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和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘のクチコミ・お客さまの声
風呂3
8月16日に宿泊いたしました。我が家は初めての利用でした。お部屋は、眺望は宿泊プラン名どおりでしたが、残念なことに清掃が行き届いておりませんでした。古くても清潔であって欲しいものです。食事は、品数が多すぎてか、給仕の方が足りないせいか、はたまた混雑のせいか、提供のタイミングがよくなかったように感じました。せっかくの食材ですが、品数を減らして、一品あたりのレベルをあげられたらと素人ながらに思いました(ごめんなさい)。大浴場は1か所で、大きな浴槽と露天風呂とありました。眺めがよく、泉質も気に入りましたが、男女入れ替えが無くて1か所しか楽しめなかったのが残念です。ホテル玄関到着時と見送り時には、たくさんのスタッフの方を見かけたのでしたが、実際に自分たちが利用した施設側では一切お見かけしなかったのが、何とも不思議な感じでした(宿泊塔の違いからと疑いたくなる光景でした)温泉街主催で夏まつりを20時から実施していました。縁日スタイルで、出し物やスイカ割り、抽選会などがありました。これは楽しめました。(帰りに旅館循環の送迎バスがありました。でも事前に旅館ではこういうサービスの案内がされませんのも残念です)
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この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、早速ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋の清掃の件、行き届きませず、大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いさせてしまいましたこと、一同心よりお詫び申し上げます。直前のご投稿にもございましたが、館の違いやお部屋タイプの違いがございましても、清掃のクオリティはしっかり保って当然でございまして、早速関係スタッフ一同改善に努めております。お部屋でのお食事のお客様が少ない日は客室フロアでの接客スタッフは少ないかもしれません。縁日の送迎の件、ご案内不足で大変失礼いたしました。行かれる皆様にアナウンスできるようにいたします。貴重なご意見多数本当にありがとうございました。暑い日が続きますが、どうかご自愛くださいませ。
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風呂3
投稿者さんの 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 のクチコミ
8月16日に宿泊いたしました。
我が家は初めての利用でした。
お部屋は、眺望は宿泊プラン名どおりでしたが、残念なことに清掃が行き届いておりませんでした。古くても清潔であって欲しいものです。食事は、品数が多すぎてか、給仕の方が足りないせいか、はたまた混雑のせいか、提供のタイミングがよくなかったように感じました。せっかくの食材ですが、品数を減らして、一品あたりのレベルをあげられたらと素人ながらに思いました(ごめんなさい)。
大浴場は1か所で、大きな浴槽と露天風呂とありました。眺めがよく、泉質も気に入りましたが、男女入れ替えが無くて1か所しか楽しめなかったのが残念です。
ホテル玄関到着時と見送り時には、たくさんのスタッフの方を見かけたのでしたが、実際に自分たちが利用した施設側では一切お見かけしなかったのが、何とも不思議な感じでした(宿泊塔の違いからと疑いたくなる光景でした)
温泉街主催で夏まつりを20時から実施していました。縁日スタイルで、出し物やスイカ割り、抽選会などがありました。これは楽しめました。(帰りに旅館循環の送迎バスがありました。でも事前に旅館ではこういうサービスの案内がされませんのも残念です)
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この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、早速ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃の件、行き届きませず、大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いさせてしまいましたこと、一同心よりお詫び申し上げます。直前のご投稿にもございましたが、館の違いやお部屋タイプの違いがございましても、清掃のクオリティはしっかり保って当然でございまして、早速関係スタッフ一同改善に努めております。
お部屋でのお食事のお客様が少ない日は客室フロアでの接客スタッフは少ないかもしれません。
縁日の送迎の件、ご案内不足で大変失礼いたしました。行かれる皆様にアナウンスできるようにいたします。
貴重なご意見多数本当にありがとうございました。暑い日が続きますが、どうかご自愛くださいませ。