この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お寛ぎいただけましたようで、また、海の景観を満喫していただけましたようで、一同大変嬉しく思っております。
カスタマイズオーダーの金額の件、こちらの説明が不足しておりまして、ご迷惑お掛けいたしましたこと、一同心よりお詫び申し上げます。フロントでの分かりやすい説明を心がけ、改善に努めてまいります。
空調の件、こちらも案内が行き届きませず、ご迷惑、ご不便お掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。現在館内の（全館空調から）個別空調の改装を客室毎に行っておりますところでございますが、ご宿泊いただきました客室はご利用いただきましたお日にちには完了しておりましたが、分かりにくく誠に申し訳なく思っております。今月中には全客室完了いたしますので、こちらもお客様に分かりやすい説明を心がけてまいります。貴重なご意見本当にありがとうございました。
秋も深まりましたが、寒暖の差が大きな日もございます。どうかご自愛くださいませ。
またのご来館一同心よりお待ちしております。