前回に引き続き二度目のご利用誠にありがとうございました。
クラブフロアにお泊りのお客様へはワンランク上のくつろぎをご提供させていただいておりますがご満足いただけたようで大変うれしく思います。

ただ、音の件は大変失礼いたしました。原因を調べ早急に対応するようにいたします。

今回の件に懲りぬことなく次回もご利用いただけますようお願い申し上げます。

この度は貴重なご家族でのご旅行に私どもシェラトンホテル広島をお選びいただき誠にありがとうございました。

ご満足いただけるご滞在がご提供でき大変うれしく思います。

ご指摘いただきました、アメニティでございますが、実はポンプタイプの設置を検討しております。次回お泊りの際はポンプタイプのお部屋をご用意させていただくかもしれません。

次回広島へお越しの際もシェラトンホテル広島をご利用いただけますようお願い申し上げます。

この度は私どもシェラトンホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございました。

私ども『シェラトン』は世界規模で展開するホテルチェーン『スターウッド・ホテル&リゾート』の一ブランドであるため、お客様におかれましては欧米風とお感じいただいたものと存じます。

『スターウッド・ホテル&リゾート』は日本ではもちろんのこと世界97ヶ国以上でホテルを運営しておりますので、国内外ご旅行の際はぜひ『スターウッド・ホテル&リゾート』のホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。

この度は私どもシェラトンホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございました。

また、お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。
これからも『やっぱりシェラトンを選んでよかった』と思っていただけるよう努めて参りますので、次回広島へお越しの際もご利用いただけますようお願い申し上げます。

お仕事での宿泊に私どもシェラトンホテル広島をお選びいただき誠にありがとうございます。

これからも『やっぱりシェラトンを選んでよかった』と思っていただけるよう努めて参りますので、次回広島へ出張の際もご利用いただけますようお願い申し上げます。

この度は私どもシェラトンホテル広島へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけるご滞在がご提供できたようで大変うれしく思います。

これからも『やっぱりシェラトンを選んでよかった』と思っていただけるよう努めて参りますので、次回広島へお越しの際もご利用いただけますようお願い申し上げます。

この度は私どもシェラトンホテル広島へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご満足いただけるご滞在がご提供できたようで大変嬉しく思っております。

今後も『やっぱりシェラトンを選んでよかった』と思っていただけるよう努めて参りますので、次回広島へお越しの際もご利用いただけますようお願い申し上げます。

この度は私どもシェラトンホテル広島をお選びいただにも関わらず少なからずご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
ご指摘いただいた点は、改善を検討いたします。

また、この場をお借りして説明させていただきますと私どもフロントは6階にございます、またエレベータのフロント階の表示は『L階』となっておりますのでご注意ください。

ご迷惑をお掛けしますが、宜しくお願い致します。

この度は私どもシェラトンホテル広島へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
『部屋は広く　ベッドも大きく　熟睡できました。』とのクチコミをいただき大変うれしく思います。
私どもの立地は広島駅に隣接し新幹線口からもすぐでございますので、観光に大変便利かと存じます。
次回広島へお越しの際もシェラトンホテル広島をご利用いただけますようお願い申し上げます。

この度は私どもシェラトンホテル広島へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
いただいたご意見は今後改善を実施する際の参考をさせていただきます。

次回広島へお越しの際もシェラトンホテル広島をご利用いただけますようお願い申し上げます。

この度はシェラトンホテル広島にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

角部屋は、窓が二面あり、眺めもよろしかったと思います。　また是非、お買いものやご旅行で、アクセスが便利なシェラトンホテル広島をご利用いただければうれしく思います。

ご投稿、誠にありがとうございました。

シェラトンホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場の件ではご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。
広島駅や球場の近くの為、イベントに左右される事もございますが、なるべくスムーズにご案内が出来るよう対策を考えてまいりたいと存じます。
また、お部屋の備品やアメニティーにつきましても、お客様に使いやすく、かつ分かりやすい表記に変更し、いつでも快適にお過ごしいただけるお部屋作りに取り組んでまいります。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
次回も是非シェラトンホテル広島にご宿泊いただければ光栄に存じます。

この度は、ご家族でシェラトンホテル広島にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

リラックスしてお過ごしいただけたとのことで大変うれしく思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、シェラトンホテル広島をご利用いただきまして、ありがとうございます。

是非、またのご来館をお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

シェラトンホテル広島

この度は、シェラトンホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
折角ご宿泊いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事がないよう、きちんと清掃、客室のチェックを心がけて参ります。
これに懲りずに、またのご利用を宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

シェラトンホテル広島

この度はシェラトンホテル広島へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

この度は、アメニティーの不備があり、大変申し訳ございませんでした。

もしご不都合がなければ、品質管理維持のためにも調査をさせていただきたく
誠に勝手ではございますが、着払いで、現品をご郵送頂ければ、幸いに存じます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はシェラトンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。



ご貴重な時間を割いていただき、コメントのご投稿、誠にありがとうございます。



バスルームからの水漏れは現在　改善を検討中でございます。またご朝食におきましても

できるだけお待ち時間を少なくするよう、スタッフの配置や、お席のコントロールを

検討していきますので何卒　今後ともよろしくお願い申し上げます。



またのお越しをお待ち申し上げております。

シェラトンホテル広島
フロントオフィスマネージャー
水谷　之則

この度はシェラトンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございました。

インターネット接続につきましては、客室内では有料とさせていただいておりますがロビーラウンジのリンク@シェラトンでは、備え付けのＰＣではありますが、無料で解放させていただいておりますので、ぜひともご利用いただければと思います。

夜間の消灯におきましては、お客様の安全性を考慮し設定させていただいておりますが今後の検討材料とさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。

シェラトンホテル広島
フロントオフィスマネージャー
水谷　之則