こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2018-06-28 20:19:30
5.0
投稿日：2016-07-13 17:58:25
ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台広瀬通（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（宮城県）
4.0
投稿日：2013-01-13 18:28:06
ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台広瀬通（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（宮城県）
4.0
投稿日：2013-01-13 18:23:59
総合4
SATODENさんの 四日市アーバンホテル のクチコミ
毎年、墓参の為に使わせていただいています。
満殿の湯とウエルカムドリンクの豊富さにひかれ貴ホテル以外は考えていません。
しかし、今回ショックを受けたのは時計の誤設定(PMとAMが逆転)です。
偶然にも時計をよく見て気づき事なきを得ましたが、気づかなければ朝アラームが鳴らず起きられない事態も発生しました。
プライベートなので大きな問題はないですが、ビジネスでの宿泊でしたら大問題です。
ホテルとしての基本中の基本、是非原因究明と再発防止をお願いしたいです。
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平素は格別なるご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
しかしながら、先日のご宿泊に際しまして、客室の時計におきまして、ご迷惑と不信感を与えてしまいました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
原因としましては客室清掃担当者の確認不足でございます。
また業務を流れ作業で行うのではなく、備品等の不備に敏感にとなるよう、まずは私自身が気持ちを引き締め業務にあたって参ります。
今後はお気持ちを裏切ることの無いよう、心地よく感じていただけるサービスのご提供ができますよう、努めて参りますので、此度の数々のご指摘は何卒ご寛容賜り、不躾ながら引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。