８月１５日から２泊友達と利用しました。
新幹線で行ったので、新幹線口から歩いてすぐにホテルがあったので大変便利でした。
また、チェックイン時間を１７時予定としていたんですが、時間よりも２時間早くなってしまったのですが、早くチェックインさせていただいて感謝しています。
係の方も感じがよかったです。

お部屋のほうは、大満足です！！
部屋に入り、係の方が部屋を出た瞬間に、友達と叫んでしまいました。
この部屋で、この値段？と友達に何度も聞かれました。
また、広島に行く際は利用したいなと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年08月

初めてこんな高層階に泊まったけれど、部屋の豪華さが半端じゃなかったです。
宮島花火を見た後だったので、チェックインが遅くなったために、夜にラウンジを使ったりできなかったのが残念でしたが、今度は余裕をもったスケジュールでたっぷり堪能したいと思いました。
館内利用券2000円分のおかげで食事もとれたし、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

立地良し、施設は新しくきれいで料理も美味しく、スタッフの対応も良かったです。１００点！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年07月

広島駅の前で，シェラトンという超一流ホテルで，ディズニーランドのオフィシャルホテル並の素晴らしい部屋で，１人12000円でも安いのに２人で12000円というのは信じられないくらい安かった．安いのは歓迎だが，デフレにも程がある．世の中こんなことで良いのかという疑問も持った．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

家族3人でツイン一部屋（エキストラベッド使用）を予約しました。

チェックイン時、スタッフのご配慮で、ツインとダブルの二部屋への変更をご提案いただき、ご好意にあまえさせていただきました。
Connected Room で、家族も安心して宿泊することができました。

在米中、各都市のシェラトンに泊まりましたが、家族連れのときはいろいろな配慮をしてもらったこと（今回のような connected room など）を思い出しました。
さすが、「家族想い」のシェラトンホテルです。

問題点は、
１）朝食レストランが混みあい、30分以上待たされた。
２）駐車場（別棟）からホテルへのアクセスがわかりにくい。
だけでした。

しかし、他は「超」一流のホテル。
日本のシェラトンなら、やっぱり「広島」でしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

フロント手前の入口の所で立っていた 年配の人の表情が残念かな？

頭を下げてくれたけど 表情がムッとした感じで 何か怒ってる？って思えるような表情だった。

フロントで対応してくれた人や 朝食で案内してくれた人の表情やサービスは感じ良かったのに。



【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】今ならお得！朝食付♪（デラックス）
デラックスコーナーキング(喫煙）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

乳幼児がいたので、哺乳瓶の消毒などお願いできて良かったです。また、子供の泣き声で他のお客さんに迷惑がかかるかもしれないので、予約時にその事を伝え部屋の場所にも配慮していただきました。赤ちゃんを連れてで心配でしたが、ホテルのサービスが良く安心して楽しい時間を過ごせました。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
2連泊以上でお得な特典満載！【朝食無料♪＋レイトチェックアウト♪】
デラックスツイン（禁煙）

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

駅からの利便性や部屋雰囲気、セキュリティーなど総合的に大変満足。この内容でこの格安ならいつでも宿泊したいような気分です。他のコメントにトイレやシャワーなどスリガラスで少し戸惑ったとありますがそう違和感を感じることなく快適に過ごすことができました。またチェックイン、アウトの前後に荷物を預かっていただき大変助かりました。ただチェックインの手続きが遅くかったのですが前に２名手続き中でしたがシステムの案内をされているためが非常に時間がかかっていたのが気になった。一階やロビーには他の係りの方はいたようだが案内係りの方が見当たらなかった少し人員の配置の見直が必要ではないかと感じた。ロビーの方が荷物や部屋の案内まですれば手が足らなくなるのは当たり前なのだが何か事情があったのでしょうか。次回は改善されていることを希望します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2011年08月

2度目の利用。
直前予約＋2連泊ということで大変リーズナブルなお値段でした。

高級ホテルならではの気持ちいいベッドと完璧な空調。
今回も仕事の疲れをしっかり癒すことができました。

また利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

素敵なお部屋で最高でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年06月

７月３１日に観光で利用しました。
部屋（めっちゃ広い）、立地条件、設備に対して、宿泊費が破格の値段です。
お勧めです！
（機会があれば、また、必ず、利用します）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

初めての広島で利用しました(^^)

価格、部屋、立地、サービス等最高に満足でした♪

また必ず利用させていただきます(^o^)v

【ご利用の宿泊プラン】
【３つの特典】40平米コーナールームで最大24時間ステイ！VOD無料♪
デラックスコーナーキング(喫煙）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

駅から近く、便利でした。お部屋はとても明るくきれいで、お風呂とトイレが独立していて、なおかつ広いのもポイント高です。朝食のジャムやドレッシングの種類の豊富さも嬉しかった。普通に泊まるとかなりな料金ですが、楽天を通したので半額くらいで利用できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

なかなか家族の予定が合わないなか、久々の一泊旅行を楽しみにしていました。
他のリゾート地でもシェラトンがあったのですが、利用させてもらうのは今回が初めてでした。建物は新しいのでとても綺麗でした。リゾート感を楽しむには、街中の立地ということで少し難しいですが、お部屋でspgTVを観ている間は、リゾート気分を楽しめました。他の地域の系列ホテルにも宿泊してみたくなりました。

今回は子供連れで騒がしかったのですが、親切に対応していただき、ありがとうございました。
次回は主人と二人だけでも利用してみたいなと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

大変快適に過ごさせていただきました。
スタッフの対応も素晴らしいです。
駅にも近くコンビニも近い。
お得なプランで、本当にこの料金でいいの？と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

7月頭の広島出張で、仕事が長引いたために、急きょ1泊させて頂きました。
夜1時過ぎのチェックイン、朝7時のチェックアウトだったのでシャワーを浴びて寝ただけですが、上質なベッドと快適な空調（無音の上に最適な温度、湿度）で、本当にぐっすりと眠れ、疲れを取ることができました。時間が限られているとはいえ、あのお部屋に8,900円で泊まれたのは大変お得でした。
ぜひまたこのお値段で泊まれるキャンペーンをして頂きたいと願っています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

一流のホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

他の宿泊客の方の感想を見て予約したのですが期待以上の内容でした。お部屋ももちろんですがフロントや1階クロークの方の応対や挨拶の態度なども素晴らしく気持ち良く過ごせました。今回ビジネス平日利用でしたが機会があれば週末レジャーでも宿泊してみたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
VOD無料！JR広島駅新幹線口から徒歩1分！素泊まり♪
デラックスキング（喫煙）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

２歳と４歳の娘と３人で宿泊しました。駅前で駐車場に行きつけるか心配でしたが大丈夫でした。キングサイズのベットでベットガードも貸りられたので、子供たちの落下を気にすることなく十分な広さで寝ることができました。ホテルは綺麗で設備や備品も良かったです。接客も皆さん感じがよくて気持ちがよかったです。この値段でシェラトンに宿泊できて大変お得だと思います。近所にはコンビニやスーパー飲食店もあり便利です。次回は家族四人で利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月