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和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘のクチコミ･お客さまの声
5／1に2名1泊でお世話になりました。お部屋を最上階のいい部屋にグレードアップして頂いたおかげで眺望が最高でした。また仲居さんや他の従業員のサービスや挨拶も行き届いていたと思います。ただ、一番楽しみにしていた夕食に鮑ステーキがありませんでした。確か私達が楽天から予約を入れた時のプランには鮑ステーキが付いたプランだったはず………予約を入れた日から確かに時間が経ってプラン変更があったのかもしれませんがそれならそれで説明があって然るべきだと思います。料理の内容には満足だったので文句を言って嫌な気分になりたくなかったのでその場では言いませんでしたがその一点だけが残念でした！【ご利用の宿泊プラン】新館「白鷺亭」【料理自慢プラン】☆お部屋食☆新館「白鷺亭」和室１０畳☆海の見える部屋
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この度はご来館頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。お料理の件、大変申し訳ございませんでした。お調べいたしましたところ、客室係や厨房にて出し忘れた訳ではなく、お献立が鮑必須になっておらず、別のお料理をご用意させて頂いておりました。内容は料理自慢のお献立でしたのですが、こちらの手配時の不手際でございました。女将、支配人をはじめ従業員一同心よりお詫び申し上げます。お部屋はご満足頂けたようで本当に良かったです。お許し頂けますなら、またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 のクチコミ
5／1に2名1泊でお世話になりました。お部屋を最上階のいい部屋にグレードアップして頂いたおかげで眺望が最高でした。また仲居さんや他の従業員のサービスや挨拶も行き届いていたと思います。ただ、一番楽しみにしていた夕食に鮑ステーキがありませんでした。確か私達が楽天から予約を入れた時のプランには鮑ステーキが付いたプランだったはず………予約を入れた日から確かに時間が経ってプラン変更があったのかもしれませんがそれならそれで説明があって然るべきだと思います。料理の内容には満足だったので文句を言って嫌な気分になりたくなかったのでその場では言いませんでしたがその一点だけが残念でした！
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この度はご来館頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。お料理の件、大変申し訳ございませんでした。お調べいたしましたところ、客室係や厨房にて出し忘れた訳ではなく、お献立が鮑必須になっておらず、別のお料理をご用意させて頂いておりました。内容は料理自慢のお献立でしたのですが、こちらの手配時の不手際でございました。女将、支配人をはじめ従業員一同心よりお詫び申し上げます。お部屋はご満足頂けたようで本当に良かったです。お許し頂けますなら、またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。