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ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（大阪府）
4.0
投稿日：2021-08-03 01:03:34
4.0
投稿日：2010-02-23 12:53:29
総合4
THAI_KUN_AMAさんの 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 のクチコミ
家族と「白鷺」を利用しました。
一部屋は幼児がいたので食事が気がかりでしたが、
お腹を空かせているであろう子供へ気遣って下さり、最後に出てくるゴハンを先に出して頂く等、大変助かりました。
また、朝食では、子供が「みかん」が大好きなのを知ると、そっと差し出して下さったと聞き、大変感激致しました。
全体的に良かったのですが、浴衣の上の羽織の袖に、使っていないはずの
ティッシュが入っていたのが少し残念でした。
他のものと違い、羽織は何度か着回さないと洗濯に出さないものだ、
と以前、他の旅館関係者から聞いたことがあります。
経費を抑えたい気持ちはわかるのですが、ゴミが入っていないかや
目立つ染みがないか等はチェックなさった方が良いのではないでしょうか。
もしその作業が面倒であれば、思い切って洗濯に出す等なさった方が良いと
思います。
人によってはクレームになりそうな点だと思ったので、評価を一つ下げました。
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。お寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。丹前についてですが、配慮が足りず申し訳ございませんでした。早急に改善の方向へ準備をすすめたいと思います。今後もサービス向上に努めたいと思います。また、機会がございましたら是非お立ち寄りください。