この度は、＠ビジネスホテル一関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まずはお忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。お部屋が寒かったとの事、大変申し訳ございません。エアコン等いつも確認しておりましたが、不備があったのかもしれません。毛布やファンヒーターの貸し出しもござます。今後同じような事がございましたら、フロントスタッフにお申し付けくださいませ。
これに懲りず、是非またこちらへお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ちしております。