サービス3
投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月31日 11:51:28
-
居心地が良いのでいつも利用している。
部屋の色合いが非常に落ち着く。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- シェラトングランドホテル広島 2019年11月09日 08:06:13
-
いつもシェラトングランドホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せいただきありがとうございます。
今後ともお客様に愛されるホテルであり続ける事が出来るよう、日々努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール!】通常料金より10%OFF!
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙)】
サービス3
ちびあい4048さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- ちびあい4048さん [20代/女性] 2012年11月02日 01:43:58
-
部屋が広くてもてあますほどでした。
お手頃な値段であればまた利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- シェラトングランドホテル広島 2012年11月03日 05:29:26
-
この度は数あるホテルのなかから私どもシェラトンホテル広島へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからも『やっぱりシェラトンを選んでよかった』と思っていただけるよう努めて参りますので、次回広島へお越しの際もぜひ当ホテルをご利用ください。
お忙しいところご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスプラン】18時以降チェックインでさらにお得!インターネット無料
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング(禁煙)】
サービス3
投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月03日 21:45:26
-
とにかく大切な旅行での期待しての宿泊!部屋は写真で見て想像してたものより、はるかに広く大変満足でした。…が、禁煙希望してフロントで希望のお部屋を用意してますと言われましたが、明らかに部屋がタバコ臭く、普段は喫煙室と思われ、それが残念でした。あとは、フロントの方の対応があまり愛想がよくなく感じました。以上2点がせっかくの高級ホテルなのにもったいなく感じました。 後は全て完璧なホテルで大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- シェラトングランドホテル広島 2012年08月12日 20:18:45
-
この度は数あるホテルのなかから私どもシェラトンホテル広島へご宿泊いただいたにも関わらずフロントの担当がお客様のご期待にそったご対応ができず申し訳ございません。
担当いたしましたスタッフへはお客様の立場に立ったご対応ができるよう再度教育を行ってまいります。
この件に懲りぬことなく次回広島へお越しの際も当ホテルのご利用をご検討いただけますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】最大72%オフ!35㎡以上のデラックスルーム
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング(禁煙)】
サービス3
ヤーテさんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- ヤーテさん [40代/男性] 2012年03月04日 11:42:05
-
パソコンを持ってない私にとってリンクシェラトンでインターネットが利用できたのは有り難かったです。客室内のコーヒーとペットボトルのミネラルウォーターのサービスも嬉しいですね。浴室は洗い場付きなのも利用しやすかったです。クラブフロアが気になったので、次回の宿泊はクラブフロアの宿泊も検討したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- シェラトングランドホテル広島 2012年03月05日 06:24:31
-
この度は数あるホテルの中からシェラトンホテル広島をお選び頂き誠にありがとうございます。
クチコミ内容よりご満足いただけたご様子が伺え大変うれしく思います。
クラブフロアのご案内を簡単にさせていただきますと、お部屋は20階又は21階の高層階のお部屋をご用意いいたします。またパノラマビューをお楽しみいただける専用ラウンジもご利用いただけますのでワンランク上のホテルライフをお過ごしいただけるものと存じます。
次回はぜひクラブフロアのご利用をお待ちしております。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スマートセーバー】【早期得割】早得14!早めのご予約でベストレートから最大10%OFF!
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング(禁煙)】
サービス3
bongout41さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- bongout41さん [30代/女性] 2011年12月27日 18:54:03
-
恋人との滞在に利用しました。立地は大変に便利で、広島滞在の拠点にぴったりだと思います。お部屋も広くてきれいで、お風呂とトイレが別になっているのもよかったです。
朝食もゆったりと、美味しくいただきました。
チェックインの時、支払い済みであることをこちらから指摘する場面があり、少し驚きました。サービスの点数を下げたのはそのためです。外国の方も多く見かけましたので、名実ともに広島の顔となっていただきたいと期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- シェラトングランドホテル広島 2011年12月27日 19:45:24
-
この度は私どもシェラトンホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
チェックインの際は事前にご精算済みにも関わらず大変失礼致しました。
ご指摘いただきました通り今後『広島の顔』になれるよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】18時以降のレイトチェックインでお得STAY!【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング(禁煙)】
サービス3
えっこ8240さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- えっこ8240さん [40代/女性] 2011年12月15日 13:00:04
-
12月13日に宿泊しました。駅前で迷うことなく行けてとても便利でした。
次回もまた利用したいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- シェラトングランドホテル広島 2011年12月16日 06:25:10
-
この度はわたくしどもシェラトンホテル広島へご宿泊誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
ご滞在は満足いただけましたでしょうか?
お気づきの点などございましたらお気軽にお申し付けください。
それでは次回のご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 広島・宮島満喫プラン!【一日乗車乗船券付】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング(禁煙)】
サービス3
kiyomasakunさんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- kiyomasakunさん [60代/女性] 2011年11月20日 10:46:55
-
何よりも新幹線口のすぐそばで 時間を有効に無駄なく使えました。
部屋ももちろん清潔で広く ゆったり過ごせました。
楽天会員価格でのお得なプランで利用できて 言うことなしです。
女性同士の旅にもおすすめしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年11月
- シェラトングランドホテル広島 2011年11月24日 06:47:36
-
この度は私どもシェラトンホテル広島へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
私どもの立地でございますが、ご投稿いただいた通り広島駅新幹線口に隣接し、広島空港発着の空港バス乗り場へも歩いてすぐでございますので、移動には大変便利かと存じます。
これからも『やっぱりシェラトンを選んでよかった』と思っていただけるよう努めて参りますので、次回広島へお越しの際もシェラトンホテル広島のご利用よろしくおねがいいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Best Rate+Breakfast】デラックスルームステイ!全室35平米以上!
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙)】
サービス3
出張利用2168さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- 出張利用2168さん [50代/男性] 2011年09月10日 12:40:31
-
部屋が広くて開放感があり、非常にリラックスできる。洗面の作りも個性的でたいへん良いと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏SP】早得30!早めのご予約でベストレートから最大15%OFF!
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング(禁煙)】
サービス3
投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月01日 17:57:40
-
まず受付ロビーの位置がわかりにくすぎます。
迷ったので従業員に尋ねて案内してもらった時「よく迷われるお客様がいらっしゃいます」と。
場所がわかりにくい自覚があるなら、改善するべきでは。
看板や表示があったのかもしれないけれど、夜、間接照明で暗い室内ではわかりませんでした。
ホテルに入ってすぐの場所にいたスタッフにロビーの場所を尋ねた時も「5階です」と案内されただけ、しかもエレベーターの表示は5ではなくL。 そしてエレベーター降りてすぐ目に入るのはPCブースとレストラン、くつろぐためのソファーと、上層へ続く螺旋階段。
ロビーが見当たらないので螺旋階段を登ってみたら、そこもレストラン。
疲れはてて早く休みたいと思ってたので、ぐったりしてしましました。
…彼が一言、なにか言葉を添えてくれれば…。
結局、奥まった場所、細い通路でつながったエレベーターからは見えない場所にフロントがありました。
それ意外はとても満足でした。 また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏SP】18時以降のレイトチェックインでお得STAY!【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙)】
サービス3
jack7733さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- jack7733さん [50代/男性] 2011年08月29日 14:43:04
-
文句なし!
この値段でいいの?って感じです。
しいてあげれば、チェックインの端末操作に少し時間がかかりすぎかな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- シェラトングランドホテル広島 2011年08月31日 06:33:16
-
この度はシェラトンホテル広島にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
フロント係のご対応、システムの操作がまだおぼつかない感じということで今後一層教育して参る所存でございます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【72時間タイムセール】夏を愉しもう!今だけ!最大78%OFF♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング(禁煙)】
サービス1
投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月16日 23:41:20
-
8月6日に一拍で利用しました。
豪華さ、接客は満足でした。
~良かった点~
・まずは何より豪華。グランヴィアさんにも泊まりましたが、やはりシェラトンさんの方がすごかったです。部屋広いし、内観も豪華。
・接客も丁寧でした。朝5時に着き、タクシーで原爆ドームへ行く旨を相談したところ、他のスタッフの方も色々教えてくださり、助かりました。
~悪かった点~
・新聞のサービスがないのは意外でした。大体のホテルはあるかと思っていました。特に、平和式典の火だったので。県外から来た人間には、あったら嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- シェラトングランドホテル広島 2015年09月15日 23:07:41
-
この度はシェラトンホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在に関しましてご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
朝刊のサービスに関しましては、申し訳ございませんでした。当ホテルはStarwood Preferd Guestというグループで無料でご加入いただけます。会員になっていただいたお客様には無料で朝刊をお渡し致しておりますので、次回ご宿泊頂く機会がございましたら是非、ご加入下さいませ。今後も、皆様に愛されるホテルを目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得45】 45日前ご予約でお得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナーキング(喫煙)】
サービス3
投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
朝食のクオリティが高く、満足しました。部屋は十分広かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、広島市内に数あるホテルの中から、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
私どもの、リニューアルオープン致しましたレストランにてご提供させていただいているご朝食に関しまして、ご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
今後とも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。