15年ほど前から熊本へよく出張するのですが、熊本市の中心ばかりへ宿泊し、一度温泉へ泊まりたいと思っていました。価格的に充分だと思いますが、岩風呂に入りたかったがいまいち入り難かったです。
又部屋はエアコンが古いのかON/OFFの音の差が大きく一度目がさめると気になってなかなか寝付けませんでした。
隣の部屋のエアコンの音がわかるぐらいでしたから。仕事での出張には向いていませんが、ゆっくりした格安旅行には良いと思います。

家族で利用させて頂きました。
古い温泉旅館ですが、所々改装して若い方にも利用してもらおうという努力が感じられました。隅々まで掃除が行き届いていて、妻も感心していました。古い箇所と新しい箇所が混在していてそれなりの風情と楽しさがありました。温泉の泉質はとてもよく、疲れが取れてリフレッシュできました。妻と子供は古いところがあまり気に入らなかったようですが、私はとても気に入りました。できるならば、なるべく改装せずに古い昔ながらの温泉旅館の風情を残して頂ければと思います。寝る前に一杯酒が飲める様であればもっと良かったのですが残念でした。

朝食のみの宿泊なので、食事はあまりわかりませんが、
コーヒー好きの私には、何倍でも無料のコーヒーはうれしいものでした。
ただ、建物がちょっと・・
いまどき、冷蔵庫も無く、テレビのリモコンもなく、窓ガラスもわれているなんて・・
他の部屋はわかりませんが、トイレは丸見えだし、
ちょっと歩くとドシンドシンとひびいて、子供たちにずっと「しずかに！」っておこっていました。
泊まるだけだからとどうでもいいと思ってたけど家族づれには、ちょっときびしいかも・・
主人は露天風呂がとっても寒かったといってました。

仕事で１月１７日から２泊しました。施設自体決して新しくはないのですが、全体として満足しています。特に温泉が快適でした。露天風呂は１日中入れ、気持ちよくリフレッシュすることができました。中心街からやや外れたところにあるのですが、静かでかえってよかったと思います。朝食も食後のコーヒーもおいしかったです。宿の方にも親切にしていただき、とても快適な滞在でした。

設備は古かったのですが、綺麗に掃除れていて清潔感のある旅館でした。アットホームという言葉がピッタリです。

毎日掃除しているようには見えないので掃除をお願いしたい。（ゴミ箱のごみが３日間ずっと捨てていない。）
歯ブラシを片付けてもらえるのは助かりましたが、新しい歯ブラシを支給してもらいたい。

両親が1泊でお世話になりました。熊本市内に入院中の叔父を見舞った後に1泊出来る温泉をという事で熊本市内からのアクセスも良い城山荘さんを選ばせていただきましたが、お湯がとても良く大変喜んでおりました。到着時間が少し遅くなったのだそうですが心のこもった暖かいおもてなしを受けたそうです。ありがとうございました。

部屋までの階段が急だったので、小さい子供には少し苦しい。
家族風呂（もちろん温泉）があるのは助かるが、６ヶ月の赤ん坊が一緒だったので、上がり湯用のシャワーがあると良かった。
露天風呂は、混浴とのことで、朝、利用しましたが、天然の岩に囲まれた落ち着いたいい雰囲気でした。
８歳の子供のコメント：初めて、魚肉ハムを食べた朝御飯が、おいしかった。
５歳の子供のコメント：夕食のプリンがおいしかった。
宿のロケーションは、公園の宿がぴったり。春は、一面の桜がきっときれいでしょう。是非、３月末にまた行ってみたい。
夕食では、茶碗蒸しが大変美味でした。

菊池温泉の高台にあって、菊池市街を一望に見えるのが有名だった。古旅館とは言っても値段的にも結構格安的だった。
お風呂は、虫刺されによる足の腫れが直ぐによくなっていた。結構気持ちいいほど効果がある。
又、秋ぐらいには泊まりたいのです。

部屋の方には少々難がありましたが、お湯は非常に良かったです。露天風呂も気持ちよかったです。ただ、露天風呂の入り口の扉には目隠しがあった方がいいと思います。特典 の「緑茶サービス」ですが、湯飲み茶碗が２つしかないのは洗えばいいとしても(本当は余分にあった方がいい)、茶がら入れがなく、お茶を入れ替えることが出来ず、夜の湯上がりのお茶をいただけませんでした。また、部屋のゴミ箱ですが、中が少々きたなかったです。スーパーやコンビニでもらうようなポリ袋を入れ、それを交換した方がいいと思いました。

8月8日に1泊いたしました。九州の温泉は別府以外は初めてで、期待していきました。家族風呂がありのんびりできました。またちょうど菊地市の太鼓祭りの日と重なり、思わぬいい経験をしました。しかし、残念ながら部屋の掃除は全く行き届いておらず、長押の上に降り積もったほこりや洗面所の汚れ、部屋にあるお風呂に至っては外から入ったであろうごみが浴槽にたまっていて、とても落ち着きませんでした。料金が安いとはいえ、客を迎え入れるという部屋ではないように感じました。ご主人も仲居さんも良い方ばかりでしたので、とても残念でした。
　食事についても6時半にお願いしたものが6時10分には届いてしまい、せっかくの揚げ物も冷めかかってしまいました。
　古くてもいい旅館はきちんと掃除をしていますし、伝統あればこそ、細かいところに手抜きはしていません。私たちは日本各地の温泉を旅していますが、料金が安くても気持ちよく泊まれる旅館はたくさんあります。今後せっかくのお客さんを手放さないためにも、これまでの投稿の指摘などきちんと受け止めて、意識改革を図ってほしいと思います。厳しいようですが、現実です。よろしくお願いします。