楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
菊池温泉 観光旅館 城山荘のクチコミ・お客さまの声
8月8日に1泊いたしました。九州の温泉は別府以外は初めてで、期待していきました。家族風呂がありのんびりできました。またちょうど菊地市の太鼓祭りの日と重なり、思わぬいい経験をしました。しかし、残念ながら部屋の掃除は全く行き届いておらず、長押の上に降り積もったほこりや洗面所の汚れ、部屋にあるお風呂に至っては外から入ったであろうごみが浴槽にたまっていて、とても落ち着きませんでした。料金が安いとはいえ、客を迎え入れるという部屋ではないように感じました。ご主人も仲居さんも良い方ばかりでしたので、とても残念でした。 食事についても6時半にお願いしたものが6時10分には届いてしまい、せっかくの揚げ物も冷めかかってしまいました。 古くてもいい旅館はきちんと掃除をしていますし、伝統あればこそ、細かいところに手抜きはしていません。私たちは日本各地の温泉を旅していますが、料金が安くても気持ちよく泊まれる旅館はたくさんあります。今後せっかくのお客さんを手放さないためにも、これまでの投稿の指摘などきちんと受け止めて、意識改革を図ってほしいと思います。厳しいようですが、現実です。よろしくお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
菊池温泉 観光旅館 城山荘 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの 菊池温泉 観光旅館 城山荘 のクチコミ
8月8日に1泊いたしました。九州の温泉は別府以外は初めてで、期待していきました。家族風呂がありのんびりできました。またちょうど菊地市の太鼓祭りの日と重なり、思わぬいい経験をしました。しかし、残念ながら部屋の掃除は全く行き届いておらず、長押の上に降り積もったほこりや洗面所の汚れ、部屋にあるお風呂に至っては外から入ったであろうごみが浴槽にたまっていて、とても落ち着きませんでした。料金が安いとはいえ、客を迎え入れるという部屋ではないように感じました。ご主人も仲居さんも良い方ばかりでしたので、とても残念でした。
食事についても6時半にお願いしたものが6時10分には届いてしまい、せっかくの揚げ物も冷めかかってしまいました。
古くてもいい旅館はきちんと掃除をしていますし、伝統あればこそ、細かいところに手抜きはしていません。私たちは日本各地の温泉を旅していますが、料金が安くても気持ちよく泊まれる旅館はたくさんあります。今後せっかくのお客さんを手放さないためにも、これまでの投稿の指摘などきちんと受け止めて、意識改革を図ってほしいと思います。厳しいようですが、現実です。よろしくお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する