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十三ひろしさんの むつグランドホテル 斗南温泉 のクチコミ
- 十三ひろしさん [40代/男性] 2020年06月18日 19:25:01
-
食事、温泉、接客ともに満足ですが、一点だけ非常に残念でした。
とにかく部屋が埃っぽい。今はコロナの影響でどこのホテルも消毒に気を使っていますが、こちらのホテルはテレビ台やベッド横テーブルには埃が溜まっていました。
あと、個人的には喫煙場所を各階に設けて欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- むつグランドホテル 斗南温泉 2020年06月20日 18:10:33
-
この度はむつグランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室の埃につきましては、清掃が行き届かず不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう努めて参ります。
喫煙場所は1階のみとなり、ご不便をお掛け致しますが、現在各階に設ける予定はございません。ご了承ください。
またむつにお越しの際はご利用いただけますよう、心よりお待ち致しております。
貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【源泉かけ流し】ビジネス二食付松花堂弁当プラン【Wi-Fi利用可】
- ご利用のお部屋
- 【【シモンズ社製セミダブルベット】眺望おまかせ1名様利用★禁煙】
立地5
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投稿者さんの むつグランドホテル 斗南温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月09日 19:00:02
-
高台の上にあり、景色も良いので眺めは最高です（特に朝のレストラン）。
温泉も広く、露天風呂も気持ちよかったです。
ただ、食事が全体的に冷めていた。
19時から食べたのだが、作ってから時間が経過しているのか、
冷えていた。特に天ぷらは冷え切っており、食べれたものではなかった。
残念でした。
部屋はインターネットLANがなく、不便さを感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- むつグランドホテル 斗南温泉 2012年12月18日 14:51:47
-
この旅は、むつグランドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、レストラン・温泉施設について、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
お食事に関しましてはサービスが行き届かなかった為に、最高の状態で味わって頂く事が出来ず、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
インターネット使用に関しましては、無線LAN・モデム設置が全室完備しておりませんでして、フロントにてモデムの貸出しを行って対応させて頂いております。ご説明不足の為、ご不便さを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回投稿頂きましたご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございます。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得7日】 下北まるごと会席膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせシングルルーム】
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投稿者さんの むつグランドホテル 斗南温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 19:20:10
-
10月18日に宿泊しました。
温泉は温まって良かったです。
他の設備、サービス等は普通。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- むつグランドホテル 斗南温泉 2022年11月07日 20:15:29
-
この度は、むつグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
機会がございましたら、またお立ち寄りいただければと思います。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】【源泉かけ流しの温泉でリラックス！】素泊りプラン♪【Wi-Fi利用可】
- ご利用のお部屋
- 【むつ湾側指定洋室2名様利用(禁煙)】
立地4
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投稿者さんの むつグランドホテル 斗南温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月17日 12:21:37
-
青森は3年前から毎年2、3回行きます。下北半島再訪で利用。
高台に有り温泉も良かったのですが利用可能時間が短い。24時間利用可能は理想ですが、せめて24時迄と朝は5時からにしてもらえたと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- むつグランドホテル 斗南温泉 2022年11月06日 16:15:39
-
この度は、むつグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉の利用時間でございますが、むつ市でも
コロナ感染者が増えてきたことから、の苦渋の決断となり時間が短くなってしまいました。
ご理解の程、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ツインのシングルユース（１７平米）素泊プラン【全室Ｗｉ－Ｆｉ利用可】
- ご利用のお部屋
- 【ツインのシングルユース（17平米）★禁煙】
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投稿者さんの むつグランドホテル 斗南温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月17日 23:22:05
-
景色とベッドは心地よかった。
到着時すぐに温泉に行ったが、宿泊用に案内されなかった。次の日は案内された。スタッフによって違うのかな？
脱衣場には、消毒アルコールがなかった。
温泉はとてもよかった。
部屋のテレビが映らなくなり不便だった。
コロナ禍だからと、ラウンジがあいてなく、夕飯まで空腹でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- むつグランドホテル 斗南温泉 2021年07月08日 16:36:31
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温泉ご利用にあたっての説明不足、申し訳ございませんでした。
テレビの件は、点検の強化をいたします。
ご不便をおかけいたしました。
アルコール消毒は温泉受付の脇に準備しておりましたので、そちらをご利用頂いておりました。
今後はお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】【源泉かけ流し】素泊りプラン★むつ湾を望むお部屋確約♪【Wi-Fi利用可】
- ご利用のお部屋
- 【【シモンズ社製セミダブルベット】むつ湾側指定１名様利用★禁煙】
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投稿者さんの むつグランドホテル 斗南温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月09日 00:33:21
-
スタッフさんの対応、お部屋はそれなり眺望もよかったです。
が....温泉に全身にお絵かきしている方が数人....泉質もよく気持ちよかったですが和彫の人がいる温泉はちょっと無理です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- むつグランドホテル 斗南温泉 2020年12月29日 13:13:23
-
この度は当ホテルをご利用いただき
ありがとうございました。
そして、不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
この件に関しましては、
解決に向けての対策を考えて参りたいと
思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】【源泉かけ流し】素泊りプラン★むつ湾を望むお部屋確約♪【Wi-Fi利用可】
- ご利用のお部屋
- 【【シモンズ社製セミダブルベット】むつ湾側指定１名様利用★禁煙】
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投稿者さんの むつグランドホテル 斗南温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月10日 22:00:06
-
素泊まりでしたので、チェックインの時に女性のスタッフにレストランの予約をしたいと申し出たところ、本日は満席で無理だと言われました。その後、レストランに行ったところ、すんなりと入れました。私の気持ちとすれば、その場でレストランの空き情報を確認して頂きたかったと思います。ホテルの評価はお客様の要望に少しでも答えてくれるのが、良い宿だと思います。レストランのスタッフの対応は大変良かったです。レストランからの夜景も素敵でした。温泉のスタッフの対応も、とても良いと思います。フロントはホテルの顔です。ぜひ今後の参考にして頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- むつグランドホテル 斗南温泉 2020年11月14日 18:13:17
-
この度はむつグランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同精進して参ります。
貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】【源泉かけ流しの温泉でリラックス！】ビジネス素泊りプラン♪【Wi-Fi利用可】
- ご利用のお部屋
- 【【シモンズ社製セミダブルベット】眺望おまかせ1名様利用★禁煙】
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投稿者さんの むつグランドホテル 斗南温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月29日 10:25:01
-
お部屋が広くよかったですが、アメニティは最低限のものでした。楽しみにしていた温泉は熱くてゆっくりできませんでした。リンスインシャンプーは宿泊者側のお風呂はありえないですね。立地はよく朝は11階でいただきましたが、夜は広い結婚式場みたいなところでした。上層階で食事をしたかったです。部屋に金庫がありませんでした。朝食もバイキングならすべてその方が良いと思います。折角温泉があるホテルですので、もう少し全体的な工夫がほしいです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年10月
- むつグランドホテル 斗南温泉 2019年11月02日 17:40:20
-
この度はむつグランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またむつにお越しの際はご利用いただけますよう、心よりお待ち致しております。
貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】下北秋の宴御膳プラン★1泊2食付★
- ご利用のお部屋
- 【【シモンズ社製セミダブルベット】眺望おまかせ1名様利用★禁煙】
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投稿者さんの むつグランドホテル 斗南温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月22日 20:44:49
-
風呂は宿泊者用と日帰り用に別れておりゆっくり利用できる。
夕食はホテルから車ですぐの幸楽というラーメン屋で済ませた。
頑張れば徒歩でも行ける。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- むつグランドホテル 斗南温泉 2018年10月16日 19:37:53
-
この度はむつグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またむつにお越しの際はご利用いただけますよう、心よりお待ち致しております。
貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】【源泉かけ流しの温泉でリラックス！】ビジネス朝食付プラン♪【Wi-Fi利用可】
- ご利用のお部屋
- 【【シモンズ社製セミダブルベット】シングルルーム★禁煙★】
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投稿者さんの むつグランドホテル 斗南温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月07日 14:27:08
-
WIFIは使えるようにしてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- むつグランドホテル 斗南温泉 2015年07月26日 16:08:55
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご返信遅くなり申し訳ございませんでした。
ネット環境接続の件でございますが、皆様には大変ご不便をおかけしております。
予算の関係上、今すぐ対応する事はできかねますが、今後の第一優先課題とさせて頂いておりました。
客室では有線のLANケーブルを使用してのご利用となります。ご了承下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越し、スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得7】【源泉かけ流しの温泉でリラックス！】ビジネス素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【シモンズ社製セミダブルベット】シングルルーム】
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rakusatさんの むつグランドホテル 斗南温泉 のクチコミ
- rakusatさん [70代/男性] 2014年04月16日 18:41:36
-
料理の冷たいもの、鍋料理等の温かいものは食事のタイミングを計らって、ある程度の間を置いて供してほしい。
全ての料理が着座とともに並べられてしまい、ゆっくり美味しく食事を楽しむことがてきなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年04月
- むつグランドホテル 斗南温泉 2014年04月29日 15:28:54
-
この度はむつグランドホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、御料理に関しましてご期待に添えませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からの貴重な意見を参考にいたしまして、
よりおいしい御料理を提供できるよう、サービスを見直して参りたいと思います。
次回お越しの際はご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 下北まるごと膳コース
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
立地4
投稿者さんの むつグランドホテル 斗南温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月21日 12:58:03
-
丘の上に立地しているホテルだけに、部屋からの眺めは良かったです。
朝食は下北のオリジナルな感じがとれて、頑張っているなという感じはしました。
部屋（シングル）については、広いけれど雰囲気がもちょっと寂しい感じでした。
ビジネスなどで安く泊まる分には満足できますが、レジャーなどでちょっと値段が高いプランだと物足りなさを感じる気がします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年02月
- むつグランドホテル 斗南温泉 2012年03月01日 07:57:17
-
この度は、むつグランドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様に満足していただける様、スタッフ一同努めて参ります。
今度ともむつグランドホテルをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙ルーム（消臭対応）朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせシングルルーム】
立地3
mike0316さんの むつグランドホテル 斗南温泉 のクチコミ
- mike0316さん [60代/男性] 2023年12月20日 15:54:51
-
温泉は大変良かったですが、部屋からは少し歩きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】ビジネス朝食付プラン【全室Ｗｉ－Ｆｉ利用可】
- ご利用のお部屋
- 【ツインシングルユースAタイプ(禁煙)】
立地3
トクゲン0909さんの むつグランドホテル 斗南温泉 のクチコミ
- トクゲン0909さん [60代/男性] 2022年11月17日 16:48:39
-
夕食を館内の食堂で『地元の食材の定食』と思って入ったのだが、意に反して『洋食のレストラン』でした。メニューはステーキとハンバーグ。お高いワインを飲んで夕食代が予算オーバーでした。館内に居酒屋でもあればもう少し楽しめたのかな？お風呂その他館内のサービスは良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- むつグランドホテル 斗南温泉 2022年12月17日 15:15:16
-
いつもご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。館内フリーでお食事を提供しているお店はスカイレストランのみとなります。
和食ではございませんが、地元の食材も使っておりますフレンチのコース料理と単品料理の提供となっておりました。ご希望に添えず残念でございます。
12月16日からスカイレストランは当面の間
休業となっておりますので、お食事をとりたい
場合は2食付でのご予約をお願いしたします。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全国旅行支援キャンペーン】ビジネス素泊プラン【全室Ｗｉ－Ｆｉ利用可】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ洋室ツインのシングルユース（禁煙）】
立地3
投稿者さんの むつグランドホテル 斗南温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月22日 19:38:08
-
時折利用していますが温泉があるのはとても良いです。それが特徴といっても良いホテルですね
泉質もとろりとしたアルカリ泉で冬場には温まります。
ただ、虫が入るからと多くの客室で窓をテープで目張りして開けれないようにしているのは困ります
集中空調なので風呂上りなど暑いときは困ります。何よりこのコロナ過の時代に窓が開かないということは
前の宿泊者の後に十分な換気がされていないという事ですよね。これは国や県のコロナ対策に違反している様に思えます。アルコール消毒も大事ですが十分な換気がされていない旨は宿泊者につたえてほしいですね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- むつグランドホテル 斗南温泉 2022年01月03日 18:18:55
-
いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の換気の件でございますが、チェックアウト後、清掃に入るまでの間ドアを開けて換気をしております。清掃後もしばらくの間、換気を行いながらアルコール消毒もしておりました。
窓の目張りは、秋から冬にかけて小さい虫が
発生してしまうため、客室への侵入を防ぐ対策としての事でした。今年の春先に、駆除の作業を
行う予定でございます。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ツインのシングルユース（２２平米）素泊プラン【全室Ｗｉ－Ｆｉ利用可】
- ご利用のお部屋
- 【ツインシングルユース（22平米）★禁煙】
立地3
投稿者さんの むつグランドホテル 斗南温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月20日 22:53:14
-
良かった点
・温泉が宿泊者専用と一般の方と分かれていて、いいです。温泉もツルツルの泉質でとても気持ちよかったです。大変満足しました。
悪かった点
・朝食はボリュームがありよかったですけど、白米がおいしくなかった。
・配膳方が二人だけ？で、誘導・料理の提供や片付けが間に合っていなかった。
・お部屋のシャワーが痛い。シャワーのお湯を体に当てることができません。シャワーヘッドをかなり改善したほうが良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- むつグランドホテル 斗南温泉 2021年12月24日 19:29:42
-
この度は、むつグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
改善すべき点は今一度見直し、快適にご利用いただけるよう努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜青森県おでかけキャンペーン＞【青森県民限定】温泉三昧！一泊朝食／ちょい飲みセット付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【シモンズ社製セミダブルベット】眺望おまかせ1名様利用★禁煙】
立地3
投稿者さんの むつグランドホテル 斗南温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月28日 17:07:15
-
まあまあかな？田舎だら温泉のおばさんの対応も仕方ない。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年02月
- むつグランドホテル 斗南温泉 2021年04月02日 15:26:31
-
いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉のおばさんの対応で不快な思いをさせて
しまっていたのでしょうか？
次回、お越しになられた際に、フロントにおっしゃっていただければ、対応させていただきますので
よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【シモンズ社製セミダブルベット】むつ湾側指定2名様利用★禁煙】
立地3
投稿者さんの むつグランドホテル 斗南温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月28日 14:17:58
-
10月26日に、宿泊しました。
素泊まりなので、ご飯評価は、できませんが、温泉は、凄くしっとりと、気持ちのよい温質でした。宿泊専用の、お風呂で、ゆったり出来ました。
ただ、部屋に虫が、ひどく
殺虫剤をまいてもらったけど、数が多すぎ。
担当者も、これはいままでになくひどいと、部屋を替えて貰いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- むつグランドホテル 斗南温泉 2019年11月02日 17:39:04
-
この度はむつグランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたが、不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
虫の件は調査しておりますが、原因がまだつきとめられておりません。現在は順次窓枠にマスキングテープを貼り、殺虫剤をまいての対処はしておりますが、引き続き調査をし、改善できるよう努めて参ります。
また機会がございましたらご利用いただけますよう、お待ちしております。
貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【源泉かけ流しの温泉でリラックス！】【Wi-Fi利用可】ビジネス素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【シモンズ社製セミダブルベット】むつ湾側指定2名様利用★禁煙】
立地3
投稿者さんの むつグランドホテル 斗南温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月23日 16:01:08
-
２食付きプランでした。レビューでは好評だったので期待してたのですが、夕食はがっかりしました。会場は１階の宴会場を使っているので、がらんとしていてなんだか殺風景。料理は食材そのものよりも、出汁やソースなど味付けがややお粗末な感じで、あまり口に合いませんでした。
大浴場は新しくてきれいでした。未だに女湯でもリンスインシャンプーを置いてるのは気になりましたが。お部屋は夜景がきれいで寛げました。
部屋と風呂以外はビジネスホテルと変わらない水準かなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- むつグランドホテル 斗南温泉 2019年11月02日 12:14:39
-
この度はむつグランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたが、お食事がお口にあわなかったご様子、とても残念です。
また機会がございましたらご利用いただけますよう、お待ちしております。
貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】海峡御膳プラン★1泊2食付★【全室Wi-Fi利用可】
- ご利用のお部屋
- 【【シモンズ社製セミダブルベット】むつ湾側指定2名様利用★禁煙】
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投稿者さんの むつグランドホテル 斗南温泉 のクチコミ
コロナウイルス感染の影響で制限される中では有りましたが全体的には満足でした！
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この度はむつグランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またむつにお越しの際は、ご利用頂けますよう心よりお待ち致しております。
貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。