12月16日に家族で宿泊しました。朝、雪が舞い降りる露天風呂は、最高でした。ただ、大浴場の入口付近に、かけ湯をする場所が無かったので、不衛生に感じました。部屋のテレビの配置に不満でした。部屋の片隅に配置されており、見る角度によってテレビ画面の端っこが壁に隠れて見えませんでした。食事は、部屋食でしたが大変美味しかったです。ホテルの方々は、親切で良く気配りがきいて好印象でした。総合的には、満足のいく二日間でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

全室オーシャンビューは最高です。部屋も広いお部屋で申し分ありませんが、８階は風の音なのか夜間ヒューヒューと音がひどく寝れませんでした。
部屋食のプランで落ち着いて食事できましたが、メニューは品数はあるもののこれと言った料理が無く充実感に欠ける。お米は夕食、朝食とも美味しかったです。
風呂は泉質も含め満足ですが、出来ればサウナがあると尚良かった。
Ｗｉ－Ｆｉのつながりも悪く不満もありましたが、全体的には満足の旅行でした。その最大の要因はスタッフの接客の良さ、温かみのあるサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

ご飯も大変美味しく、連れの誕生日で伺わせていただいたのですが飲み物もプレゼントしていただきました。
良い旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年11月

家族と一緒に大変楽しい時間を過ごしました。また、次の間があったおかげでゆっくり出来ました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

初めて利用させていただきました。2歳の息子と一緒だったので、騒いだら周りに迷惑にならないかと心配でしたが、部屋は角部屋でサイドの部屋は誰も泊まられていなかったようで、安心して夜を過ごしました。部屋は3人だというのに、これでもかと言うほど広くて、息子も走り回れるほど。ストレスなく過ごすことが出来たようです。
今度は親も連れてきてあげたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

スペアキー、洗面所やトイレのタオルと小さな心配りをところどころに感じました。
また、温泉のお湯もとても良く、かさつき気味の踵まですべすべになりました。
お風呂の洗い場の床が、すのこ状になっていたのもとても良かったです。

ただ、料理は美味しかったのですが、少し味が濃かったことだけが残念でした。

なかなか北陸方面へは行けないのですが、また行く機会があれば、是非とも泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

初めての和倉温泉でしたが、入口が落ち着いておりフロントも広くゆっくり落ち着いて泊めさせていただきました。お部屋係りの方はベテランで説明も手短で、お部屋に案内していただいてもすぐに我々だけにしていただき、すぐ寛ぐことが出来感謝しています。お風呂もいろいろあり楽しむことが出来ました。スタッフの方はベテラン、若手の方が一緒になって仕事をこなされており、気持ちよく見させていただきました。今回はスポーツ応援目的での宿泊でしたが、次回はゆったりとした気分で温泉に浸からせていただくために泊めていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

一人旅で利用させていただきました。
JRの駅から少し離れていたので遅い時間にもかかわらず送迎をお願いさせていただき大変助かりました。送迎の車も外国の（？）車両で趣きがありました。
館内設備、お風呂もきれいにされていて、朝食もおいしくいただけました。
出発の日は天候が悪かったので宿の周辺を散策できず残念でしたが、1泊ではありましたが、ゆったりとした時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

今回は車をたくさん乗りまくる、ドライブメインの旅行でしたので、宿泊費を抑えたくてこちらのプランを選びました。

宿に着いてからは、部屋まで荷物も運んでくれたり、館内の説明も丁寧にしてくださり、「こんな安いプランなのに申し訳ないなぁ…」と思うくらい丁寧で気持ち良かったです。
温泉も良かったです。曇りだったので、夜の露天風呂からは景色はあまり見えませんでしたが、天気だったら星空とか綺麗なんだろうと思います。朝入った時は、海や能登島が綺麗に見えていいお風呂だと思います。

眠るだけのお部屋なら充分だと思いますが、ビジネスホテルより狭いので、ちょっとビックリはしました。これなら3000円～4000円台位が打倒かなぁと思いました。
でも、温泉が良かったのと接客が丁寧だったので、割と満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

全般的にはとても満足しまて、次回は是非娘家族達も連れて来たいと思いました。
従業員の方々の対応も、とても良かったです。

ただ一つ残念なのが、エレベーターを降りた時のタバコの臭いが気になりました。
階毎に、喫煙・非喫煙が分けられると良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

施設の古さは否めないが、宿の皆さんの対応には老舗を感じさせるものが有りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

従業員の接客対応がすばらしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

７月２８日に宿泊しました。
事前に直接電話もいただき、夏休みに入って子ども達とバタバタとしていた気分が、旅行に行くんだという気分に一変しました。ありがとうございます♪
京都から車のナビを使って向かったのですが、ナビの情報が古いのか、それともおかしいのか…何度検索してもビジネスホテル裏の路地へ案内されてしまい、キツネに化かされてるのかとハラハラしたのも良い思い出です。
到着した時のお抹茶、美味しかったです♪　ちょっと注文を付けても良いなら、夏は冷たいグリーンティーがあっても良かったな、とは思います。
予約時は、「部屋からの眺望は海が見えないかも」という注意書きがありましたが、案内されたお部屋の窓の外には海が広がり、子ども達も大興奮でした。

唯一の不満点としては、こういう大きなお宿にしては、洋式のトイレが少なかったように感じます。
お部屋が旧館（？）なのか…ちょっと歴史を感じる建物の方だったからでしょうか。８階くらいまである建物の方は、新しく感じたので、もしかしたらそちらは洋式のトイレを完備されているのかもしれませんね。
お部屋のトイレは洋式でしたが、各フロアの廊下にあるトイレは和式で、小さい子どもは使用しにくく感じました。
でも、今回の旅行で和式トイレが多かったおかげで、洋式しか使ったことも無い子どもも、和式でできるようになってきたので、結果オーライです！(　´∀｀)b

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

何より部屋やお風呂から眺める七尾湾の景色が最高に良かったです！
スタッフのおもてなしやサービスも良く、快適に過ごすことができました。
ただ、期待していた夕食は普通で、思ってたほど品数もボリュームもなく残念でした。
お食事処はテーブルに仕切りも無く、ガヤガヤしていて落ち着きませんでした。
朝食のおかゆは胃に優しく良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

初めての能登半島巡りでした。長野からの新幹線開通後初めて長野以北に乗りました。
和倉温泉は楽しみでした。いろいろ口コミ評価はありますが、いままでの私の評価としては素晴らしいの一言です。スタッフの皆さんの気遣い心遣いは最高です。こんなにしなくてもと頭が下がります。神経をすり減らして必死に努力されていることがわかります。低い口コミにあるような最低の云々なんてありません。確かに客は大切ですが神様じゃありません。お持てなしする宿も神様じゃありません。人間が人間を一生懸命お持てなししていることを感じたら満足です。客全員満足する宿はないからです。食事も色々なお魚が出てサラダまでついて朝もきちんとしたメニューで申し分ないです。何でもありの宿は宿料金に反映してきますからそれなりに客は考えなければなりません。美湾荘さんの料金からしたら大サービスですね。最初の抹茶も決して温いのではなく抹茶の飲み頃です。きちんとわかっていてよかったです。仲居さんも朝早くからお掃除されていた男性スタッフも丁寧で柔らかい。素晴らしいお持てなしの宿だと私は言えます。唯一お風呂が熱いのが残念でしたが、すぐにに変えられますよね。色々な口コミ評価で一喜一憂されているかもしれませんが、美湾荘はどこにも負けませんよ。
能登半島巡りは少し残っていてまた行きますが、素敵なデザインのお風呂にもう一度入りたい。海無し県民には海水温泉はないので魅力的です。暖かいお持てなしをありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

従業員の対応がよく、食事も量、味とも申し分なかったのですが、露天風呂の温度が高くゆっくり入れなかったのがとても残念です。露天風呂からの景色も最高なのでゆっくり入りたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

スタッフの方はどなたも感じがよく気持ちよく滞在できました。
今回は　海が少しだけ見えるお部屋にしました。
それでも見えたので良かったけど　やはり窓全面が海のお部屋がよいのかと。ただ　露天風呂からは　海が面しています。とても気持ちよくゆったり過ごせました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

お世話になりました、足をケガしている妻に心遣い
ありがとうございました。
またお邪魔出来る機会があれば、是非宿泊をお願いさせていただきます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

4/14（金曜）～4/15（土曜）にお世話になりました。私は旅行が趣味で年間10回以上旅行に出るのですが、美湾荘さんはサービスの素晴らしい宿でした。

■評価

立地：和倉温泉街の中心近くにあり、海も目の前。温泉街の散策にもベストポジションなので、とても良い環境。

部屋：今回案内して頂いた部屋は、見晴らしがよく海も目の前。清掃も行き届いており満足しています。

食事：お料理は、温かく頂く物は温かく、冷たい物は冷たく出して頂き、味付けも美味しいが、天婦羅は衣にサクサク感が足りない。またお手頃価格のプランなのか、メイン料理が寂しい気がします。2品の選べる料理はノドグロの干物を選びましたが、サイズがね……　※、某旅館（雄琴温泉の××亭さん）の朝の干物バイキングはこのサイズのノドグロが普通に並んでますので、比較するとね……

風呂：内湯は広く、段差もあり入りやすい。露天は賛否両論ありますが、このサイズの露天なら岩組にせず、長方形にして海側に腰を掛けられる（半身浴）感じにした方が良いと思います。せっかく海が目の前の環境なのに、岩組は海が見えないので、美湾荘さんの立地なら提案した形がベターかと？

サービス：素晴らしい。出迎えの方から、フロント、部屋係、食事係りの方まで、キチンと教育が浸透している事が良く分かります。これまで多くの（数百）の宿にお世話になりましたが、総合的なサービスは上位ランク。

設備・アメニティ：一通り揃ってます。


以上　能登に行く時は、またリピートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

最近では、めずらしく気分を害すような事が一度もありませんでした。
皆さんひとりひとりが接客のプロ意識を持ってお仕事されているのだと思います。
それと、一番有難かったのが、ルームキーを２個頂けたので、お互いが時間を気にする事無くゆっくりと温泉を楽しむ事が出来ました。再訪もありかな！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月