この度はご来館頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。客室のメンテナンスが行き届いておりませんでした件大変申し訳ございませんでした。支配人をはじめ従業員一同心よりお詫び申し上げます。再発防止に向けて、早速、管理を現状以上徹底いたします。貴重なご意見本当にありがとうございました。お許し頂けますなら、またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。