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菊池温泉 観光旅館 城山荘のクチコミ・お客さまの声
部屋の風呂は使用不能でした。トイレにトイレットペーパーホルダーは付いていませんでした。LAN使用可の部屋にもかかわらずルーターに不具合があり、不通でした。(他の部屋では使えました)焼酎をオーダーしたらパンフレットの記載金額以上を請求され困惑しました。氷をお願いしたら下着姿のご主人が現れ驚愕しました。年間100日以上の出張生活を送っていますが生涯最悪の宿でした。二度と利用しません。楽天さんでも紹介する宿の最低のガイドラインが必要なのではないかと思います。
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ご投稿ありがとうございます。LANが使用不能とのことですが、きちんと設定していただければ特別不具合がない限り問題なく使用できると思います。これまでも日頃から多くのお客様にご利用いただいております。また、不備な点やご迷惑な点がございましたら、その時にその場できちんと申していただければ善処いたします。後になってからでは何もできません。お客様に満足していただくことができなく申し訳なく思っておりますが、お客様は10人10色でいろいろお好みもございますので、幣館のような小さな所ではすべてのご要望にお答えするのは困難です。仕方有りません。"生涯最悪"とは残念ですが、我々といたしましてはこれまで通り、城山荘のよいところを生かせるようにがんばってまいります。失礼いたします。
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投稿者さんの 菊池温泉 観光旅館 城山荘 のクチコミ
部屋の風呂は使用不能でした。トイレにトイレットペーパーホルダーは付いていませんでした。LAN使用可の部屋にもかかわらずルーターに不具合があり、不通でした。(他の部屋では使えました)焼酎をオーダーしたらパンフレットの記載金額以上を請求され困惑しました。氷をお願いしたら下着姿のご主人が現れ驚愕しました。年間100日以上の出張生活を送っていますが生涯最悪の宿でした。二度と利用しません。楽天さんでも紹介する宿の最低のガイドラインが必要なのではないかと思います。
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ご投稿ありがとうございます。LANが使用不能とのことですが、きちんと設定していただければ特別不具合がない限り問題なく使用できると思います。これまでも日頃から多くのお客様にご利用いただいております。また、不備な点やご迷惑な点がございましたら、その時にその場できちんと申していただければ善処いたします。後になってからでは何もできません。お客様に満足していただくことができなく申し訳なく思っておりますが、お客様は10人10色でいろいろお好みもございますので、幣館のような小さな所ではすべてのご要望にお答えするのは困難です。仕方有りません。"生涯最悪"とは残念ですが、我々といたしましてはこれまで通り、城山荘のよいところを生かせるようにがんばってまいります。失礼いたします。