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和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘のクチコミ・お客さまの声
部屋4
家族5人で宿泊しました(夫婦、1年生、4年生、1歳)チェックインと同時に抹茶と水羊羹が出され(子供はジュース)そこで飲みながら宿帳を書けたのは小さな子供を連れ大荷物の私達にはありがたかったです。1歳の子の分もジュースや水羊羹を出していただきました。部屋はとても広く海がキレイでとても良かったです。ただ1歳の子も居た為床の間の花瓶や床に置いてあるポット和室からベランダまでの段差など「花瓶を割るんじゃないか・・・」「段差で落ちるかも・・・・」など心配事が沢山でした。花瓶やポットなどは自分達で子供が触れない場所に移動しました。お風呂も真珠風呂というだけあり壁に貝が埋め込まれていてキレイでした。露天風呂からの眺めも良かったです。しかし男女入れ替えのない旅館は初めてでビックリしました。しかも婦人用のお風呂が2階にあり行きはエスカレーターで簡単に行けますが帰りは階段で降りなくてはならず1歳の子を抱えての階段は苦痛でした。たいがい小さなお子さんはお母さんと入ると思うのでせめて婦人用を1階にするなど気配りが欲しいです。ですがお風呂にはベビー用のバスチェアーがあったり赤ちゃんでも着れる甚平があったりスリッパも1歳の子用にアンパンマンのスリッパが用意され脱げにくいようにゴムがつけてあり、この辺りは子供思いの旅館だと思いました。料理はてんぷらがとても美味しくおかわり自由だといいのにな~と思いました。しかし刺身は全く・・・。正直不味いです。せっかく海の幸を楽しみに来たのにがっかりでした。小学生の子供の料理はほぼ大人と一緒で豪華で子供達も喜んでいました。悪い点もいくつかありましたがとても良いと思ったことはスタッフの方全てが子供に対して(1歳の子にも)全て敬語で接客をしていたのには驚きました。フレンドリーな感じも良いですがココはさすが老舗の旅館だなと感心しました。帰りの際は女将や若女将が玄関まで見送ると口コミにありましたが私達が帰る際に他のお客さんを見送ってらして結局女将、若女将とは1度も顔を合わすこともなく口を利く事も無く終わったのは残念でした。ですが若いスタッフの方が旅館内ですれ違った際や食事の時、帰り際も常に同じ方が笑顔で接してくださり楽しい一泊となりました。
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この度はご家族様でのご来館誠にありがとございました。また、お忙しい中早速ご丁寧なご感想ご投稿重ねて御礼申し上げます。和倉温泉は景色が良いので、チェックインの際お抹茶で一腹して頂いて景色をゆっくり眺めて貰っております。気に入って頂けまして嬉しく思います。お料理の件や1歳のお子様への配慮、また女将若女将のお見送りなど、行き届かない点が多々ありましたことを深くおわび申し上げます。これからも、お客様の声を元に改善出来る所から改善して、ご来館頂きますお客様に少しでも快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。また、機会がございましたら皆様お揃いでお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
投稿者さんの 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 のクチコミ
家族5人で宿泊しました(夫婦、1年生、4年生、1歳)
チェックインと同時に抹茶と水羊羹が出され(子供はジュース)そこで飲みながら宿帳を書けたのは小さな子供を連れ大荷物の私達にはありがたかったです。
1歳の子の分もジュースや水羊羹を出していただきました。
部屋はとても広く海がキレイでとても良かったです。
ただ1歳の子も居た為床の間の花瓶や床に置いてあるポット
和室からベランダまでの段差など「花瓶を割るんじゃないか・・・」
「段差で落ちるかも・・・・」など心配事が沢山でした。
花瓶やポットなどは自分達で子供が触れない場所に移動しました。
お風呂も真珠風呂というだけあり壁に貝が埋め込まれていてキレイでした。
露天風呂からの眺めも良かったです。
しかし男女入れ替えのない旅館は初めてでビックリしました。
しかも婦人用のお風呂が2階にあり行きはエスカレーターで簡単に行けますが帰りは階段で降りなくてはならず1歳の子を抱えての階段は苦痛でした。
たいがい小さなお子さんはお母さんと入ると思うのでせめて婦人用を1階にするなど気配りが欲しいです。
ですがお風呂にはベビー用のバスチェアーがあったり赤ちゃんでも着れる甚平があったり
スリッパも1歳の子用にアンパンマンのスリッパが用意され脱げにくいようにゴムがつけてあり、この辺りは子供思いの旅館だと思いました。
料理はてんぷらがとても美味しくおかわり自由だといいのにな~と思いました。
しかし刺身は全く・・・。正直不味いです。
せっかく海の幸を楽しみに来たのにがっかりでした。
小学生の子供の料理はほぼ大人と一緒で豪華で子供達も喜んでいました。
悪い点もいくつかありましたがとても良いと思ったことはスタッフの方全てが子供に対して(1歳の子にも)全て敬語で接客をしていたのには驚きました。
フレンドリーな感じも良いですがココはさすが老舗の旅館だなと感心しました。
帰りの際は女将や若女将が玄関まで見送ると口コミにありましたが私達が帰る際に他のお客さんを見送ってらして結局女将、若女将とは1度も顔を合わすこともなく口を利く事も無く終わったのは残念でした。
ですが若いスタッフの方が旅館内ですれ違った際や食事の時、帰り際も常に同じ方が笑顔で接してくださり楽しい一泊となりました。
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この度はご家族様でのご来館誠にありがとございました。
また、お忙しい中早速ご丁寧なご感想ご投稿重ねて御礼申し上げます。
和倉温泉は景色が良いので、チェックインの際お抹茶で一腹して頂いて景色をゆっくり眺めて貰っております。気に入って頂けまして嬉しく思います。
お料理の件や1歳のお子様への配慮、また女将若女将のお見送りなど、行き届かない点が多々ありましたことを深くおわび申し上げます。
これからも、お客様の声を元に改善出来る所から改善して、ご来館頂きますお客様に少しでも快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。
また、機会がございましたら皆様お揃いでお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。