部屋5
ナミテン@Fukuokaさんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- ナミテン@Fukuokaさん [30代/男性] 2021年03月19日 17:42:27
-
一泊二日の広島旅行で利用しました。2度目の利用でしたが、駅近であり広さのあるお部屋というのがポイントでした。
新幹線で到着後すぐにフロントへ荷物を預け、2日目はチェックアウト後荷物を預かってもらい、おかげで広島滞在中身軽に動くことができました。
夜は夜景を見ながら、ゆっくり眠ることもでき大満足の広島旅行となりました。
お部屋に気になる点は一つもなかったことも良かったです。
今回は子どもが小さいため断念しましたが、次回は朝食バイキングも利用してみたいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- シェラトングランドホテル広島 2021年03月31日 19:17:41
-
この度は、シェラトングランドホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところお時間をいただき、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
様々な身に余るお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
お褒めのお言葉を裏切ることの無いよう、今後ともお客様のご期待に添えるサービスを行ってまいりたいと存じます。
また次回は、ぜひ朝食もご利用くださいませ。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったり35平米以上 デラックスルーム宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月24日 05:22:10
-
3回目の利用になります。立地条件も良く、大変便利です。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- シェラトングランドホテル広島 2021年02月28日 13:12:13
-
いつも、シェラトングランドホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また利用したい、とのお言葉をいただけ、大変幸甚に存じます。
お褒めの言葉に慢心することなく、今後も利用したいと思っていただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 広島県民の皆様必見!【24時間ステイ】選べるディナー付1泊2食付プラン~ホテルでリフレッシュステイ~
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙)】
部屋5
アカピエ8974さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- アカピエ8974さん [30代/男性] 2021年02月20日 02:07:35
-
ホテルでひきこもるために泊まったが、一度も外にでることなく完結した。軽食もあり、ソフトドリンクもありプールとジムで汗を流して夕食も美味しく食べられた。非日常を味わうことができたと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- シェラトングランドホテル広島 2021年02月24日 14:31:05
-
この度は、数あるホテルの中から、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、温かいご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉に慢心することなく、この先もゆっくり快適にお寛ぎいただけるホテルであり続けられるよう努力して参ります。
またのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 広島県民の皆様必見!【24時間ステイ】選べるディナー付1泊2食付プラン~ホテルでリフレッシュステイ~
- ご利用のお部屋
- 【クラブキング(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月18日 09:37:48
-
クラブフロアに24時間ステイ出来てとても良いリフレッシュになりました。
食事も個室で和食(懐石)を頂けて素晴らしい結婚記念日となりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- シェラトングランドホテル広島 2021年02月24日 13:53:54
-
この度は、大切な記念日に、シェラトングランドホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私共のホテルで、快適に記念日をお過ごしいただけたようで、一安心致しました。
また、大切な日にお選びいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 広島県民の皆様必見!【24時間ステイ】選べるディナー付1泊2食付プラン~ホテルでリフレッシュステイ~
- ご利用のお部屋
- 【クラブキング(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月24日 16:27:19
-
最初は普通のツインルームを予約していましたが、3000円の追加でコーナーの部屋にグレードアップしてもらいました。天気があまり良くなかったのですが、普段見ることのない窓からの景色に感動。部屋も広く、朝食も種類が多く美味しく、シャワーの水圧も十分で大変満足の1日でした。また、泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- シェラトングランドホテル広島 2021年01月25日 18:48:49
-
この度は、シェラトングランドホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
市街を一望できる眺めの良いお部屋で、非日常のひとときをお過ごしいただけたようで、ご投稿を拝読し、まずは一安心致しました。
今後とも、お褒めの言葉に慢心せず、このような時代でございますが、ひとときの気分転換をしていただけるようなホテルであり続けたいと存じております。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】広島県民の皆様必見!24時間ステイ特別プランソフトドリンク無料<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙)】
部屋5
けー6315さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- けー6315さん [60代/男性] 2021年01月18日 17:34:57
-
ほぼ24時間滞在し,優雅な時間を過ごさせていただきました。プールやフィットネス,クラブラウンジも楽しめました。食事や部屋も申し分ありません。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- シェラトングランドホテル広島 2021年01月19日 19:25:45
-
この度は、数あるホテルの中から、シェラトングランドホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
私共のホテルで、ゆっくりと優雅にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、大変うれしくご投稿を拝読いたしました。
大変な時代でございますが、どのような状況であっても、お客様に快適なご滞在をご提供するという、ホテルとしての社会的な使命を果たすべく努力を重ねてまいります。
またゆっくりお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 広島県民の皆様必見!【24時間ステイ】選べるディナー付1泊2食付プラン~ホテルでリフレッシュステイ~
- ご利用のお部屋
- 【クラブキング(禁煙)】
部屋5
かまぼこパン7975さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- かまぼこパン7975さん [40代/女性] 2020年12月18日 23:58:17
-
コーナールーム(角部屋)
は眺めが最高で、一日中見ていたいくらい良かったです。ソファーもベットも居心地良く本当に癒される。
今回は山側でしたが、反対の駅側からならお風呂に入りながら行き交う新幹線や、広島駅南側の景色、夜景も見れて素敵な非日常が味わえます。
普段高級ホテルには宿泊する機会がないのですが
少々お高くてもまた泊まりたいと思えるホテルです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- シェラトングランドホテル広島 2020年12月24日 03:08:28
-
この度は、数あるホテルの中から、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
眺めの良いコーナールームでごゆっくりと快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変うれしくご投稿を拝読致しました。
いただいたお褒めの言葉に甘んずることなく、より快適にお過ごしいただけるよう精進を続けてまいります。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【中四国在住の方もご利用可】広島県民10周年感謝を込めた特別宿泊プラン ソフトドリンク無料<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナーツイン(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月07日 16:21:04
-
部屋は広く過ごしやすかったです。夜の食事がわかりづらく、利用できなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- シェラトングランドホテル広島 2020年12月13日 23:03:36
-
この度は、シェラトングランドホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋に関しましてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
館内に関するご説明に関しまして、より分かりやすいご案内ができるよう、改善を重ねてまいります。
又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【中四国在住の方もご利用可】広島県民10周年感謝を込めた特別宿泊プラン ソフトドリンク無料<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 17:07:25
-
26日に利用させてもらいました。
朝食がビッフェでなくて 残念でしてた。 パンも焼きたてが食べたかったです。しかし、チェックインにいただいたマカロンがすごくおいしかったです。後 もう少し ソフトドリンクの種類があったらうれしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- シェラトングランドホテル広島 2020年11月29日 20:14:08
-
この度は、シェラトングランドホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
昨今の状況下、朝食ブッフェのご提供を停止させていただいており、和食または洋食のセットメニューをご用意させていただいております。ご不便をおかけし、誠に申し訳ありません。
このような状況下でも、少しでも快適にホテルステイをご満喫いただけるよう、いただいたご意見を貴重な参考とさせていただき、改善を重ねてまいりたいと存じます。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【中四国在住の方もご利用可】広島県民10周年感謝を込めた特別宿泊プラン ソフトドリンク無料<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月20日 23:50:51
-
朝食の時、コーヒーを頼んだのに砂糖とミルクがこっちから言わないと出てこなかった。このご時世だから仕方のないことなのかもしれないけど、それなら一言「必要なら言って下さい」くらい言ってほしかった。
あと、連れがアレルギーではないけど卵料理が苦手だけどパンが食べたかったから洋食にしようとスタッフの人に聞いたら「卵がメインなので和食にされたらいかがですか」みたいな感じでちょっと笑いながら言われた(笑われたのは気のせいかもしれないけど)
他のホテルではそんなこと言われたことがなかったから驚いた。
いくら忙しいからってあの態度はどうかと思う。
あとパンが冷たかった。朝イチで行ったので前の日の残りを出されたのかと思った。
高級ホテルの朝食を楽しみに行ったのにちょっとガッカリだった。それ以外はよかったのにその一点だけ残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- シェラトングランドホテル広島 2020年11月29日 19:55:00
-
この度は、広島市内に数あるホテルの中からシェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お時間をいただき、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
楽しみにしていただいたご滞在中、スタッフの対応ひとつでご不快な思いをさせてしまいましたことを、まず心よりお詫び申し上げます。
おっしゃる通り、ホテルで働く者として、お客様が何を求めておられるか考え、誠実に対応させていただくのが当然でございます。
再度、スタッフ全員で基本に立ち返り、一人一人のお客様に真摯に向き合い、よりご満足いただける対応をしていけるよう努力してまいります。
再び挽回の機会をいただけたら幸甚でございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【中四国在住の方もご利用可】広島県民10周年感謝を込めた特別宿泊プラン ソフトドリンク無料<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 14:17:53
-
とても素晴らしい対応をしていただき大変満足しました。
部屋も写真通り広く綺麗で駅にありますので立地も便利でした。
チェックアウトが12時というのも朝ゆっくりできて助かりました。
一つ言うとトイレのドアに隙間?があり音が結構聞こえるのでそこだけ気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- シェラトングランドホテル広島 2020年11月16日 09:36:39
-
この度は、シェラトングランドホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、スタッフの対応やお部屋にお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ホテルマンにとり、お客様からのお褒めの言葉ほど励みになるものはございません。
これからも何度もシェラトングランドホテル広島をお選びいただけるよう精進してまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【中四国在住の方もご利用可】広島県民10周年感謝を込めた特別宿泊プラン ソフトドリンク無料<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング(禁煙)】
部屋5
KUWATA18さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- KUWATA18さん [40代/男性] 2020年10月22日 00:07:52
-
スタッフがとても感じが良い。施設がきれいで高級感がある。更に大浴場なんか有ると最高。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- シェラトングランドホテル広島 2020年11月04日 05:32:05
-
この度は、シェラトングランドホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応や私共のホテルの施設にお褒めの言葉をいただけ、大変幸甚に存じます。
あいにく大浴場のご用意はございませんが、サウナや水風呂、プール併設のジャグジー等のご用意がございます。
またご来館の際には、ぜひご利用をご検討いただけたら幸いでございます。
シェラトングランドホテル広島へのまたのお戻りを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【中四国在住の方もご利用可】広島県民10周年感謝を込めた特別宿泊プラン ソフトドリンク無料<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング(禁煙)】
部屋5
:->9175さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- :->9175さん [20代/女性] 2020年10月11日 17:12:23
-
宿泊チケットとGOTOトラベルを使って、クラブフロアに泊まりました!感染対策でラウンジの軽食も少ないと思っていましたが、プレートにもりつけて持ってきて下さり、十分夕食にもなる量でした。素敵なお部屋でゆっくり過ごすことが出来てよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- シェラトングランドホテル広島 2020年10月15日 05:14:10
-
この度は、シェラトングランドホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
昨今の状況下、クラブラウンジでのお料理のご提供も、以前とは変わったものとなっておりますが、ご満足いただけ幸いでございます。
今後とも、新しい時代にふさわしい形でお客様をおもてなしして参りたいと考えております。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆったり35平米以上】 デラックスルーム宿泊プラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【クラブキング(禁煙)】
部屋5
yusayaさんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- yusayaさん [40代/女性] 2020年10月04日 22:13:56
-
普段ではなかなか泊まれない最上階にキャンペーンとクーポンを併用してかなりお安く泊まれました。
カープ観戦も歩いて行けるし、駅周辺のショッピングや食事も楽しめ、いい時間を過ごせました。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- シェラトングランドホテル広島 2020年10月10日 21:19:46
-
この度は、大切なご旅行に、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご投稿を拝読し、皆様で楽しくホテルステイをお楽しみいただけたご様子がうかがえ、大変うれしく存じます。
当館は、再開発の進む広島駅から直結しており、マツダスタジアムへも徒歩圏内となっております。
ご旅行やビジネスに、今後ともご利用いただけたら幸甚でございます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★室数限定★】 カープ観戦チケット付き 室数限定宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【クラブキング(禁煙)】
部屋5
ふくやまのおっちゃんさんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- ふくやまのおっちゃんさん [50代/男性] 2020年10月01日 16:53:47
-
今回はGOTO割引と広島市プレミアム宿泊券が使えるので思い切って宿泊させていただきました。
お部屋の広さやアメニティが充実していてとても満足しました。
特に今回は夕食も含めて精算ができたのでお得感がありました。たまにはこんな贅沢もいいもんだと思いました。
鉄板焼きのお肉は大変おいしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- シェラトングランドホテル広島 2020年10月10日 21:12:34
-
この度は、シェラトングランドホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なフィードバックをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
いただいたお褒めの言葉に慢心することなく、スタッフ一同、今後とも精進してまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったり35平米以上 デラックスルーム宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月29日 12:11:35
-
GoToトラベルを利用して、いつもの旅行よりも背伸びをしてシェラトンさんに宿泊させて頂きました。
チェックインからラウンジでの滞在、朝食、チェックアウトまでいつでもスタッフの方々のホスピタリティが素敵で、次の旅行でもシェラトンさんを利用したいと思いました。
2日間お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- シェラトングランドホテル広島 2020年10月10日 21:10:27
-
この度は、シェラトングランドホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応のお褒めの言葉をいただけ、一安心いたしました。
ホテルスタッフにとり、お客様から頂くお褒めの言葉は、何よりの励ましになります。
ぜひ今後とも、世界中のシェラトンホテルをお選びいただけたら幸いでございます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】タイムセール <クラブラウンジで朝食やカクテルなどが無料>
- ご利用のお部屋
- 【クラブキング(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月28日 09:32:33
-
綺麗!広い!食事も良き!(コロナでなければ朝食がバイキングであっただろうと少し残念)
今回は広島カープの応援で利用させて頂きました。スタジアムまで歩いて行け、又翌日のチェックアウトもゆっくり設定でしたので、少し街歩き買い物ができたのが満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- シェラトングランドホテル広島 2020年10月02日 23:52:10
-
この度は、数あるホテルの中から、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
私どもの特別プラン「24時間ステイプラン」で、ごゆっくりお寛ぎいただけた様子がうかがえ、大変うれしくご投稿を拝読いたしました。
私どものホテルはマツダスタジアムからも程近く、野球観戦にも最適でございます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【24時間ステイ!お得に宿泊!】 ホテルでゆっくり過ごすステイケーション <朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング(禁煙)】
部屋5
rudy7506さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- rudy7506さん [50代/男性] 2020年09月25日 00:37:44
-
全体的にとても満足、次回も利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- シェラトングランドホテル広島 2020年10月02日 23:49:11
-
この度は、シェラトングランドホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様から満足との評価をいただけ、一安心いたしました。
お褒めの言葉に甘んずることなく、これからもご満足いただけるホテルづくりの為、努力を続けてまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上でお得に宿泊!最大20%OFF】 ホテルでゆっくり過ごす連泊プラン <朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月23日 12:58:08
-
9月16日に宿泊しました。
コーナー側の部屋なので2面が窓でした。直下に広島駅が見え新幹線が見えてよかったです。 部屋も綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- シェラトングランドホテル広島 2020年09月24日 06:39:13
-
この度は、数あるホテルの中からシェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの眺めをお楽しみいただき、快適にお部屋でお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。
シェラトングランドホテル広島は、すべての客室が9階より上の階となっており、高層階からの眺望をお楽しみいただけるようになっております。
これからも快適にお寛ぎいただけるホテルであり続けられるよう精進してまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【24時間ステイ!お得に宿泊!】 ホテルでゆっくり過ごすステイケーション <朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナーキング(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ
全てよかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、シェラトングランドホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、お褒めのお言葉をいただけ、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、お客様のご期待に添えるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。