設備・アメニティ2
kazu2390さんの 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 のクチコミ
- kazu2390さん [50代/男性] 2010年10月14日 12:37:20
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10月12日に宿泊しました。眺望・客室・サービス・お風呂は満足でした。料理は、サラダは2種類しかなく、全体的にもちょっと期待はずれでした。また、高齢で車いす利用の母は、温泉に入ることを楽しみにしていたのですが、女湯には、階段とエスカレーターを利用しなくてはいけなく、階段を時間をかけてやっとあがっていきました。帰りももちろん階段を利用しました。また、ラウンジで休む時もスロープがなく躊躇していました。部屋や館内にもわずかな段差があったので、高齢者や車いすの利用者・足の不自由な方に配慮した設備があれば・・・と強く感じました。お風呂に行く時、中休みをするようにと椅子を持って、階段の途中まで一緒に付いてきてくれたマッサージ(?)の方の心使いがうれしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 2010年10月14日 18:31:41
-
この度のご来館誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
和倉温泉を堪能して頂けたご様子で嬉しく思っております。
お食事処「えん」でのサラダバー含めお料理の件、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見を、調理長 スタッフで前向きに検討させていただきます。また女性浴場の件につきましては、年配の方には大変心苦しく思っております。設計上の都合もありますが出来る限りの、バリアフリーを検討努力して参ります。また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お料理、客室グレードUPプラン】☆新館「白鷺亭」
- ご利用のお部屋
- 【新館「白鷺亭」和室１０畳☆海の見える部屋】
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ともりん0201さんの 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 のクチコミ
- ともりん0201さん [40代/男性] 2010年09月02日 19:07:19
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8月25日に宿泊しました。部屋からの眺めがいまいちでした。窓のそばに来て初めて左手奥に海が見えました。夏休みの期間中、1泊2食付でこの価格では仕方無いかもしれませんが....。又料理について、3品チョイスできるものがありましたが、それより基本の料理をもっと充実させたほうがよいのではないかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜夏得プラン＞１日限定３室！【夏休みお得８畳☆特割プラン】
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
設備・アメニティ2
ゆかイヴさんの 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 のクチコミ
- ゆかイヴさん [40代/女性] 2010年07月27日 16:05:54
-
部屋はちょっと古いなって感じです。でも、きれいに掃除されてて気持良く使わせて頂きました。
海が一望できる お風呂は、いいですね。それに、塩辛いお風呂は初めてでしたが よく温まりおすすめです。 食事は、一度に出されテーブルの上がいっぱいで食べずらかったです。
好みもあると思いますが、私は一品ずつ出される方が目と口でしっかり味わえ好きです。でも、美味しかったですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【今月のイチオシ】７月限定☆特割！露天風呂付客室
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室☆海の見える部屋☆～温泉～】
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投稿者さんの 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月16日 08:22:39
-
静かな海と奇麗な星空、夫婦二人でとても癒されるひと時でした。
海の近くということで、舟盛りも大変豪華でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 大満足！【舟盛付会席～露天風呂付客室】☆お部屋食
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室☆海の見える部屋☆～温泉～】
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★kuriharu★さんの 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 のクチコミ
- ★kuriharu★さん [30代/女性] 2023年04月07日 12:41:07
-
母の誕生日に、旦那さんも連れて行かせて頂きました★
部屋の眺めがとても良くて最高でしたが、アメニティが少なくてガッカリしました。
女性用のクシがなくて焦りました。
夕食もボリュームに欠けるかな。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- お食事処「えん」☆ご当地メニューチョイス付！くち能登コース＜美湾荘のスタンダード＞
- ご利用のお部屋
- 【海の見える部屋（海側）】
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投稿者さんの 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月27日 11:59:43
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9月24日に宿泊しました。
安いプランだったことを考慮すれば、仕方が無いのですが…
残念だったのは、
①窓の左手奥にしか海が見えない部屋（汐見亭）であったこと。
部屋へ通して貰った時に仲居さんへ伝えたら「正面に海が見える部屋で申し込んだんですか？」と言われ、閉口してしまいました。
ネット予約時に「景観が良い部屋を希望」として、全室空きがあることを確認してから１か月半も前に予約したのが…裏切られた感じがしてしまいました。
注意書きには…「汐見亭客室でのご用意の場合は…」云々の文言がありましたが、そう成らない様にしたのが水の泡になりました。
夫婦２人に14.5畳は要らないし、温泉があるのでバス付きも不要。（部屋が残念だったので、サービスのつもりならば大きなお世話。）
当方の落ち度もあるのでしょうが、景観を楽しみにしていたことを考えると残念な結果になりました。
もっと適切な説明が欲しかったです。
②夕食後８時を過ぎても布団を敷きに来る気配が無い。
やっと来たと思ったら、玄関チャイムは聞こえず、いきなり襖戸を開けるのは如何なものかなと思います。
部屋に居るかどうかは、気配で気付くのではありませんかね。
何軒も旅館を利用しましたが初めての経験ですし、配慮が足りないと思います。
③当日は風が強かったのですが、窓からの隙間風（サッシなのに驚き）＆窓のガタツキがあり、がっかり。
風が吹くたびにガタガタ、ピューピュー。古いあばら家を体験しに来たのでは無いのだから勘弁して頂きたい。
諦めが先に立ち、フロントへ連絡しようとも思いませんでした。
「隙間風が無い部屋を希望されたんですか？」なんて聞かれそう。（苦笑）
④部屋もかなり古い感じであり、特に部屋の広縁・エレベータホール・廊下のジュータン部分はシミだらけ。
掃除は行き渡っていると思いますが、清潔には見えませんでした。
温泉はとても良かったと思います。
露天風呂は湯に浸かりながら海が見えれば言う事なしだったのですが、難しいのかも知れませんね。
お勧めする宿かどうかは、それなりの金額を投じて「新館」を予約し、条件があれば電話にて念押しする必要がありそうです。
安いプランの場合は、部屋・景観は期待しない。
温泉＆食事だけを楽しみしておけば裏切られることは無いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 2010年10月17日 14:19:36
-
この度はご来館頂き、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想ご投稿頂き、
重ねて御礼申し上げます。
①のお部屋の件、ご期待に添えず
大変申し訳ございませんでした。
バス無しでも低層階でも海正面がよろし
かったのだと、ご感想拝見してあらためて
感じました。メッセージの文面からお客様の
思いをくみ取ることができず、
残念な気持ちでいっぱいでございます。
ご宿泊頂きましたお部屋は上層階で
御来館頂きました９月頃ですと朝日もご覧頂け、
私どもとしては客室の条件の中では
景観の良い部屋という認識でご用意させて
頂きましたが、
ご期待に添えず残念でございます。
②のお布団の件、
お寛ぎのところ不快な思いさせてしまいまして、
また御準備が遅くなり御迷惑お掛けいたしましたこと、
女将、支配人はじめ一同心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがございませんよう、
フロント⇔メイク担当者との連絡を密にして
早速改善に努めております。
③の件は以前にもご指摘頂いたことがございまして、
強化しておりますが、海沿いということに加え
客室が上層階というもあり、
強風の折には音がしてしまい、
完全にシャットアウトできません。
ご迷惑お掛けいたしまして、
大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、今後も出来る範囲で改善
できるよう、努力を続けてまいる
所存でございます。
④の件、また温泉やご予約に関しまして
の貴重なご意見本当にありがとうございます。
お客様一人一人のご意見真摯に受け止め、
御来館頂くお客様皆様に心地よく
過ごして頂ける宿づくりに
今後とも精進してまいります。
お許し頂けないとは思いますが、
また能登へいらっしゃる機会ございましたら、
是非お立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- レイトサマー★夏はまだ終わらない！水族館割引券付
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳☆海の見える部屋（限定予約）】
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やす１１５３さんの 和倉温泉 ゆけむりの宿美湾荘 のクチコミ
GWの中使わせていただきましたが立地などは抜群によくてゆったりした気分を味わうことが出来のんびりとすることが出来ました。
口コミで食事が美味しい評価だったので利用することにしたのですが・・・
サービス価格（割引）だったのでありきたりの食事でがっかり致しました。
楽天のサービス価格ではと
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この度は御来館頂き、誠にありがとうございました。お忙しい中早速のご感想ご投稿ありがとうございます。
お料理の件、ご期待に応えられず誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見はお客様の声として大切に取り扱わせて頂き、関係スタッフに伝えて改善に繋げていきたいと思っております。ありがとうございました。
これからも、努力して参りますのでまた機会がございましたら是非お越し下さいませ。お待ち申し上げております。