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むつグランドホテル 斗南温泉のクチコミ･お客さまの声
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
ツインの部屋なのにルームキーが一つだけというのは非常に不親切です。大浴場があるのですから尚のことです。挙句の果てにこれをフロントに言ったところ実に不可解な回答を返されました。「先に大浴場から帰ってきた方がフロントにカギを預けておいていただき、後から上がってきたお連れ様がフロントに立ち寄られて鍵をお持ちいただければと思います」？？？じゃあ先に上がった人はどうやって部屋に入るの？？？開いた口が塞がらない応対でした。気に入っているホテルだけに非常にがっかりしました。
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。ルームキーの件でご不便をお掛けし申し訳ございません。またフロントでのご説明不足により、お客様にご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。現在カギを増やす予定はございませんが、今後の検討課題とさせていただきます。何卒ご理解とご協力をお願い致します。貴重なお時間の中、ご投稿頂きありがとうございました。
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投稿者さんの むつグランドホテル 斗南温泉 のクチコミ
ツインの部屋なのにルームキーが一つだけというのは非常に不親切です。
大浴場があるのですから尚のことです。
挙句の果てにこれをフロントに言ったところ実に不可解な回答を返されました。
「先に大浴場から帰ってきた方がフロントにカギを預けておいていただき、
後から上がってきたお連れ様がフロントに立ち寄られて鍵をお持ちいただければと思います」
？？？
じゃあ先に上がった人はどうやって部屋に入るの？？？
開いた口が塞がらない応対でした。
気に入っているホテルだけに非常にがっかりしました。
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ルームキーの件でご不便をお掛けし申し訳ございません。またフロントでのご説明不足により、お客様にご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
現在カギを増やす予定はございませんが、今後の検討課題とさせていただきます。
何卒ご理解とご協力をお願い致します。
貴重なお時間の中、ご投稿頂きありがとうございました。