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和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 クチコミ・感想・情報

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和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:2614件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.60
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.50
  • 食事4.47

風呂5

ふりすた☆さんの 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 のクチコミ

ふりすた☆さん [40代/女性] 2014-05-05 19:06:02

旅館を決定した最大の理由だったクルージングが中止になり非常に残念でした。
婦人風呂の角質取りのジェルが入館後すぐの入浴から帰る日の朝までずっと空のままだったので中身の有無をチェックが行われていないようでした。
冷蔵庫が朝ロックされると書いてあった所に時間まで書かれていなかったので(見落としたのかもしれませんが)、朝食後出そうとしたらロックが掛かっており、たった1本の為に連絡するのを家族が面倒がったのでそのままにして帰りました。
海側の部屋を選んで予約しただけあって部屋からの眺望は能登島大橋も見えて素敵でしたが、客室ランクアップの内容がどの部分なのか分かりませんでした。
食事内容・従業員の態度は非常に良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 2014-05-06 12:49:38

この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

楽しみにされていたクルージングがエンジントラブルのため止むを得ず中止になりまして、ご期待に添うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
また、大浴場の角質取りのジェル補充の件や、冷蔵庫のロックの件につきましても大変ご迷惑をお掛けいたしました。一同お詫び申し上げます。
頂きましたご意見を今後に生かせますように改善して参りたいと思っております。
ご不便をお掛けしましたにも関わらず、食事や接客を褒めて頂き恐縮いたします。ありがとうございました。
また、機会がございましたらお越し下さいませ。お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【2013年当館人気】女性部門◆ちょっぴり贅沢に♪お料理&客室ランクUP☆新館白鷺亭【春得】
ご利用のお部屋
【新館「白鷺亭」和室10畳 海側 【禁煙ルーム】】