玄関から廊下、階段から窓、サッシの溝に至るまで改装されて綺麗でした。これをキープされる事を願います。ただ、部屋に入ると新聞は大晦日のものが(前の客の物？)そのまま、トイレが部屋にあるのは年寄り子供連れだったので助かりましたが、汚物入れにも前の客の物？残念でした。風呂は狭いですが泉質はイイし２４時間ＯＫで、十分堪能出来ました。ただ家族風呂の前に喫煙所はいただけませんね。煙が廊下まで充満しているし‥入浴前後にジロジロ見られるし…値段が値段なのでしょうがないのかな～‥惜しいんですよね。チェックアウトが終わってから掃除なりゴミを集めるなりしてほしいですね。まだお客さんお風呂入ってるんだし？せめて失礼しま～すって挨拶してから入ってきてよって感じを我慢出来れば、手頃なイイお宿です。

【ご利用の宿泊プラン】
天然かけ流し温泉　朝食付宿泊プラン
改装リニューアル 【和室８畳】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

ややぬるめのお湯でしたが、良い温泉でした。

【ご利用の宿泊プラン】
天然かけ流し温泉　朝食付宿泊プラン
改装リニューアル 【和室８畳】

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

大きなホテルを好まないので、24時間温泉を利用できるという
城山荘に宿泊をしました。
遅くにチェックインしたものの嫌な顔をせずに対応してくださり
親切だなと思いましたが、家族経営なのでしょう、
夜フロントは対応していないのでネット接続について質問するのには
申し訳ないなという思いになって質問するのは遠慮してしまいました。
こちらがチェックインのときに聞いておけばよかっただけの話ですが。
お風呂は写真からみるイメージの大きさではなく
5人も入ればいっぱいの小さな内風呂と2人くらいしか入れない外風呂ですが、
泉質はよく、夜遅くに入れ、
貸しきり状態であったのでよかったです。
男女入れ替えにしてくれるといいなと思いました。
家族風呂もあるので家族で行かれる方にも向いていると思います。
お風呂も含めお部屋もかなり清潔感があり、
下手な大きな宿に泊まるよりよっぽどよかったです。
お風呂にはリンスインシャンプーとボディーソープ
菊池温泉の化粧水がありました。
歯ブラシもありますが、メイク落としや洗顔、乳液はありませんので
各自で持って行くとよいでしょう。
高台の公園の中にあり、コンビニなどは近くにありませんが
サクラの木がたくさん周りにありましたので
春の季節はとてもいいかと思います。
車のない方は少し不便かもしれませんね。
朝食はいたって内容は普通でしたが、ご飯がおいしく
おかわりをしてしまいました。
夕食をいただいていないのでわかりませんが
コストパフォーマンスはいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月

3月6日に法事の為、家族で宿泊しました。余計な接客がなく、施設を自由に使える雰囲気はすごく好きでした。口コミにあった音の件も確かにありますが気になりませんでした。料理もおいしかったですよ!!混浴の露天風呂はさすがに妻は入りませんでしたが、私は子供たちと入りとても心地よかったし、子供たちも喜んでいました。出来れば時間帯で男女を区分すれば利用しやすいかもと思いました。天気が悪くあいにくでしたが、癒していただけました。出来れば自販機やアメニティの充実をもう少し考えていただければ、もっといいお宿になるかと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

ＧＷに家族で利用させて頂きました。良さそうな露天風呂がありますが、実は混浴です。旅館の方に伺うと「どうぞ」と勧められ、その時は誰も入っていなかったのですが、妻はやはり恥ずかしくて入れませんでした。家族風呂も別にあり、そちらを利用させて頂きました。家族風呂は、予約制などではなく、空いていれば使って良いシステムになっています。
あと、男女に分かれた温泉もあり、泉質は良かったと思うのですが早朝などはぬるいのが気になりました。
それと髭剃りがありませんので、男性は注意が必要です。
全体的には、料理も美味しく、価格も安いので満足です。
また利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】

和室2

宿泊年月

2009年05月

何年か前の桜の季節に泊って、部屋の前の桜がとてもきれいだったので今回も宿泊させてもらいました。部屋はリフォームされていて新しくてよかったですが、隣の部屋の子供の声や走り回る音が響いてとてもうるさかったのが残念でした。朝も早くからその子供が泣いてあまりよく眠られませんでした。部屋を替えてもらえばよかったと後悔しています。満室ではない様子でしたので子供連れとは離れた部屋を用意するなどもう少し気を使っていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

子供にはお湯が熱かったみたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
天然かけ流し温泉　1泊2食付　宿泊プラン
改装リニューアル 【和室12-14畳】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

値段相応の旅館でした。新装になっていたのは良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

風呂、温泉、食事は一般的であった。
布団特に枕が良くなかった。
次回また泊まろうと思わない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年05月

お部屋はとてもキレイだったのですが、壁が薄くて隣の部屋の方が話してる、笑ってるくらいの事はわかりました。部屋や廊下を歩いてる音もよく聞こえました。温泉も泉質はとても良かったのですが、シャワーや蛇口からお湯が出ず、聞いたら寒くなるとそうなることがあるそうです。せめて事前に説明が欲しかったです。
スタッフの方の対応はとてもいいので、今回2回目の利用でしたが、お風呂はなんとかしてほしいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

仲居さんが対応はまずまずですが、
フロントなど、旅館とは思えない対応、サービスの心が有り得ない。
到着時「何の御用ですが？」受け付け時の質問に答えられない仲居に対し、主人らしき人パソコンに向かいながらの、適当な返事。
客室、食堂は禁煙なのに、客から見える暖簾ごしに、厨房内で喫煙。
料理は、塩辛いものが多い。サラダ、フルーツデザートがない。
サービスのパソコンは店の経営データらしきものが入っているインターネットできないものを貸し出され、「仲居はわからないから… ケーブル言ってくれれば」と。
そんなファイルがあるパソコン、本体も古く怖くて使えない。
帰りの際、会計の挨拶のみ。旅の気遣いなし。

壁は薄いし、楽天の評価にがっかり。
有り得ない4.5

【ご利用の宿泊プラン】
天然温泉　1泊2食宿泊プラン
08年12月リニューアル【和室10畳】一晩中温泉が楽しめる

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

ＧＷ前日だったのに、運よく一部屋空いていた。
とってもリーズナブル。
旅館内がとってもきれい。
部屋もきれい。
一部屋ごと、熊本の地名が部屋の名前になっていた。
鍵に太い枝が付いていて、部屋名が手書きで情緒たっぷり。
旅人にはちょっとうれしい。

食事なしだったが、近くにおいしいお店もあるしコンビニもあるしで立地も良い。

「もうちょっと・・・」と思ったのは、
従業員（家族でされている感じ）が少なくて、チェックインもチェックアウトもそうとう待ったということ。
ただ、一生懸命に走り回っていらっしゃったので、
そんなには気にならなかった。
時間がない方にはちょっとネック。
それよりも、残念だったのは露天風呂。
岩石のかけ流しの露天風呂が一番の目玉らしいが、
風呂の様子があるお部屋から丸見え。
というより部屋の窓のカーテンが開いていて、
しかも人がいて・・・。
夜だったので、旅館の方が一人もおらず。
何も聞けず、結局入れなかった。
ちゃんと聞いておけばよかった。

総合的に３☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

温泉、朝食共にとっても満足です。お部屋でパソコンが出来たのも良かったです。ただ部屋のトイレが狭いのがちょっと難点かな。心身ともに癒され寛ぐ事が出来ました。また泊まりたい宿です。

【ご利用の宿泊プラン】

和室1