時折利用していますが温泉があるのはとても良いです。それが特徴といっても良いホテルですね
泉質もとろりとしたアルカリ泉で冬場には温まります。
ただ、虫が入るからと多くの客室で窓をテープで目張りして開けれないようにしているのは困ります
集中空調なので風呂上りなど暑いときは困ります。何よりこのコロナ過の時代に窓が開かないということは
前の宿泊者の後に十分な換気がされていないという事ですよね。これは国や県のコロナ対策に違反している様に思えます。アルコール消毒も大事ですが十分な換気がされていない旨は宿泊者につたえてほしいですね

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

良かった点
・温泉が宿泊者専用と一般の方と分かれていて、いいです。温泉もツルツルの泉質でとても気持ちよかったです。大変満足しました。

悪かった点
・朝食はボリュームがありよかったですけど、白米がおいしくなかった。
・配膳方が二人だけ？で、誘導・料理の提供や片付けが間に合っていなかった。
・お部屋のシャワーが痛い。シャワーのお湯を体に当てることができません。シャワーヘッドをかなり改善したほうが良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

10月26日に、宿泊しました。

素泊まりなので、ご飯評価は、できませんが、温泉は、凄くしっとりと、気持ちのよい温質でした。宿泊専用の、お風呂で、ゆったり出来ました。
ただ、部屋に虫が、ひどく
殺虫剤をまいてもらったけど、数が多すぎ。
担当者も、これはいままでになくひどいと、部屋を替えて貰いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

いたって普通だが露天風呂が入り放題でよかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年09月

残念の一言です。
まず、お風呂は最高です。
宿泊客と一般客を分けている事は他では見たことがなく、素晴らしい工夫だと思います。
部屋も綺麗でした。
広さも十分有り、高台に立てているので見晴らしも最高でした。

しかし

まず、フロントの接客がバイト並。
挨拶はするもののもごもごゴニョゴニョ言ってて不快の一言です。
嫌いな後輩から「あざーっす」って言われるような気分です。
また、併設されているお風呂への渡り廊下がかび臭い。
その他が綺麗なのに勿体無い。
人形などで雰囲気を出そうとしているのかもしれませんがカビ臭くてはダメだと思います。

人気のホテルっぽく、人の出入りが激しい上に、最上階にレストラン、１階に大浴場と、エレベーターの使用機会が多いのに、古いエレベーターが２機では全然足りません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

高台の上にあり、景色も良いので眺めは最高です（特に朝のレストラン）。
温泉も広く、露天風呂も気持ちよかったです。

ただ、食事が全体的に冷めていた。
19時から食べたのだが、作ってから時間が経過しているのか、
冷えていた。特に天ぷらは冷え切っており、食べれたものではなかった。
残念でした。

部屋はインターネットLANがなく、不便さを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

２月７日に出張で宿泊しました。
山の上にあるので、街に出ようと思うと車で行かねばならず厳しいです。
温泉はよかったです。ただ、大浴場は一般外来者と共同で、自分が利用した時間は
空いてて快適でしたが、混んでいたらいやだなぁと思います。
宿泊者専用の風呂は大浴場とつながっていますが、小さいので大浴場に行きたく
なってしまいます。
問題は部屋の空調です。外はマイナスで雪がちらついていましたが、部屋は暖房が
効き過ぎで、エアコンLowでも暑くてたまらず、スイッチを切ってなおかつ、
窓を空けて寝ました。
朝食はおいしくいただきました。
それにしても部屋が暑かった・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

夕食を館内の食堂で『地元の食材の定食』と思って入ったのだが、意に反して『洋食のレストラン』でした。メニューはステーキとハンバーグ。お高いワインを飲んで夕食代が予算オーバーでした。館内に居酒屋でもあればもう少し楽しめたのかな？お風呂その他館内のサービスは良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年11月

10月18日に宿泊しました。
温泉は温まって良かったです。
他の設備、サービス等は普通。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

温泉の泉質はさすが美人の湯、ツルスベになりました。
チェックアウト2日後に部屋に忘れ物をしてしまったことに気付き、問い合わせをしたところ最初に対応していただいた方には届けられていないと言われたのですが、どう考えてもホテルに忘れてきていたため、後日確認したところ「ございます」とのことで着払いで送っていただけることに。忘れ物が発生した時点でホテルから連絡をもらえるだろうと思っていたのですが、ちょっとびっくりな対応でした。
今、着払いで届いた荷物を確認しました。新品の衣服だったのですが、見事にボールペンの跡がありました。初手の対応から本当にがっかりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

景色とベッドは心地よかった。

到着時すぐに温泉に行ったが、宿泊用に案内されなかった。次の日は案内された。スタッフによって違うのかな？
脱衣場には、消毒アルコールがなかった。

温泉はとてもよかった。

部屋のテレビが映らなくなり不便だった。

コロナ禍だからと、ラウンジがあいてなく、夕飯まで空腹でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

素泊まりでしたので、チェックインの時に女性のスタッフにレストランの予約をしたいと申し出たところ、本日は満席で無理だと言われました。その後、レストランに行ったところ、すんなりと入れました。私の気持ちとすれば、その場でレストランの空き情報を確認して頂きたかったと思います。ホテルの評価はお客様の要望に少しでも答えてくれるのが、良い宿だと思います。レストランのスタッフの対応は大変良かったです。レストランからの夜景も素敵でした。温泉のスタッフの対応も、とても良いと思います。フロントはホテルの顔です。ぜひ今後の参考にして頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

コロナウイルス感染の影響で制限される中では有りましたが全体的には満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年07月

食事、温泉、接客ともに満足ですが、一点だけ非常に残念でした。
とにかく部屋が埃っぽい。今はコロナの影響でどこのホテルも消毒に気を使っていますが、こちらのホテルはテレビ台やベッド横テーブルには埃が溜まっていました。
あと、個人的には喫煙場所を各階に設けて欲しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

むつ湾側で景色も良くてお部屋の広さなども十分でした。温泉は宿泊客用の方がゆっくりできるのでそちらがお勧めです。料理ですが、夕食についてはもう少し工夫が欲しいなと・・・。料理の品数を減らしてもよいのでほんとに美味しそうと思える見た目とかが欲しい。ありきたりの食事は欲していないので。大げさに言えば、豪華な定食のようなもので十分かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

ヌルヌルする泉質の風呂は良かったが、受付のスタッフの対応に不満があり減点。
部屋と食事は満足した。
チェックイン時のフロントスタッフの対応にも不満があった。
全体的には良かったが、フロントと風呂のスタッフの対応のまずさがあり楽しく過ごせなかったのが残念。
部屋のWi-Fiの電波が弱く、あまり使えなかった点も大きなマイナスです。
部屋が乾燥していて友人が体調不良となり、旅行に影響がでたのも残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年06月

風呂は宿泊者用と日帰り用に別れておりゆっくり利用できる。
夕食はホテルから車ですぐの幸楽というラーメン屋で済ませた。
頑張れば徒歩でも行ける。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

8月5日宿泊しました。駐車場今まで経験した事がないほど広いです。場所は丘の上で車じゃないと不便かも。フロントの対応は良かったです。部屋は昔ながらのホテルネット環境は有線でフロントでモデム借りて部屋の電話から線を引いて使用です速度はありました。お風呂は廊下でつながった別館です。日帰り温泉も兼ねていますが宿泊者は脱衣所は別、湯船も別ですがロッカーのカギで隣の日帰り施設に浴室内から移動できとても便利です。ただ背中に絵の描いている方々がいらっしゃいました。施設内にはダメとの但し書きがなかったのでOKかと。朝食は洋食と和食がありチェックイン時に選びます。洋食をいただきましたが自分的にはコンビニのサンドイッチの方が良かったかなーと思いました。朝食バイキングで自分で選べる方が良いかと　ホールも二人で忙しそうでしたし・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

送迎があるのは良かった。（無いと厳しい立地ですが）フロント他接客はサッパリした感じ。（特に男性）部屋は問題ありません。ベッドも寝心地良かったです。斗南温泉があるので今回宿泊したが、一般客用と宿泊者用に区切られているのは良いが、宿泊者用がいかんせん小さい。一般客用が混んでいて宿泊者用も混んでいたら厳しい。食事は概ねホームページ通りだったが、料理をサービスするタイミングが少し残念。（空いていたので、人手不足かな）あとホテルに行ってはじめてわかったのだが、施設内及び周辺情報でホームページ上にないものがあり残念。事前にわかっているとより楽しめるのにと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年06月