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山中湖の貸切コテージ ビレッジ花月園 クチコミ・感想・情報

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山中湖の貸切コテージ ビレッジ花月園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.55
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ2.73
  • 風呂3.27
  • 食事3.50

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ailisakuraiさんの 山中湖の貸切コテージ ビレッジ花月園 のクチコミ

ailisakuraiさん [60代/男性] 2017-08-11 18:32:25

ベットの寝具がかび臭かった。
朝まで鼻について睡眠不足になった。

食事のハンバーグの解凍されたひき肉の鮮度が悪く硬くてぱさぱさしていた。
ペットと一緒に食事をしようとコース料理を予約して楽しみにしていたが、
もうもうとバーベキューの煙が充満している場所へテーブルセットされていた。
予約前にこれほど酷いとわかればキャンセルしていただろう。

宿泊施設としての信用問題であり今後顧客への配慮が欠けていた。

長年の施設管理の悪さがかびの発生を容認している。

料理長はハンバーグを味見すれば硬くてゴムのようなぱさぱさのひき肉を料金をとって出せないと解っただろう。

山中湖の宿泊施設すべてがこんな感じではないと思うがどうやらペット同伴の客を後から受け入れた結果バーベキュールームの煙の中でコース料理を快適に食べられない環境でよいと思っている経営者の鈍感な田舎者度にあきれるばかりである。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【創作ディナー★夕食タイムもわんちゃん一緒】地元素材と旬食材のオリジナルディナーコース
ご利用のお部屋
【*コテージ<ペット同伴可>】