食事の内容は良く，いつもの倍以上は食べたように思える．部屋は予約の関係で少し狭かったが，遅く予約したので仕方がない．ただ，冷蔵庫の位置と寝るときの頭の位置が，同一直線状にあり，その振動が感じられた．寝る位置を変えるだけで良いのだけれど．駐車場が広く，早めに行って車を止め市内を歩いた．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

初めての能登半島巡りでした。長野からの新幹線開通後初めて長野以北に乗りました。
和倉温泉は楽しみでした。いろいろ口コミ評価はありますが、いままでの私の評価としては素晴らしいの一言です。スタッフの皆さんの気遣い心遣いは最高です。こんなにしなくてもと頭が下がります。神経をすり減らして必死に努力されていることがわかります。低い口コミにあるような最低の云々なんてありません。確かに客は大切ですが神様じゃありません。お持てなしする宿も神様じゃありません。人間が人間を一生懸命お持てなししていることを感じたら満足です。客全員満足する宿はないからです。食事も色々なお魚が出てサラダまでついて朝もきちんとしたメニューで申し分ないです。何でもありの宿は宿料金に反映してきますからそれなりに客は考えなければなりません。美湾荘さんの料金からしたら大サービスですね。最初の抹茶も決して温いのではなく抹茶の飲み頃です。きちんとわかっていてよかったです。仲居さんも朝早くからお掃除されていた男性スタッフも丁寧で柔らかい。素晴らしいお持てなしの宿だと私は言えます。唯一お風呂が熱いのが残念でしたが、すぐにに変えられますよね。色々な口コミ評価で一喜一憂されているかもしれませんが、美湾荘はどこにも負けませんよ。
能登半島巡りは少し残っていてまた行きますが、素敵なデザインのお風呂にもう一度入りたい。海無し県民には海水温泉はないので魅力的です。暖かいお持てなしをありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

従業員の対応がよく、食事も量、味とも申し分なかったのですが、露天風呂の温度が高くゆっくり入れなかったのがとても残念です。露天風呂からの景色も最高なのでゆっくり入りたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

お世話になりました、足をケガしている妻に心遣い
ありがとうございました。
またお邪魔出来る機会があれば、是非宿泊をお願いさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

露天風呂付き客室を利用しましたが部屋がなんだか暗く残念でした。建物もかなり古かったです。
お風呂は温泉だけあってとても温まりました。料理もとても豪華でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年04月

夕食がとても美味しかった！新鮮なサラダバーもあって、時間もゆっくり食べられました。
朝食のときに、子供のふりかけをおかわりしたいといったら、一人ひとつまでですから！と、くれないスタッフもいれば、良いですよ！と、快くくれるスタッフもいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

3月22日に宿泊しました。
旅行関係の仕事をしてるので和倉は何回も行っているのですが、お客様から美湾荘さんの評判が良かったので、今回は家族で宿泊しました。
館内に関しては綺麗でしたし、ウエルカムサービスもあって良かったと思います。
お風呂も良かったです。
1番良かったのは食事！
食べきれないほどの量とボリュームは驚きました。
しいて言えば、何かイベント（ショーとか演奏）などあれば退屈しないで楽しめたかと思います。
子供の遊び場もなかったので、今後の課題として考えて頂ければもっと良くなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

三世代の大家族で利用しました。とても気の利く気持ちの良いサービスで楽しい時間を過ごさせていただきました。騒がしい子供たちもいる大人数で利用しましたが、あたたかく迎えていただき、みんな大満足でした。子ども用のお食事の内容もよく、特にカニがついていたので子どもたちも大喜びしていました。お値段以上のサービスでとてもよかったです。お部屋も広くて快適でした。フロントに電話で売店の営業時間を確認したところ、すでに閉まっている時間にもかかわらず、何が入り用だったかを尋ねてくださり、わざわざ用意してくださいました。みなさんとても気の利く方ばかりで、顧客満足のために努力しておられる様子が伝わってきました。またぜひ泊まらせていただきたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

お正月休みに、帰省先の福井からレンタカーで和倉温泉に宿泊しました。
食事は、バラエティに富んだ新鮮な食材を、ボリューム満点で大変美味しくいただきました。
能登島を望む海辺の景色も最高でした。
ただ、大浴場のお風呂のバリエーションをもう少し増やして欲しい気がしました。
家族揃って、楽しいひと時を過ごすことができるお宿だと、お勧めします(^O^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

温泉に来てよかったと思えるひとときでした。
落ち着いて家族だけで楽しめて、料理もとてもおいしかったです。やはり部屋食にしてよかったです。
仲居さんもとても親しみやすくて好きでした。
露天風呂も眺めがよく、気持ちがよかったです。
ただ、お風呂に設置してある、クレンジングの容器が壊れているのか、出せなかったことと。
自販機の補充が間に合ってなく、ほとんど売り切れだったことと、男性用のお風呂の自販機にはコーヒー牛乳がなかったことが残念でした。
なので総合評価４点にさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

大好きな宿でリピートしてます。お部屋は必ず和洋室の露天温泉付き。
露天風呂客室と出ていてもほとんどの温泉旅館が沸かし湯です。
こちらは露天と言ってもほぼ内風呂みたい感じですが海を眺めながら、流れ出てくる温泉につかれるのが最高。いつでも好きな時間に気軽に温泉につかれます。
アメニティもとても充実しています。お部屋の設備も完璧。
今回の食事は「海」でいつもよりランクアップしました。この時期ならではの「ブリしゃぶ」「蟹」甲羅付きで蟹肉に蟹味噌がついていて感激でした！お肉はちょっと油っぽかった。
「えん」でいただくようないろいろチョイスできるタイプも好きなので、次回はどちらにするか悩みどころです。
お風呂は女性はエスカレーター利用でちょっと不便ですがお部屋でゆっくりしたい方にはお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

夕食は決まった料理だけでなくプラスチョイスできるのもバラエテイに富んでよかったです。のど黒、松茸、ブリをえらんでお得感がありました。朝食もありきたりのバイキングでなく体にやさしそうな和食で美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

建物自体が少々古さを感じたけれど、接客態度やお風呂の設備などは、とても清潔感があって過ごしやすかった。食事も品数豊富で、どれを食べてもおいしかった。
一つ残念なことは、朝食のドリンクにコーヒーを置いていなかったことです。朝食は和定食だったのでしかたなかったのかもしれませんが、ジュースや牛乳があったのであれば、食後のコーヒーも置いていてほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

能登で露天風呂付きの部屋、ということで、今回お世話になりました。客室の露天風呂からの眺めが大変良く、何度も湯に浸らせて頂きました。
食事も、夕食、朝食ともに十分な量と、美味しい味付けで、二人で楽しみにしていたお酒も合わせて、楽しく頂けたお陰で、味処で夜食も楽しもうと思っていた計画が実らなかったほどでした（笑）
大浴場の露天風呂も、程よい大きさで、夜遅くに入らせて頂いたこともあって、一人貸し切り状態で楽しめました。

次回、能登を旅する機会があれば、また是非、伺わせて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年08月

のとじま水族館へ旅行するために利用しました。今回はコストパフォーマンス重視で、こちらのプランを予約させていただきました。
タイトルどおり驚きの価格で、しっかりとしたサービス内容だったので満足しました。
ただすこし満点に届かないようななんかもったいないようなことがちらほらとはあったなあと思いました。


よかった点
・夕食がセットメニューとのことだったので価格的にも小さめのお膳に簡単に出てくるものだと思っていたが、
予想以上にしっかりとしたメニュー、ボリュームでかなりよかったです。味付けもよかったかなと。

・朝食もほどよい量で多くもなく、少なくもなくよかったです。

・仲居の方が気さくな方でよかったですね。
「のどじま水族館も夏休み中だから混むかもしれませんね」とおっしゃっていたが、実際に平日にしては結構お客さんがはいっており的確なアドバイスだったと思います。

・お部屋も価格的にそこまで眺望は期待できないものだと思っていましたが、一応は海（能登島大橋）や和倉温泉の景色がみれました。海側指定プランだといいかもしれないですね。



よくない点（この値段でいうのはおこがましいかもしれませんが）
・客室に持ち込み用の冷蔵庫がなかった（見つけれなかった？）。一応は販売用冷蔵庫はあるが、それも朝方にはロックがかかるとのこと。あける時はフロントに連絡したくださいと。。。。不便ですよね。
別に冷蔵庫があればなあとは思いました。

・洗面台になぜかティッシュがあり、タオル系がなかった。朝、顔をあらったらティッシュで拭けばいいんでしょうか？フェイスタオルがあってほしかった。

・ビールと簡単なつまみがほしくて売店へ
が21：30ごろ？にはしまっていた。早いと感じた。ビールがコンビニより安いですよと看板？で書いてあったのですこししょんぼり、、、
また、ビールは自販機で売っていたが高いのと簡単なつまみがほしかったので外のコンビニへ。
フロントで案内されたセブンイレブンさんへ行ったが、下駄が店内ですべりやすく危ないと感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年07月

7月3日一泊二日で宿泊しました。
まず到着後抹茶のサービスで出迎え。部屋および館内等の懇切丁寧な説明でスタッフの対応に感謝です。
夕食、朝食とも料理内容及びボリュームも料金の割に満足いくものでした。
駅への送迎サービス面が良かった。
浴衣のサイズ変更も気軽に対応いただきスタッフ気遣いに感謝。

今回宿泊の部屋の入り口引き戸の鍵が掛けづらかった。修理を希望したい。

機会があれば次回も宿泊したい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

平日の利用で、予約していたお部屋より良いお部屋に案内され、
とても幸運でした。
抹茶とお菓子のおもてなし嬉しかったです。
スタッフも皆さん、すごく感じよく親切でした。
料理も良かったです。
ただ、残念なのがお部屋のトイレがすごく臭かったことです。
でも、良い旅ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

部屋からは海が一望でき、温泉での選べるシャンプー・リンスには驚きました。
料理はどれも美味しく夕食の際、主人が誕生日サプライズでケーキを用紙してくれたこと、宿からサービスでノンアルコールシャンパン（妊婦ため）用意してくれたことに感動しました。部屋で食べていいということでもってきて下さり、気配りがとても嬉しかったです。
子供が産まれた後に落ち着いたらまた宿泊したいと思います。
とても素敵な思い出つくりになりました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

グレードアップで海が見える部屋にしていただきました。ありがとうございます。
まず、旅館に着いてからお部屋に案内してくださるまでの間に、抹茶と和菓子を出していただき、すごいねぇと感動していました。お部屋も広くて綺麗でとても快適でしたし、仲居さんもニコニコしてて素敵な方でした。
1つ気になることは、宿泊前日にスタッフの方から確認のお電話を頂いた際に、チェックインが19時半になりそうとお伝えしたところ、食事の最終受付が19時なので遅くとも18時半には来てくださいとのこと。仕方がないので当日は予定を1つ諦めて18時半にチェックインしました。お部屋に通されてから仲居さんに、先にお風呂行きたいけど19時までに食事に行かなければいけないですよね？と伺うと、そんなことはなく、食事は20時半(だったかな？)まで受付ているので、先にごゆっくりお風呂へどうぞ、と。前日のあの電話はなんだったのでしょう？予定を1つ諦めたのに…
上記の電話のこと以外はとっても素晴らしい旅館でした(^-^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年04月

部屋が空いてたこともあり、大部屋に部屋を替えてもらえました。
オーシャンビューで見晴らしが良かったです。
露天風呂も、想像したよりも良かったです。
接客は、大変気持ちよく応対され教育が行き届いてる印象でした。
今度、和倉温泉行くならここに泊まらせて頂きます。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2016年04月