この度は、＠ビジネスホテル一関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
さて、お客様におかれましては隣室の騒音がひどかったとの事。誠に申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、構造上なかなか直ぐの対応は難しい問題ですが、お部屋のリニューアルも少しずつ対応させて頂いております。
朝食につきましても無料軽食ということでやらせて頂いておりますが、内容等今後の検討課題とさせて頂きます。
今回はお忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。少しずつ修繕や改善を重ねてサービス向上に心がけてまいりますので、どうかこれに懲りず、こちらへお越しの際は当ホテルにお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。