この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食時間の案内の件、配慮が足りませず大変申し訳ございませんでした。一同心よりお詫び申し上げます。ご予約いただきましたプランがお食事場所「当館おまかせ」という内容でした為、前日にご案内させていただきましたスタッフも、オールマイティな回答となってしまいました。ラストオーダーが遅めのレストランでのご用意が可能になった時点で、ご連絡差し上げるべきでございました。本当に申し訳ございませんでした。事務所スタッフも現場スタッフと同じようにお客様目線での業務を心がけ、改善に努めてまいります。貴重なご意見本当にありがとうございました。
お部屋、接客の件温かいお言葉いただき、ありがとうございました。
また、能登へいらっしゃる機会ございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。またのご来館一同心よりお待ちしております。

この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中早速ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

和倉温泉の泉質の良さを実感して頂けまして大変嬉しく思っております。
お料理の件につきましては、頂戴いたしましたご感想を担当スタッフに伝えまして改善して参りたいと思っております。貴重なご感想ほんとうにありがとうございました。

また能登へ越しの際には是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同笑顔でお待ち致しております。

新年明けましておめでとうございます。
この度のご来館いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中早速ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

WI-FIにつきましてはご迷惑をお掛け致しております。現在はラウンジ、ロビー周りと一部の屋が繋がっておりますが、今後WI-FIの繋がるお部屋を増やして参りたいと思っております。
また、入墨のお客様の大浴場の使用に関しましては当館も悩んでいるところでございます。
いづれに致しましてもご利用して頂きます客様に不快な思いとご迷惑をお掛け致しており、ほんとうに心苦しく思っております。大変申し訳ございませんでした。何らかの対策を考えて少しでも快適にご利用して頂けますよう検討致します。

新年早々に不快な思いをお掛け致しましてほんとうに申し訳ございませんでした。これに懲りずにまた機会がございましたらご利用下さいませ。
今年も良い年になりますようお祈り申し上げます。

連日の雨続きで秋晴れが恋しいこの頃でございます。この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中早速ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりして頂けましたご様子で何よりでございます。これからも、お越し頂きますお客様に楽しい思い出作りのお手伝いをさせて頂きたく精進して参りります。

次回のご来館をスタッフ一同笑顔でお待ち致しております。

お仕事お疲れ様でございます。ご贔屓にして下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中早速のご感想重ねてお礼申し上げます。

バスタオルの件につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。古くなった物は取替えておりますが、今一度注意して皆様に快適にお使い頂けるように致します。ご感想ありがとうございました。

これに懲りずに次回もまたご利用下さいませ。お待ち致しております。

この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中早速ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当館自慢の七尾湾と能登島の景観をご堪能して頂けました様で大変嬉しく思っております。
頂きましたお褒めのお言葉を励みにこれからも益々精進して参りたいと思っております。

また、機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。

お仕事お疲れ様でございます。この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中早速ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

まずは、お部屋の点検が行き届きませず、不快な思いをお掛け致しましたこと一同お詫び申し上げます。
不行き届きな点がございましたにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂き恐縮致しております。
お言葉を励みに「またあの宿に泊まりたい」と思って頂けますよう努力して参ります。

またこちらへいらっしゃる機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。お待ち致しております。

この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中早速ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご満足して頂けまして大変嬉しく思っております。
また、私共に温かいお言葉を頂きこれからの励みとさせて頂きます。これからも能登のやさしさが伝わるおもてなしをして参りたいと思っております。

また機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。お待ち致しております。

この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中早速ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

接客面での行き届かない点がございましたこと大変申し訳なく思っております。一同心よりお詫び申し上げます。しかし、お部屋と温泉はご満足して頂けまして何よりでございます。
ご来館頂きますお客様に心地良くお過ごし頂ける宿づくりを心掛けて精進して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中早速ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

お料理につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。しかし、お風呂をご満喫して頂けまして嬉しく思っております。当館の露天風呂は源泉100％でお楽しみ頂けますので、和倉温泉の良さをたくさんのお客様に感じて頂けたらと思います。

また、機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。お待ち致しております。

この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中早速ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

お仕事お疲れ様でございます。当日はお部屋にゆとりがございましたので、こちらの都合もございまして広めのお部屋をご用意させて頂きました。
景色をご覧頂けませんでしたことは残念でございますが、温泉はご満足して頂けました様で何よりでございます。

また、機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。お待ち致しております。

新年明けましておめでとうございます。
当日はお足元の悪い中ご来館頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お料理をご満足して頂けまして大変嬉しく思います。またお正月イベントのお餅つき大会もお楽しみ頂き何よりでございます。

またこちらにお越しの際に、は是非当館をご利用下さいませ。お待ち致しております。

この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中早速ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のことで大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
当日はフロアーごとに個人のお客様と団体様を分けさせて頂いておりましたが、にぎやかな音がしましたようで本当に申し訳ございませんでした。
お部屋に空きのある日は、一部屋空けてご使用して頂くことにして、なるべくご迷惑をお掛けしないようにして参りたいと思います。

これに懲りずに、また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。お待ち致しております。

この度はご連泊していただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご丁寧なご感想とお料理とお部屋からの景色を載せて下さいまして重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりとお過ごし頂き、和倉の温泉とお料理をご堪能して頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
この時期の北陸は、雨模様の日が多くご投稿頂いた様な青空の日は清々しい景色をいつまでも眺めていたくなりますね。

またこちらにお越しの機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理の件、こちらの不手際でご迷惑お掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。女将はじめスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきまして、御用意するかたちになり、大変申し訳なく思っております。
お品書きの件も既にお出しさせていただきましたお料理内容と追加でお持ちしたお品とで、品数も増えてしまう為、ご用意いたしませず大変失礼いたしました。お客様の不安を察知しまして、しっかりとした説明をすべきところでございました。重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことがございませんよう、いかなる場面でもお客様目線の対応を取るよう、レストランスタッフのみならず、全てのスタッフで改善に努めてまいります。
部署間での連絡も不行き届きで、翌朝お詫びを申し上げることもできませず、こちらに関しましても大変申し訳なく思っております。度重なるご無礼、深く深くお詫び申し上げます。
パブリックのお手洗いの件、ご意見ありがとうございました。清掃のチェックの間隔を短くし、お客様に気持ち良くご利用いただけるよう、改善してまいります。
秋も深まり、朝晩の冷え込みも厳しくなってまいりました。どうかご自愛くださいませ。お連れの皆様にもどうかよろしくお伝えくださいませ。

この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中早速ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

お土産コーナーとゲームコーナーの時間帯につきまして、ご不便をお掛けいたしており申し訳ございませんでした。改善に向けて検討させて頂きます。
これからもお客様のご要望にお応えできるように努力をして参ります。

また、能登にお越しの際には当館をご利用下さいませ。お待ちいたしております。

この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中早速ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

お帰りの際にお見送りのご対応が出来ませず、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。女将はじめ一同心よりお詫び申し上げます。
ご来館頂きますお客様には、ご滞在中は元よりお帰りの際まで心地よくお過ごし頂ける宿づくりを心掛け精進して参りたいと思っております。

またご家族皆様でご来館下さいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。

この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中早速ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

和倉の飲食店は水曜日定休日が多くてご迷惑をお掛け致しました。
お風呂と朝食はご満足して頂けまして嬉しく思います。
色々なプランをご用意しておりますので、次回も是非当館をご利用下さいませ。お待ちいたしております。

この度はご来館いただい、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お寛ぎいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋の件、配慮が足りませず誠に申し訳ございませんでした。御二部屋ともお子様いらっしゃいますし、少しでも広いお部屋をと思いまして、当日空室もございましたので、間取りのゆったりとした汐見亭の客室をご用意させていただきましたが、（汐見亭は）お部屋の間取りがそれぞれ違いまして、お部屋をお隣でお取りしますと、今回のようなケースになってしまいます。ご説明不足で、ご迷惑をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
また能登へいらっしゃる機会ございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。

この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中早速、ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
大切な記念日のお祝いに当館を御利用いただき、本当にありがとうございました。お子様のご卒業心よりお祝い申し上げます。
素敵な記念日になられましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
事前のメールでのお問合せの件、こちらの対応が不十分で誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。担当者はじめ予約スタッフ一同、お客様目線での対応を心掛けまして、改善に努めてまいります。貴重なご意見本当にありがとうございました。
また、能登へいらっしゃる機会ございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。またのご来館一同心よりお待ちしております。