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和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 クチコミ・感想・情報

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和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:2614件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.60
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.47
  • 食事4.44

風呂2

投稿者さんの 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 のクチコミ

投稿者さん 2011-10-09 17:02:36

大人4人で8帖間の予約のところご好意で10帖に変更していただき、ありがとうございました。夕食も朝食も大満足です。ただ婦人風呂が2階で上りのエスカレーターはありますが、下りが階段のため杖で歩くのがやっとの91歳の母には大変で先にその旨の説明をしていただけたらありがたかったです。
お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 2011-10-10 11:30:47

この度はご来館頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中早速のご感想ご投稿重ねて御礼申し上げます。

当日はお部屋にゆとりがございましたので、10畳のお部屋をご用意させて頂きました。

 婦人風呂のお帰りの際が階段になってしまうことにつきましては日頃よりご指摘頂いておりまして大変心苦しく思っております。係りにお申し付け下さればエスカレーターを逆回転させて頂く等の対応をしておりますが案内不足とご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後ともお客様にできるだけご不自由をおかけしないように努力して参ります。
また機会がございましたらお越し下さいませお待ち申し上げております。