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四日市アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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四日市アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2421件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.60
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.30
  • 食事3.87

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

みっにゃ6098さんの 四日市アーバンホテル のクチコミ

みっにゃ6098さん [50代/女性] 2017-11-23 19:50:03

急遽予約が取れたのは本当にありがたかったのですが…とにかく部屋が汚い…照明には沢山の埃が積もっている状態、鏡は埃だらけ、あらゆるところが埃だらけ…お風呂場は湯アカがいっぱい…しかも浴槽の排水溝にはその前につかったであろう人の短い髪の毛が残って引っ掛かっているし…湯沸かしポットもこびりついた汚れだらけ…これで6500円では高く感じますね。あまりにもひどすぎる。浴槽は使わなければならなかったので手持ちのもので掃除をして入りましたけど…お部屋がこんなでは、ウエルカムドリンクや朝食がいくら無料でも、とてもではないけど食べられません。申し訳ないけれど次は泊まりたくないです。写真撮っておけば良かった。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
四日市アーバンホテル 2017-11-24 12:59:22

この度は数あるホテルの中、ご宿泊いただいたにもかかわらず、お客様にご不快な思い及びご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました数々の清掃不備につきまして、大変恥ずかしい思いでいっぱいです。
お客様より頂きましたご指摘の通り、弁明の余地もございません。
今後は同じ過ちを繰り返さないよう改善に努めます。
本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
☆レイトアウト11時で楽々ステイ☆ミドルステイプラン 和・洋の朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【シングル (禁煙室) (LO)】
みっにゃ6098さん
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