この度は、広島市内に数あるホテルの中からシェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
普段、地元のホテルに泊まるというという機会は意外と無いものではないかと存じますが、今回ご宿泊いただき、身に余る数々のお褒めの言葉をいただくことができ、大変光栄に存じます。
ホテルマンにとり、お客様のお褒めの言葉ほど励まされるものはございません。
お褒めの言葉に慢心することなく、何度でもお選びいただけるよう精進して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

いつも、シェラトングランドホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では、大切なお母様をお招きいただき、親子水入らずでお寛ぎいただけた様子がうかがえ、ご投稿を拝読し、私共まで幸せな気持ちになりました。誠にありがとうございます。
今後とも、お褒めの言葉に慢心することなく、よりよいホテルづくりを目指してまいります。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、大切な記念日でのご旅行に、シェラトングランドホテル広島をお選びくださり、誠にありがとうございました。
また、私どものスタッフに、身に余るお褒めのお言葉とエールをいただけ、このような状況下ではございますが、スタッフ一同、大変励まされました。
大切なお二人での思い出の１日のために、少しでもお手伝いができたのであれば、これ以上の喜びはございません。
これからもどうかお幸せにお過ごしくださいませ。
またの記念日にお会いできますことを、スタッフ一同、心より楽しみにしております。

この度は、広島市内に数あるホテルの中から、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
また、スタッフのサービスや、私どものホテル全般に身に余るお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉に甘んずることなく、今後とも、お客様によりよいサービスがご提供できるよう精進してまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、シェラトングランドホテル広島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
このような状況下ですが、ルームサービスでのご朝食をご満喫いただけたとのことで、ご感想を拝読し大変うれしく存じます。
しかしながら、フロントにてお客様をきちんとご案内できなかったこと、誠に申し訳なく存じます。
改めて、お客様を最優先にしっかりとしたサービスがご提供できるようトレーニングを行い、サービス改善に努めて参ります。
最後に「気持ちよく過ごせました」とのお言葉をいただけ、心より感謝申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、シェラトングランドホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。

まず、お部屋に関しましてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
眺めの良いコーナールームからの眺望をお楽しみいただけたとのこと、まずは一安心いたしました。
しかしながらお弁当のお渡しに関しては、お客様に対する配慮が欠けており、深く反省いたしております。
もちろん衛生面から冷蔵保管をしていたものでございますが、せっかくのお弁当をおいしくお召し上がりいただくための配慮が欠けておりました。
今後は、よりお客様に寄り添ったサービスがご提供できるよう、改善して参ります。

この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、少しでもお客様にご満足いただけるようなホテルづくりを目指してまいります。

この度は、大切な記念日のご旅行に、数あるホテルの中からシェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、私どものスタッフの対応や、レストランに身に余るお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
大切な記念日に、思い出に残るご滞在のお手伝いが少しでもできたのであれば、大変光栄に存じます。
今後とも、大切な記念日にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、広島市内に数あるホテルの中から、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、朝食のご案内が不足しており、お客様のご期待に添うご滞在をご提供できなかったことを、心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊プランやホテルでのサービスが、より分かりやすくお客様に伝わるよう、ご案内を改善して参りたいと考えております。

今回お客様にお選びいただいたプランは、アルコールやお菓子類を除き、ペリエを含むソフトドリンクが無料となっており、また、ご連泊のお客様にはご１泊ずつ補充をさせていただいており、この補充分に関しては無料とさせていただいております。
このご案内についても、今後より分かりやすくお伝えできるよう、改善を重ねて参りたいと存じます。

この度は、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただいた声を真摯に受け止め、ご期待に添えるよう努力してまいります。

この度は、シェラトングランドホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、スタッフの対応につきましてご期待に添うことができず、誠に心苦しく、申し訳なく存じております。
お客様が何を求めているか、ホテルマンとして謙虚に受け止め、ご満足いただける対応ができるよう、研鑽を重ねてまいります。
この度は貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

この度は、シェラトングランドホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、お褒めの言葉に甘んずることなく、より質の高いサービスを目指してスタッフ一同励んでまいりますので、またの機会がございましたら、是非シェラトングランドホテル広島をご利用くださいませ。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、大切な記念日のご宿泊に、広島市内に数あるホテルの中から、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
数々の、身に余るお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後とも、大切な日にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同、頑張ってまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
また、ご多忙の中、貴重なフィードバックをいただき、重ねて御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。

この度は、広島市内に数あるホテルの中から、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応や、私どものお部屋、レストラン等、様々なお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
お褒めの言葉に甘んずることなく、今後とも精進を続けてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

いつも、広島市内に数あるホテルの中から、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、心から御礼申し上げます。
おっしゃる通り、最近は、広島駅のレストラン街にも新しくて魅力的なお店が続々とオープンしており、以前に比べると、ホテル周辺のお食事の選択肢もかなり増えてまいりました。
これからも引き続き、シェラトングランドホテル広島をお選びいただけるよう、スタッフ一同、精進してまいりたいと存じます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、広島市内に数あるホテルの中から、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、ご滞在にご満足いただけたようで、まずは一安心致しました。
今後とも、ご期待を裏切ることの無いよう、お客様にご満足いただけるサービスに努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、広島市内に数あるホテルから、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
投稿を拝読し、ホテルで快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、まずは一安心いたしました。
リンゴとナッツ系のタルトは、「りんごとクルミのパンペルデュと申します。また機会がございましたら、ぜひお召し上がりくださいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はシェラトングランドホテル広島をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいなか、貴重なフィードバックをいただき、重ねて御礼申し上げます。
設備や立地等にお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。
またのご利用を、心よりお待ち申しあげております。

この度は、シェラトングランドホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿を拝読し、「とても快適に過ごせた」というお言葉を頂け、まずは一安心しております。
ボディスポンジにつきましては、リクエストベースでお部屋へお届けさせていただいております。お気軽にスタッフにお申し付けいただけたら幸いでございます。
それでは、またご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

この度は、数あるホテルからシェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、私共の会員プログラム“Marriott Bonvoy”へご入会いただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご説明が分かりづらく、アプリのご利用にあたってお手数をおかけしてしまいましたことを、心からお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
また広島に来られた際など、ご都合に合わせて、今一度丁寧にご説明させていただく機会をいただけたら幸いでございます。
また、ご家族の皆様に笑顔でお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、広島市内に数あるホテルの中から、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいなか、温かいお褒めのお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
いただいたお言葉に慢心することなく、お客様のご期待を裏切ることの無いよう、今後ともスタッフ一同精進して参りたいと存じます。
また、お気づきの点等がございましたら、どうかスタッフまでお気軽にお申し付けいただけたら幸いでございます。
それでは、またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
この度のご投稿、ありがとうございました。

この度は、広島市内に数あるホテルの中から、私共シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、身に余る数々のお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、ご家族の皆様で私共のホテルステイを楽しんでいただけたご様子がうかがえ、まずは一安心いたしました。
お子様方にも楽しい思い出に残るご旅行にしていただけたようで、何よりもうれしく存じます。
今後とも、私共のホテルをお選びいただいた全てのお客様に、快適で楽しくお寛ぎいただけるホテルを目指し努力してまいりますので、またお気づきの点等ございましたら、どうかお気軽にお申し付けいただけたら幸いでございます。
また皆様と笑顔でお会いできる日を、心より楽しみにしております。
この度の温かいご投稿、誠にありがとうございました。