この度は、広島市内に数あるホテルの中から、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
また、スタッフのサービスや、私どものホテル全般に身に余るお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉に甘んずることなく、今後とも、お客様によりよいサービスがご提供できるよう精進してまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、シェラトングランドホテル広島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
このような状況下ですが、ルームサービスでのご朝食をご満喫いただけたとのことで、ご感想を拝読し大変うれしく存じます。
しかしながら、フロントにてお客様をきちんとご案内できなかったこと、誠に申し訳なく存じます。
改めて、お客様を最優先にしっかりとしたサービスがご提供できるようトレーニングを行い、サービス改善に努めて参ります。
最後に「気持ちよく過ごせました」とのお言葉をいただけ、心より感謝申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、シェラトングランドホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。

まず、お部屋に関しましてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
眺めの良いコーナールームからの眺望をお楽しみいただけたとのこと、まずは一安心いたしました。
しかしながらお弁当のお渡しに関しては、お客様に対する配慮が欠けており、深く反省いたしております。
もちろん衛生面から冷蔵保管をしていたものでございますが、せっかくのお弁当をおいしくお召し上がりいただくための配慮が欠けておりました。
今後は、よりお客様に寄り添ったサービスがご提供できるよう、改善して参ります。

この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、少しでもお客様にご満足いただけるようなホテルづくりを目指してまいります。

この度は、大切な記念日のご旅行に、数あるホテルの中からシェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、私どものスタッフの対応や、レストランに身に余るお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
大切な記念日に、思い出に残るご滞在のお手伝いが少しでもできたのであれば、大変光栄に存じます。
今後とも、大切な記念日にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

yuripf様
この度は、広島市内に数あるホテルの中から、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。

また、yuripf様から私共のスタッフへ、数々の身に余るお褒めの言葉をいただくことができ、スタッフ一同感激しております。心より感謝申し上げます。

今後とも、多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
また再び、yuripf様にお会いできる日を、心より楽しみに致しております。

暑い日々が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は、シェラトングランドホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、お褒めの言葉に甘んずることなく、より質の高いサービスを目指してスタッフ一同励んでまいりますので、またの機会がございましたら、是非シェラトングランドホテル広島をご利用くださいませ。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、大切な記念日のご宿泊に、広島市内に数あるホテルの中から、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
数々の、身に余るお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後とも、大切な日にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同、頑張ってまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
また、ご多忙の中、貴重なフィードバックをいただき、重ねて御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。

この度は、広島市内に数あるホテルの中から、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応や、私どものお部屋、レストラン等、様々なお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
お褒めの言葉に甘んずることなく、今後とも精進を続けてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、シェラトングランドホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応や立地にお褒めのお言葉をいただけ幸甚で御座います。
お褒めの言葉に慢心することなく、これからも精進してまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

いつも、広島市内に数あるホテルの中から、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、心から御礼申し上げます。
おっしゃる通り、最近は、広島駅のレストラン街にも新しくて魅力的なお店が続々とオープンしており、以前に比べると、ホテル周辺のお食事の選択肢もかなり増えてまいりました。
これからも引き続き、シェラトングランドホテル広島をお選びいただけるよう、スタッフ一同、精進してまいりたいと存じます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、広島市内に数あるホテルの中から、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、ご滞在にご満足いただけたようで、まずは一安心致しました。
今後とも、ご期待を裏切ることの無いよう、お客様にご満足いただけるサービスに努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、広島市内に数あるホテルから、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
投稿を拝読し、ホテルで快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、まずは一安心いたしました。
リンゴとナッツ系のタルトは、「りんごとクルミのパンペルデュと申します。また機会がございましたら、ぜひお召し上がりくださいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はシェラトングランドホテル広島をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいなか、貴重なフィードバックをいただき、重ねて御礼申し上げます。
設備や立地等にお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。
またのご利用を、心よりお待ち申しあげております。

いつもシェラトングランドホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せいただきありがとうございます。
今後ともお客様に愛されるホテルであり続ける事が出来るよう、日々努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

いつも、広島市内に数あるホテルの中から、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間のなかフィードバックをいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度ご宿泊いただいた「デラックコーナーキングルーム」でも快適にお休みいただけ、まずは一安心いたしております。
また、ビュッフェレストランにもお褒めの言葉をいただけ、ご投稿を拝読し、私共のホテルで楽しくお過ごしいただけたご様子がうかがえ、私共もうれしい気分でございます。
今後とも、ご期待に沿えるようスタッフ一同努力いたしますので、またお気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付けいただけたら幸いでございます。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、シェラトングランドホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿を拝読し、「とても快適に過ごせた」というお言葉を頂け、まずは一安心しております。
ボディスポンジにつきましては、リクエストベースでお部屋へお届けさせていただいております。お気軽にスタッフにお申し付けいただけたら幸いでございます。
それでは、またご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

この度は、数あるホテルからシェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、私共の会員プログラム“Marriott Bonvoy”へご入会いただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご説明が分かりづらく、アプリのご利用にあたってお手数をおかけしてしまいましたことを、心からお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
また広島に来られた際など、ご都合に合わせて、今一度丁寧にご説明させていただく機会をいただけたら幸いでございます。
また、ご家族の皆様に笑顔でお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、シェラトングランドホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、水回りの設備に関してご不便をおかけしてしまいましたことを、まずは深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
このようなご不便をおかけしたにも関わらず、「あとは満足」「次もこのホテルに決まり」とのお言葉をいただき、誠に恐縮に存じます。
次回お選びいただいた際には、今回以上に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、広島市内に数あるホテルの中から、シェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なフィードバックをいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設備に関する点は、一朝一夕に改修することが難しい面もございますが、いただいた貴重なご意見は、今後、お客様により少しでもご満足いただけるホテルづくりの為、最大限活用してまいります。
また広島にお越しの際には、再びシェラトングランドホテル広島をお選びいただけたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、広島市内に数あるホテルの中からシェラトングランドホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
高層階からの眺めはご満喫いただけたでしょうか？
ごゆっくりお過ごしいただけたということで、まずは一安心いたしました。
これからも、広島にお越しの際にはシェラトングランドホテル広島をお選びいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
何卒今後とも、シェラトングランドホテル広島をお選びいただけたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心からお待ち申し上げております。