この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中早速ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。
色々な面におきましてご期待に添うことが出来ませず、大変申し訳けございませんでした。
ハード面は順次改修工事をしておりますが、ご不便をお掛けしております。コスパにつきましても、ご満足のいくお料理やサービスをご提供出来ますよう努力してまいります。
和倉温泉の印象を良く思われないまま、お帰り頂き残念で、誠に申し訳なく思っております。貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

寝具の件、誠に申し訳ございませんでした。傷にの具合を見て順次新しいものに取替えてはおりますが、今一度点検致しまして改善して参りたいと思っております。貴重なご意見本当にありがとうございました。

この度のご来館誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想ご投稿重ねて御礼申し上げます。

お部屋の件につきましては、ご説明が不十分で申し訳ございませんでした。
訳ありシングルプランのお部屋は、狭くて景色も無いお部屋でございますので、空いている日は広めの和室をご案内させて頂いております。
頂きましたご意見を受止めて今後に生かして参りたいと思います。

和倉温泉は良質な温泉でございます。当館は和倉温泉で一番多くの湯量を頂いておりますので実感して頂けまして良かったです。

次回は是非ご家族様でご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご来館頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中早速のご感想ご投稿重ねて御礼申し上げます。

お風呂からの景観を気に入って頂き良かったです。お風呂の男女の入替えの件でございますが、露天風呂の都合で入替えできず、ご希望に添えず心苦しく思っております。また、お部屋が狭くご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

また、こちらへお越しの際には是非ご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

この度はご来館頂き、誠にありがとうございました。また、いつもご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
早速のご感想ご投稿ありがとうございます。
ご紹介させて頂きましたお店の件で大変ご迷惑お掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑お掛けいたしましたこと、支配人はじめ一同心よりお詫び申し上げます。
温泉街の飲食店の情報は組合などから頂いております固定的な情報をもとにお客様のご説明しておりますが、お店によりましては、スタイルを変えたり、メニューを大幅にリニューアルなさったりする場合もございますので、ご指摘頂きました通りスタッフが食事に行った際などの最新の情報をフロントでまとめる必要があると感じました。インターネットを通して情報が溢れている昨今、私ども現地のスタッフに求められますのは、新鮮かつ正確なリアルな情報であると思います。改善に向けスタッフ一同取り組んでまいります。貴重なご意見本当にありがとうございました。