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山中湖の貸切コテージ ビレッジ花月園 クチコミ・感想・情報

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山中湖の貸切コテージ ビレッジ花月園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.55
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ2.73
  • 風呂3.27
  • 食事3.50

総合1

5人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 山中湖の貸切コテージ ビレッジ花月園 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-17 11:25:57

お盆にお世話になりました。
山中湖に来る時は毎回こちらで宿泊です。
ワンコ連れなのでロッジは大変助かるのですが、今回不快だった点を書かせていただきます。
まず部屋中カビ臭くて特に掛け布団の臭いは半端なかったです。
カビ臭さは毎回ですし、いつもならスプレータイプの消臭剤が置いてあるので利用してますが今回はそれも不備。
キッチンに置いてあるヤカンは油まみれ。
フライパンは勿論、食器等ほとんどの物が油でヌルヌル。
気持ち悪いので洗剤でしっかり洗って使用しました。
あと、ワンコ用のトイレシーツ。
借りたことは無かったのですがプラスチックの枠が濡れていておそらく前に宿泊したワンコのものが掃除していないのでしょう。
全てにおいて不衛生といった感想しかありませんでした。
レンジに「使用後は清掃してください」と貼られていましたが、それなら次の宿泊客を気持ちよく迎えられるよう施設側も細かいところに配慮すべきです。
手厳しいようですが施設がこれを読んで
改善の余地があるならば次回もお世話になるかもしれません。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり★わんちゃんコテージに泊まる】63~77平米一戸建て和洋室テラス付コテージ★小~大型犬OK
ご利用のお部屋
【*コテージ<ペット同伴可>】