部屋食だったが、担当の仲居さんはせわしなく料理をだして説明をささっとしたらその後一時間以上たっても次の料理を持ってこなくてフロントに電話をして持ってきていただきました。部屋食が始めてだったので、何かある度に電話しなくちゃいけないなら料理を運んだ時点でそう伝えてほしかったです。チェックイン後お部屋でお抹茶を頂いたのですが、ロビーで頂いていた方はみなさんお茶菓子もついていたので、プランが違うからかとは思ったのですが良い気持ちはしなかったです。お料理は至るところにわさびが使われていたので苦手な方子供連れで取り分けようと思っている方は注意した方が良いと思います。かには全く味がしなかったですが、蟹酢はおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

仲居さんとの会話が成り立たない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

ホテルのロビーから出て、直ぐの海で、タコ釣りができ、釣ったタコを夕食に調理して出して頂きました。
子供達は、とても喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

部屋は少し古く感じましたが、広い部屋であったので良かったかと思う。温泉も満足です。ただ氷が無料でなく、トングの貸し出しをお願いしたが断られた。料金を払えば貸してくれたと思うが、バカらしくて諦めた。おかみさんらしい人が見送りをしてたと思うが、何一つ言葉を掛けることもなく、愛想なしに終わった。また来たいと思える旅館ではなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月

訳ありの部屋だったがひとり旅には十分。露天風呂が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

8月12日に社員旅行でお世話になりました。
部屋についてから、食事や布団の準備まで対応して頂いた仲居さんの対応が非常に素晴らしく今まで泊まってきた旅館の中では最も良かったです。
また食事も部屋で寛ぎながら、美味しい夕食、朝食を楽しめたことも最高でした。

またお世話になれればと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年08月

到着時、駐車場ホテル側が満車のため、道の反対側に駐車係がおりますとのこと、駐車スペースのみ指示して後は知らん振り、客に荷物を持たせ戻ってしまう、道は横断歩道無し横切り誘導無し。女将さん玄関前でお迎え。
情けないお迎え。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

昔ながらの温泉の料理でした。
ちょっと残念！！
夕食時に水をお願いしたところ、水道水をそのままピッチャーに入れたのか、ものすごくカルキ臭い水で飲めませんでした。。
部屋の水もしかりです。。
残念！！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年04月

食事は美味しくなかった。バスタオル等も、替えのものがない。風呂場近くに普通、置いてあるものと勘違いして風呂場に置いてきてしまったが、奥さんが持ち帰っていたので、バスタオルを借りて２回目のお風呂に入ることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

訳ありのため、眺望は機械がみえるだけでした。
だた、暖房のききが悪く、温度が上がらず、終始寒かったし、
トイレも部屋の外にでなくてはならず、廊下も寒いので
せっかく温泉で温まったのに湯冷めしました。
冬には向かないプランです。
食事は普通な感じで、特に印象はありませんが美味しかったです。
ウェルカム抹茶はおいしかったのですが、家族が好まないので、
自由に飲める珈琲などの方がいいのではと思いました。
立地は海沿いで、町歩きにもいい場所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

良くもなく、、、と言った感じです
この価格で食事はこれかーと少し残念な気持ちでした

食事に行っている間に布団を敷いてくれるとのことでしたが、1時間半ほど経ってから戻ってもまだ敷いてなく、部屋で寛いでいるときに布団敷きの方が入ってこられて
部屋を出されてしまう羽目になりました

旅館側からなにか謝罪等があるかと思いましたがなく、かなり残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年12月

9/29(日)に妻と二人で宿泊しました。和倉のビッグネームなお宿はほぼ行った事があり、以前から気になっていた「海望」さんと迷いましたが、こちらに。
部屋はオーシャンビューで広かったものの、トイレの狭さはびっくりでした。夕食は部屋食ではなく、お食事処？でした。食事内容に関しては、氷見に比べて刺身が少なかったように思います。また、パブリックスペースの空調が効き過ぎていて少々寒かったです。食事では、まずサワーを注文するもとても薄く、寒かったこともあり地酒セットを頼めば温まるかと思いきや、常温に近いぬる燗でした。部屋の空調に関しては調節可能だったので快適でした。露天風呂は身を沈めると全く海が見えず、空だけを眺めることになります。座ってれば問題ないのですが。いくつかの残念ポイントはありましたが、特に大きな不満もなく、ゆったり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

外国人スタッフの日本語教育が良くされてると思いました。
ネームプレートに笑顔のおもてなしとうたってましたが、日本人より外国人の方が自然でよかったです。大浴場の露天風呂からの波の音が癒やされました。
お食事も美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

部屋はとても広く海もよく見えましたが、押し入れの壁の汚れや部屋のにおい、障子の破れなどに古さを感じました。清掃は綺麗にしてありましたが…。また男湯の内風呂、露天風呂ともに熱すぎてゆっくり入ることが出来ませんでした。料理については丁度良い量で良かったです。夜フロントやロビーが消灯してありましたが、入浴時間が終わるくらいまでは明るい方が良いのではと思います(お風呂に行く時暗く寂しく感じました)。総合的には、値段が高かった分期待していましたが、少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

【2018年当館人気】総合1位◆カップルプラン【女性半額】で宿泊しました。
2名分だと　直前予約の方が安いような気がして　予約前電話で、確認しました。
お料理が全然違います、ご馳走ですよと言われ、1.5人の料金で　2名利用できるものと　楽しみにしていました。
が、出てくるお料理は　見栄えは綺麗にしてありますが味は大手のバイキング並み、チョイス2品を足しても　エッと言う感じで・・・。スタンダードだと　どんなだったのとビックリしました。　
レストランに入った時　まだ3～4組でしたが　8名団体と背中合わせの席に案内され、うるさい事、（中居さんも一緒に）こちらもお料理を説明されている様子ですが　ほぼ聞こえず・・・。料理が出そろうのを待って　早々に部屋に戻りました。
朝食は　ゆっくり頂きました。
楽天の口コミと、電話の説明で選びましたが、１週間の福井・石川の宿で　一番お料理を楽しみにしていたのに残念でした。
到着すぐ　荷物を持ってもらったり、お抹茶いただいたり　サービス良いのかと思いましたがそこまででした。窓からの景色は良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

８月９日に家族で宿泊しました。
お部屋は、海が一望できる最高のロケーションで、大満足でした。
ベッドなどのある最近のスタイルではありませんが、洗面所も広く、上下左右の音も全く気にならず、とてもくつろげました。
お料理ですが、のど黒が最高においしいので、他の料理がけずられたとしても、のど黒は、どのプランにも入れてほしいと思いました。今回は、のど黒を追加注文しました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

普通な印象。
大きな部屋だけに窓ガラス拭き跡が気になりました。
白米が美味しくなかった。残念。
スタッフさんは感じが良くよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

特に可もなく不可もなく。
料理は周辺に美味しい貴寿司で頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

チョイス料理は、量が少なく満足できません。あわび月プランを選びましたが期待はずれでした。
大浴場は、男女入れ替え制を検討いただけないでしょうか。
部屋では、テレビ上の目隠しが雑で、画面上部にじゃまになります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

食事で、苦手な食材を前もって連絡しておいたら、対応されていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月