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山中湖の貸切コテージ ビレッジ花月園 クチコミ・感想・情報

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山中湖の貸切コテージ ビレッジ花月園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:352件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.55
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ2.91
  • 風呂3.36
  • 食事3.38

投稿者さんの 山中湖の貸切コテージ ビレッジ花月園 のクチコミ

投稿者さん 2008-10-15 16:39:20

この連休に3泊利用させていただきました。
かび臭さを感じたり虫(カマドウマ?)が部屋の中に数匹居たりしましたが
立地条件等を考えれば仕方ないと思います。
2人で利用しましたが価格は安く、部屋は広いのでその点では満足です。
機会があればまた利用したいとも思いました。
但し、駐車スペースは「空いてるところへどうぞ」という案内だったのですが、玄関アプローチ下のスペースが向かいの棟と重なり1台しか駐車スペースがありませんでした。3泊目の夜、向かいの棟の方が先に駐車していた為、自分の棟に沿った別の場所に駐車しようとしたところ、高さ30cm位の切り株のオブジェのようなもので車の下回りを傷つけてしまいました。帰りはマフラーから異音が・・・今度の休みに修理に持ち込みます。自分の不注意と言えばそれまでですが、車を止めるであろう場所にあんなものがあるとは・・・夜でもあり全く気付きませんでした。もう少し駐車スペースをハッキリさせておいて欲しかったです。

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コテージ

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山中湖の貸切コテージ ビレッジ花月園 2008-10-16 14:13:24

この度はロッヂ花月園にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駐車時にお客様のお車を傷つけてしまうようなご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
駐車スペースについては、棟それぞれに駐車スペースの指定が出来るよう整備共に改善して行きたいと思います。
また、臭いや、虫などの対策にも、もっと力を入れ、お客様に満足して頂けるロッヂを目指し、日々努力して参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。