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四日市アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
かなり年季の入ったホテルです。古いなりに清潔感があれば問題ないのですが、、・部屋が臭い壁紙に匂いが染み付いてます。加齢臭のような古い壁紙の匂いでした。部屋入ってすぐに備え付けの消臭剤を壁に吹き付けました。・椅子がボロボロ合皮が剥がれまくっているのとクッションが潰れているのかそこが抜けているのかわかりませんが、椅子の足の付け根部分の金属がお尻に当たり痛かったです。安いものでもクッションをつけたりカバーをかけるならして工夫して欲しかったです。・貸し出し備品エレベーター前の備品ラックにあるアイロン台がシミだらけ。しかも、ラックの一番下にベタおきで埃かぶっていた。使いたくても使う気が起きない。・朝食サラダの近くにドレッシングが見当たらなかった。他の場所にも無い。スタッフの方々はとても感じよかったですし、私が間違えて喫煙の部屋を予約してしまったのがわかった時はこちらから言う前にすぐに対応していただけました。設備などもう少し気を遣っていただけたらまた利用させていただきたいです。
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この度は、四日市アーバンホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。ご滞在中、お部屋や備品類につきまして、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後同じご迷惑をおかけすることの無きよう、お部屋のメンテナンスに努めて参り、またお客様から頂きましたご意見の一つ一つを参考とさせていただき、快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上へ取り組んで参る所存でございます。今後共、何卒変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
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四日市アーバンホテル(三重県)
1.0
投稿日:2021-08-26 22:28:45
くれたけインプレミアム名古屋納屋橋(愛知県)
5.0
投稿日:2020-09-04 23:12:28
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総合1
MHICHIさんの 四日市アーバンホテル のクチコミ
かなり年季の入ったホテルです。
古いなりに清潔感があれば問題ないのですが、、
・部屋が臭い
壁紙に匂いが染み付いてます。
加齢臭のような古い壁紙の匂いでした。部屋入ってすぐに備え付けの消臭剤を壁に吹き付けました。
・椅子がボロボロ
合皮が剥がれまくっているのとクッションが潰れているのかそこが抜けているのかわかりませんが、椅子の足の付け根部分の金属がお尻に当たり痛かったです。
安いものでもクッションをつけたりカバーをかけるならして工夫して欲しかったです。
・貸し出し備品
エレベーター前の備品ラックにあるアイロン台がシミだらけ。
しかも、ラックの一番下にベタおきで埃かぶっていた。
使いたくても使う気が起きない。
・朝食
サラダの近くにドレッシングが見当たらなかった。他の場所にも無い。
スタッフの方々はとても感じよかったですし、私が間違えて喫煙の部屋を予約してしまったのがわかった時はこちらから言う前にすぐに対応していただけました。
設備などもう少し気を遣っていただけたらまた利用させていただきたいです。
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この度は、四日市アーバンホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご滞在中、お部屋や備品類につきまして、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後同じご迷惑をおかけすることの無きよう、お部屋のメンテナンスに努めて参り、またお客様から頂きましたご意見の一つ一つを参考とさせていただき、快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上へ取り組んで参る所存でございます。
今後共、何卒変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。