホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、お褒めのお言葉をいただけ、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、お客様のご期待に添えるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【高層階クラブフロア】専用クラブラウンジアクセス付き ゆったりステイプラン <朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【クラブキング(禁煙)】
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gene656さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- gene656さん [20代/女性] 2021年04月12日 16:57:18
-
両親へのプレゼントとして宿泊させていただきました。ホテル側からミニブーケとチェキをプレゼントしていただき嬉しかったです。
3人1部屋で、エキストラベッドでしたが何の問題もなく寝心地も良かったです◎
気になったのは、部屋と洗面所を仕切る扉の立て付けが悪く、なかなかきちんと閉まらなかったこと、お風呂の床に茶色い色染みがあったことです。お風呂に関しては長く使っていれば仕方のない事かなと思いますが、仕切りの扉は修繕したほうがいいかなと思いました。
それ以外、部屋全体や朝食もサービスも、とても素敵でした。ジムが無料だったのも満足できました。
また何かの記念に利用したいと思います。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- シェラトングランドホテル広島 2021年04月17日 14:26:35
-
この度は、大切な記念日に、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご両親とご家族水入らずでお寛ぎいただけたご様子がうかがえ、大変うれしくご投稿を拝読致しました。
しかしながら、お部屋の扉に関しましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
早速関係部署に連絡し、修繕を致しました。
また、大切な記念日にお選びいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF広島県民皆様必見!24時間ステイ特別プランソフトドリンク無料朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナーツイン(禁煙)】
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ナミテン@Fukuokaさんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- ナミテン@Fukuokaさん [30代/男性] 2021年03月19日 17:42:27
-
一泊二日の広島旅行で利用しました。2度目の利用でしたが、駅近であり広さのあるお部屋というのがポイントでした。
新幹線で到着後すぐにフロントへ荷物を預け、2日目はチェックアウト後荷物を預かってもらい、おかげで広島滞在中身軽に動くことができました。
夜は夜景を見ながら、ゆっくり眠ることもでき大満足の広島旅行となりました。
お部屋に気になる点は一つもなかったことも良かったです。
今回は子どもが小さいため断念しましたが、次回は朝食バイキングも利用してみたいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- シェラトングランドホテル広島 2021年03月31日 19:17:41
-
この度は、シェラトングランドホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところお時間をいただき、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
様々な身に余るお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
お褒めのお言葉を裏切ることの無いよう、今後ともお客様のご期待に添えるサービスを行ってまいりたいと存じます。
また次回は、ぜひ朝食もご利用くださいませ。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったり35平米以上 デラックスルーム宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング(禁煙)】
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投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月24日 05:22:10
-
3回目の利用になります。立地条件も良く、大変便利です。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- シェラトングランドホテル広島 2021年02月28日 13:12:13
-
いつも、シェラトングランドホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また利用したい、とのお言葉をいただけ、大変幸甚に存じます。
お褒めの言葉に慢心することなく、今後も利用したいと思っていただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 広島県民の皆様必見!【24時間ステイ】選べるディナー付1泊2食付プラン~ホテルでリフレッシュステイ~
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙)】
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投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月18日 09:37:48
-
クラブフロアに24時間ステイ出来てとても良いリフレッシュになりました。
食事も個室で和食(懐石)を頂けて素晴らしい結婚記念日となりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- シェラトングランドホテル広島 2021年02月24日 13:53:54
-
この度は、大切な記念日に、シェラトングランドホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私共のホテルで、快適に記念日をお過ごしいただけたようで、一安心致しました。
また、大切な日にお選びいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 広島県民の皆様必見!【24時間ステイ】選べるディナー付1泊2食付プラン~ホテルでリフレッシュステイ~
- ご利用のお部屋
- 【クラブキング(禁煙)】
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投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月24日 16:27:19
-
最初は普通のツインルームを予約していましたが、3000円の追加でコーナーの部屋にグレードアップしてもらいました。天気があまり良くなかったのですが、普段見ることのない窓からの景色に感動。部屋も広く、朝食も種類が多く美味しく、シャワーの水圧も十分で大変満足の1日でした。また、泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- シェラトングランドホテル広島 2021年01月25日 18:48:49
-
この度は、シェラトングランドホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
市街を一望できる眺めの良いお部屋で、非日常のひとときをお過ごしいただけたようで、ご投稿を拝読し、まずは一安心致しました。
今後とも、お褒めの言葉に慢心せず、このような時代でございますが、ひとときの気分転換をしていただけるようなホテルであり続けたいと存じております。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
バスタブは浅くゆっくり横になれるのはいいのですが起き上がる補助の安全棒?がないので、高齢者にとっては出るときに苦労しました。
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この度は、数あるホテルの中から、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お時間をいただき、貴重なフィードバックをいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
浴室に関しまして、ご不便をおかけしたとのこと、まずはお詫び申し上げます。
私どものホテルには、「アクセシブルルーム」というお部屋タイプもございまして、バスルームやお手洗いに補助の安全棒を備えたお部屋もございます。またご利用の際には、どうかお気軽にリクエストをいただけたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。