この度は＠ビジネスホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、エアコンの不具合でお客様へご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、温かいコメントを頂きまして、対応したスタッフはじめ全スタッフ心から笑顔と感謝の気持ちでいっぱいでございます。
エアコンに関しましては積雪の影響で室外機のファンに雪が付着したことにより作動出来なかったことが原因でした。今後室外機周りも点検し、このようなことのないように徹底して参りますので、またこちらにお越しの際は是非お待ち申し上げております。
支配人より