この度は、数あるホテルの中から、シェラトングランドホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
私共のホテルで、ゆっくりと優雅にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、大変うれしくご投稿を拝読いたしました。
大変な時代でございますが、どのような状況であっても、お客様に快適なご滞在をご提供するという、ホテルとしての社会的な使命を果たすべく努力を重ねてまいります。
またゆっくりお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
いただいたご投稿を拝読し、目標に向かって頑張っておられるお子様とご家族の皆様で、快適に私共のホテルでお過ごしいただけたご様子が目に浮かび、大変うれしく胸がいっぱいになりました。
ホテルで働く者にとり、お客様がお喜びいただいている姿を見ることが、何よりの喜びでございます。
昨今、難しい状況が続いておりますが、時代に合わせ、これからも引き続きお客様に愛されるホテルであり続けられるよう努力を続けてまいりたいと存じます。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、シェラトングランドホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
昨今の状況下、朝食ブッフェのご提供を停止させていただいており、和食または洋食のセットメニューをご用意させていただいております。ご不便をおかけし、誠に申し訳ありません。
このような状況下でも、少しでも快適にホテルステイをご満喫いただけるよう、いただいたご意見を貴重な参考とさせていただき、改善を重ねてまいりたいと存じます。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、シェラトングランドホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「又利用したい」とのお言葉をいただけ、幸甚でございます。
脱衣室とベッドルームが分かれている、コーナールーム等のお部屋もございますので、次回ご利用の際は、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
又のご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、シェラトングランドホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、スタッフの対応やお部屋にお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ホテルマンにとり、お客様からのお褒めの言葉ほど励みになるものはございません。
これからも何度もシェラトングランドホテル広島をお選びいただけるよう精進してまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも、広島市内に数あるホテルの中から、シェラトングランドホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご宿泊に際しまして、ベッドにニオイが残っていたとのこと。
快適にお休みいただくことができなかったことを、深くお詫び申し上げます。
この度のご意見に関しましては、速やかにハウスキーピング等関係各所に申し伝え、再度このようなことを繰り返さないよう対応して参りたいと存じます。
今一度、挽回の機会をいただけたらと存じます。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

この度は、シェラトングランドホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応や私共のホテルの施設にお褒めの言葉をいただけ、大変幸甚に存じます。
あいにく大浴場のご用意はございませんが、サウナや水風呂、プール併設のジャグジー等のご用意がございます。
またご来館の際には、ぜひご利用をご検討いただけたら幸いでございます。
シェラトングランドホテル広島へのまたのお戻りを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、シェラトングランドホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
昨今の状況下、クラブラウンジでのお料理のご提供も、以前とは変わったものとなっておりますが、ご満足いただけ幸いでございます。
今後とも、新しい時代にふさわしい形でお客様をおもてなしして参りたいと考えております。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、大切なご旅行に、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご投稿を拝読し、皆様で楽しくホテルステイをお楽しみいただけたご様子がうかがえ、大変うれしく存じます。
当館は、再開発の進む広島駅から直結しており、マツダスタジアムへも徒歩圏内となっております。
ご旅行やビジネスに、今後ともご利用いただけたら幸甚でございます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、シェラトングランドホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応のお褒めの言葉をいただけ、一安心いたしました。
ホテルスタッフにとり、お客様から頂くお褒めの言葉は、何よりの励ましになります。
ぜひ今後とも、世界中のシェラトンホテルをお選びいただけたら幸いでございます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
私どもの特別プラン「24時間ステイプラン」で、ごゆっくりお寛ぎいただけた様子がうかがえ、大変うれしくご投稿を拝読いたしました。
私どものホテルはマツダスタジアムからも程近く、野球観戦にも最適でございます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、シェラトングランドホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様から満足との評価をいただけ、一安心いたしました。
お褒めの言葉に甘んずることなく、これからもご満足いただけるホテルづくりの為、努力を続けてまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からシェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの眺めをお楽しみいただき、快適にお部屋でお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。
シェラトングランドホテル広島は、すべての客室が９階より上の階となっており、高層階からの眺望をお楽しみいただけるようになっております。
これからも快適にお寛ぎいただけるホテルであり続けられるよう精進してまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、広島市内に数あるホテルの中からシェラトングランドホテル広島をお選びいただき、心から感謝申し上げます。
しかしながら、朝食に関してご満足をいただけず、大変心苦しく存じます。
お米に関しては、地元広島県産のコシヒカリを使用しております。おいしくお召し上がりいただけるよう工夫を重ねて参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、シェラトングランドホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度のご宿泊では、大変過ごしやすかったとのお言葉をいただけ、まずは一安心致しました。
お褒めの言葉に甘んずることなく、これからも何度もお選びいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、シェラトングランドホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
24時間ステイプランをご満喫いただき、ごゆっくりホテルでお過ごしいただけたようで、大変嬉しく感じております。
今後ともお客様に愛されるホテルであり続ける事が出来るよう、日々努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からシェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご投稿を拝読し、ホテルでゆっくりおくつろぎいただけた様子がうかがえ、大変うれしくなりました。
ホテルで働くものにとり、お客様からのお褒めの言葉は、何より励みになります。
暖かいご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
またのお戻りを、心よりお待ち申し上げております。

いつもシェラトングランドホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また今回、お忙しい中、貴重なご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、ゆっくりお過ごしいただけたとのことで、まずは一安心致しました。
現在のような状況下、クラブラウンジ等のサービスを以前と違う形でご提供させていただいておりますが、このような中でも、少しでもお客様にお喜びいただけるよう、工夫してまいりたいと考えております。
またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、広島市内に数あるホテルの中からシェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
普段、地元のホテルに泊まるというという機会は意外と無いものではないかと存じますが、今回ご宿泊いただき、身に余る数々のお褒めの言葉をいただくことができ、大変光栄に存じます。
ホテルマンにとり、お客様のお褒めの言葉ほど励まされるものはございません。
お褒めの言葉に慢心することなく、何度でもお選びいただけるよう精進して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からシェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフのサービスにお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、現在の状況下、お食事のサービスが制限され、ご期待に添うサービスがご提供できなかったこと、誠に心苦しく、心からお詫び申し上げます。
また、このような状況下でも、少しでもお客様にご満足いただけるサービスをご提供するため、この度いただいたご意見を大切にお預かりさせていただき、今後の改善事項とさせていただきます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。