9月3日に宿泊しました。
食事なしの直前プランだったので
どんなお部屋なのか少し不安でしたが
広くて眼の前は海の素晴らしい景色、
大浴場には、ミラブルのシャワーヘッド
また、ダイソンのドライヤーがあり
感動いたしました。
少し塩素を感じましたが、温泉も良かったです。
お掃除が行き届いていました。
スタッフのどなたも親切で感じ良く接客してくださいました。
また、利用したいです。

旅行の目的

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宿泊年月

2022年09月

従業員の皆様の温かいおもてなしで楽しく過ごせました。
また機会がありましたらお世話になりますのでよろしくお願いします。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2022年08月

施設そのものは真新しくない、でもその分スタッフがよかった。おもてなしのサービスが徹底していて旅館もいいなぁとあらためて再認識。特に食事のスタッフの心遣いがマスク越しでも伝わる感じでした。食事は夕食のサラダバーも含め大変美味しくいただきました。どうもありがとうございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年07月

今回ブロックで利用させていただきました。
先日の地震で不安がありましたが、予定を繰り上げてチェックイン時間よりも大幅に早く着いてしまいましたが、心良く部屋に案内していただけました。
仲居さんは外国人の方でしたが、一生懸命に説明してくださり浴衣も大きいサイズを事前に用意してくださり、さりげない気配りに感謝です。
料理もタイミング良く配膳していただけたので美味しくいただきました。
部屋も最上階で見晴らしも良く、電動ベットやマッサージチェア、エアーマルチプライヤーが完備され快適に過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。

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宿泊年月

2022年06月

チェックインの時には、みなさんでお迎えありがとうございました。
何だか、温かい気持ちになりました。
お抹茶とお菓子も美味しかったです！
お食事は、美味しかったですが、前日に宿泊した氷見のホテルと比べると…。（お値段が違いましたけどね）

スタッフのみなさん、ベテランさんのようで、落ち着いた雰囲気がこちらも安心でした。
帰りには、若女将さんかしら手を振り笑顔でお見送りして頂き、嬉しく思いました。

お風呂の泉質もよくて、すべすべでした。

また、伺いたいと思います。
ありがとうございました。

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宿泊年月

2022年04月

宿泊翌日、のとじま水族館に行く予定で話をしたらバスのお得な回数券とのとじま水族館の割引券がある事を教えていただいたのでフロントに行こうとしたら既に用意してくださっていました。
フロントで同じ事を言わなくてよく、気持ち良いサービスだと思いました。

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宿泊年月

2022年02月

1月4日に宿泊しました。スタッフの対応が親切でお部屋も広く、のんびりと過ごせました。忙しく動かれている仲居さんに声掛けしづらかったので、できればご飯と急須はテーブルにあると有難いです。

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宿泊年月

2022年01月

おもてなし等、殆どのポイントで満足行くお宿でしたが、正直言うとお食事は少し残念でした。
時期的なことや、予約時の詳細ページの写真から見ても、まさかカニが茶碗蒸しにちょろっと入ってるだけとは思いませんでした。
今年はカニが高いことも知っていますし、写真は1例である事も理解していますが、あの内容であればさすがにあの写真は無いわ、というのが正直な気持ちです。

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宿泊年月

2021年11月

コロナ禍での急な予約をしたため、露天風呂付き客室へは泊まることができませんでしたが、代わりに用意していただいた部屋は大きくて素敵な部屋でした。料理は大満足です。どれもこれも美味しいものばかりでした。お皿や器もとても綺麗でこだわりを感じました。サービスやお気遣いも心地よく、ここに決めて良かったと思います。またご縁がありましたら利用したいです。

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宿泊年月

2021年09月

この価格で、夕飯がバイキングでなく会席料理となっていて、一品一品丁寧に運ばれ説明もされていたのは、すごい努力をされていると思いました。メインも４品から選べれたことも、良かったと思います。皆さんの接客態度も素晴らしかったです。旅館を一歩出ると、大規模で高級な加賀屋グループのホテル群がありましたが、宿泊した者としては、ぱっと見の差は価格ほどには無いように感じました。少なくとも、コスパはトップクラスと思います。

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宿泊年月

2021年06月

出迎えから感染対策は万全でした。
建物は古いですが、部屋はきれいに清掃されてました。
温泉は少し海水が入っているのか、しょっぱかったですが、あまりベタベタする感じはありません。
3回入りましたが、お肌はスベスベになりました。
食事が最高でしたね。
ともかく、米が旨かった。
勿論、能登の地物中心のおかずは、言わずもがな。
夜はどこぞの若者が夜中まで騒いでおり、少し情緒に欠けたかな。

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宿泊年月

2021年05月

建物は古いですが、綺麗に掃除されており気持ちよく過ごすことができました。従業員のみなさんの接客も笑顔でとてもよかったです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2021年04月

個室ダイニングがお洒落で、家族皆満足しました。
ちょっとした事ですが、その個室の一角に長めの座れるベンチ状のスペースが用意されており、食べ終わった孫たちが遊んだりできたので重宝でした。
なお、部屋の洗面台の水栓レバーが旧式(上げるとと水が止まる)でしたので、早めに下げ止め式への交換がよろしいかと。

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宿泊年月

2021年02月

お部屋は広く掃除が行き届いており料理は大変おいしく満足でした
夕食時のダイニングが寒かったのと部屋付き半露天風呂がぬるかったのがとても残念でした

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家族

宿泊年月

2020年12月

和倉温泉は温泉街がなく子供達が楽しめる場所がないというイメージでしたが、宿から少し歩いたところで温泉卵を作ったり足湯や手湯を楽しんだりできました。
ホテル自体は古いですが所々改装されていて古さを感じさせないものでした。お部屋の内風呂とトイレも広かったです。
夕食は多すぎず地元のものを取り入れてあり楽しめました。
フロントさんや仲居さんはもちろん廊下ですれ違ったお掃除さんなど出会ったすべての従業員さんが気持ちのいい対応をして下さりました。
子供が多く不安でしたが、角の部屋をご用意していただき子供達もまた行きたい！と言っているほど楽しい時間を過ごさせていただきました。
騒がしく、お食事処や付近のお部屋の方にはご迷惑をおかけしました。
ありがとうございました。

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宿泊年月

2020年12月

客室の露天風呂がとても眺めが良かったです。部屋にマッサージチェアも付いていたので主人が気に入っていました、接客係の方の対応も行き届いていたと思います。またお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

接客は笑顔で対応していただき、気持ち良かった。
お風呂の水温も程好く、露天風呂も広くゆっくりと浸かれた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

２日間同じ宿にとまりましが、１日目の夕食は非常に素晴らしかったですが、２日目は１日目と比べかなり見劣りしました。従業員の挨拶等、おもてなしの対応は最高に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

アレルギーの対応を事前に連絡してもらえてしっかりやってもらえました
食事・お風呂は大満足です
この時期だからか加湿器付の空気清浄機がほしかったかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

海の見える和室で、ゆっくりさせてもらいました。
露天風呂からも海が見えて美しくのんびり入浴剤することができました。
食事も鮑が美味しく最高でしたよ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月