この度は、＠ビジネスホテル一関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回お客様のご期待に添えることができず誠に申し訳ございませんでした。
先ずWiFiについてですが、お部屋によってWiFiの速度にバラツキがございましたので今後、改善を検討し少しずつ設備面の向上を図って参ります。
朝食に関しては保管スペースや賞味期限等、衛生面の問題もあるのですが管理コストを抑え無料提供しておりましたので何卒ご理解賜りたくお願い申し上げます。
今回はお忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。少しずつ修繕や改善を重ねてサービス向上に心がけてまいりますので、どうかこれに懲りず、こちらへお越しの際は当ホテルにお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。