この度はむつグランドホテルにご宿泊いただききまして、誠に有難うございました。
しかしながら、スタッフの対応,グラスなどの衛生面につきましては、大変申し訳ございませんでした。これまでのサービスを見直し、改善に努めて参りたいと存じます。
また立地上、コンビニや飲食店へは少し距離がありご不便をお掛けして、申し訳ございません。
ホテル1階に売店もございますので是非ご利用くださいませ。
温泉に関しましては御満足頂けましたとのこと、大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できます様、一同精進して参りたいと存じます。
この度は貴重なお時間の中、温かいご意見を頂きまして誠に有難うございました。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。