コロナウイルス感染の影響で制限される中では有りましたが全体的には満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年07月

食事、温泉、接客ともに満足ですが、一点だけ非常に残念でした。
とにかく部屋が埃っぽい。今はコロナの影響でどこのホテルも消毒に気を使っていますが、こちらのホテルはテレビ台やベッド横テーブルには埃が溜まっていました。
あと、個人的には喫煙場所を各階に設けて欲しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

部屋からの景色が素晴らしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

仕事で利用しました。
コロナの影響で温泉はほぼ貸切状態で、とてもゆっくりできました。
また行く時は利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年04月

2回目の利用です。
大浴場と露天風呂
それに宿泊者以外も利用になるがサウナがあります。

朝風呂に入りたいのですが、大浴場までの通路が寒くて・・・・
今回は部屋風呂にしました。

朝食は普通です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年04月

お弁当プランを予約していたみたいでした※プランをわすれていた
同行していた部下は食事なしプランでしたので、食材を買い込んでしまい
チェックイン時に食事のみ辞退しました。
もちろん「代金はそのまま」です。
大浴場の広さはホテルの規模にしては狭いです。露天風呂は2人先着がいると入り辛いです。サウナはありませんでした。　
朝食は決められた和食でした。

接客サービスは普通です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年02月

温泉施設がとてもよかったです。
宿泊者専用のお風呂にはシャンプーとリンスは別にして欲しい。髭剃りも置いてほしい。
部屋は広くて嬉しいが、暖房をつけると弱でも暑く加湿器をつけても乾燥する。
WiFiは良好。
温泉施設にある斗南庵はラーメンもカレーも美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

部屋の備品が壊れていたり（ハンガーはさびてる部分があるため交換した方がよいと思います）、部屋の古さは否めません。
タオルを干す器具もあればいいと思いました。
立地は駅から遠いです。
しかし温泉は大満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

お風呂は最高でした。
美人の湯に又入浴したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

陸奥湾や恐山が部屋から見えるよい部屋でした。露天風呂もよかったです。朝食会場からの景色も素晴らしかったし、朝食も美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年11月

11月24日に宿泊しました。夕食の11階レストランからの夜景は大変綺麗で、食事も美味しく頂きました。風呂も併設された温泉施設で非常に気持ちの良いお湯で、宿泊者専用の風呂もゆっくり入る事が出来、大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

食事もお風呂も満足です。
枕も2種類あって、好みをチョイス。ぐっすり眠ることができました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

部屋のいたるところに小虫が多数、洗面所の天井にも虫が。窓ぎわにも小さな虫がうじゃうじゃいました。どこか隙間から入るのか、部屋の設備が不良なのでしょうか？
窓は外ではなく部屋の内側です。申し出ると、「仕方がないのです。このような場所なので」・・・とよくある事象らしいのです。これも最悪でした。他のホテルでは考えられない環境、対応に落胆しました。仕方がないで済まされる、最悪な宿泊でした。
このようなケースは初めてでした。小虫はじっとしているのですが時々飛び回ります。
このホテルはお薦めはできません。基本的なお部屋の環境整美が大事ではないでしょうか。
対応は丁寧でしたが、グランドホテルという名ですばらしい環境かと思いましたが、気分のよい宿泊ができず、とてもとても残念です。体調不良にならなかったのが救いです。
多数の虫の存在までは事前に分からないので、そのような場合があると記載すべきです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

お部屋が広くよかったですが、アメニティは最低限のものでした。楽しみにしていた温泉は熱くてゆっくりできませんでした。リンスインシャンプーは宿泊者側のお風呂はありえないですね。立地はよく朝は11階でいただきましたが、夜は広い結婚式場みたいなところでした。上層階で食事をしたかったです。部屋に金庫がありませんでした。朝食もバイキングならすべてその方が良いと思います。折角温泉があるホテルですので、もう少し全体的な工夫がほしいです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年10月

10月26日に、宿泊しました。

素泊まりなので、ご飯評価は、できませんが、温泉は、凄くしっとりと、気持ちのよい温質でした。宿泊専用の、お風呂で、ゆったり出来ました。
ただ、部屋に虫が、ひどく
殺虫剤をまいてもらったけど、数が多すぎ。
担当者も、これはいままでになくひどいと、部屋を替えて貰いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

２食付きプランでした。レビューでは好評だったので期待してたのですが、夕食はがっかりしました。会場は１階の宴会場を使っているので、がらんとしていてなんだか殺風景。料理は食材そのものよりも、出汁やソースなど味付けがややお粗末な感じで、あまり口に合いませんでした。
大浴場は新しくてきれいでした。未だに女湯でもリンスインシャンプーを置いてるのは気になりましたが。お部屋は夜景がきれいで寛げました。
部屋と風呂以外はビジネスホテルと変わらない水準かなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

むつ湾側で景色も良くてお部屋の広さなども十分でした。温泉は宿泊客用の方がゆっくりできるのでそちらがお勧めです。料理ですが、夕食についてはもう少し工夫が欲しいなと・・・。料理の品数を減らしてもよいのでほんとに美味しそうと思える見た目とかが欲しい。ありきたりの食事は欲していないので。大げさに言えば、豪華な定食のようなもので十分かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

「結婚式で忙しい」との理由で宿泊客へのサービスが全くなっておらず不快な気分に。
立派なホテルに見えたが、このような地域、立地ではこの程度のモノなのか、、、と自分に言い聞かせた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

良いお風呂です。露天風呂も気持ち良かったです。
朝食は最上階でむつ市が一望できます。セミビュッフェ形式ですが、結構しっかりした和食のお膳が準備してあり、サラダ、ごはん、お味噌汁、洋食のおかず等がビュッフェ形式になっているというあまり他に見ないタイプの食事でした。味もおいしくおなかいっぱいいいただきました。
フロントの方や大浴場の方、朝食会場の方等皆さん対応が感じ良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

むつへ行った際の定宿にさせていただいています。温泉付きが魅力で、いつも楽しみにしています。但し、残念なのが大浴場のシャンプーです。宿泊者専用の大浴場だけでいいので、リンスインシャンプーではなく、シャンプーとリンスが別々になったものを用意していただきたいと思います。お部屋はそのように変更されているので、可能ではないかと思います。
又、むつに行く際は泊まらせて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月